在日常生活中,相信大部分人都曾遇到過各種消費糾紛,而很多時候大家對一些商家的霸王條款卻是全然不知,因此常常自己承受後果,但其實有很多霸王條款無效的,這樣一說,不少人都會好奇霸王條款無效指的都是哪些條例。
霸王條款無效
在商家上,總可以看到類似「衣服售出概不退換」、「最終解釋權歸本店所有」等這樣的標語吧,一般大家也是不知道這些霸王條款無效,因此當買到不合意的商品時,商家一般就以這些標語將消費者打發了。
而作為不知道這類霸王條款無效的消費者,也只能暗自咽下這種委屈了。然而,這些霸王條款無效,因為這些都已經侵害到消費者權益了。有相關工商局工作人員表示,像「物品售出,概不退換」這種標語,已經涉嫌違反我國的《消保法》跟《合同法》了。
不久前就有一位消費者在服裝店買了一件衣服,之後由於尺寸不合,於是到店裡要求調換,但服裝店卻以「衣服售後概不退換」為由拒絕了,隨後該消費者到監管局投訴,最後被認定該標語屬於霸王條款,因此內容無效,而消費者也獲得更換衣服的權利。
還有一種經常見到的霸王條款,那就是最終解釋權歸商家所有,有工商執法人員表示消費者也有解釋條款的權利,所以這種霸王條款無效的。相信不少人看完之後都會恍然大悟,所以以後要是再遇到類似這種霸王條款的,消費者是可以到相關部門進行投訴的。