全屋定製顏值高、風格多，既省心省力又能夠凸顯用戶個性特點，已成為當下熱門的家裝選擇。而我樂家居全屋定製更是憑藉著潮流的審美、獨特的設計、強大的功能，得到了當代年輕人的諸多稱讚，成為了當下熱門的全屋定製品牌之一。
不過，也有不少消費者對我樂全屋定製不了解，對我樂全屋定製售後服務存在疑惑。所以今天，我們就從售后角度看看我樂全屋定製怎麼樣，看看我樂全屋定製售後好不好。
圖：我樂家居品牌形象代言人高圓圓
真正的好品牌，從來都不是只有好產品，更有好服務。我樂家居一直致力於為用戶帶來好產品，同時帶來高端服務體驗。因此，我樂按照當今現代企業先進的服務標準和服務流程，推出了特色的「星管家」服務體系。
我樂「星管家」服務體系將消費者選購、下單、安裝、售後等全過程均納入了服務之中。其中包括，可及時在線解答用戶疑問的400售後服務熱線；針對新用戶的回訪；針對老客戶的免費檢修保養活動；5年超長質保及承諾質保期內24小時報修，則市區內48小時上門，72小時上門等。
而面對與其他家居空間相比，油煙大、汙漬多，難以清潔與打掃的廚房空間我樂也進行了充分的考量，制定了特色的七星級「樂管家服務」。
選擇我樂全屋定製的用戶，如果選擇了我樂整體廚櫃，就有機會享受到我樂七星級「樂管家服務」，其內容包括廚房衛生清潔、櫃體檢修、櫃門調整、臺面、五金功能、廚房下水檢查、產品日常維護七大內容，極大地省去了廚房清潔的煩惱。那麼，下面就來重點解析一下我樂七星級「樂管家服務」。
圖：我樂家居樂管家七星級服務內容
1、櫃體檢修維護
櫃體檢修服務中，我樂會安排專業人員檢查櫃體板件連接強度，對於損耗較大、出現鬆動的零件會進行更換。同時，還會檢查廚房水槽櫃密封性，確保冰箱內膽級材質的ABS水槽櫃底板給予消費者100%的呵護。
2、櫃門調整維護及五金功能件檢修維護
我樂在2011年就引進了三大歐洲優質五金——海蒂詩、百隆、 GRASS，在售後中我樂也會對所有櫃體的五金功能件進行檢修維護。同時，我樂全線產品都可替換上述三大品牌的進口鉸鏈，在售後中更是增加了櫃門調整維護，確保櫃門之間的開合精度達到標準，方便用戶使用。
圖：我樂家居Blum百隆鉸鏈
3、臺面保養維護
我樂整體廚櫃大多採用耐磨、耐腐蝕的石英石臺面，使用壽命長，清洗起來較為方便。在售後檢修過程中，我樂會著重檢查臺面平整度、臺面與水槽連接處的密封性等問題項，確保臺面無開裂、沒有漏水現象，讓用戶廚房生活更便捷。
圖：我樂家居石英石臺面
4、廚房下水檢查
在廚房下水檢查時，會重點檢查水槽水管是否漏水，以防影響用戶使用。不過，我樂納米抗菌水槽和白鳥水槽都採用的是185mmPP材質大口徑下水桶，排水速度遠超普通下水，使用體驗更佳。
圖：我樂家居韓國進口白鳥水槽
5、其他售後服務
除了針對產品的檢修，「樂管家服務」中還包含了產品日常保養介紹，在服務過程中，我樂專業人員會為用戶詳細講解廚櫃門板、櫃體、臺面等的基礎保養知識，提升用戶售後體驗的同時，也切實幫助用戶更好地使用產品、養護產品，延長產品使用壽命。
以上就是我樂家居全屋定製售後服務內容，看來我樂全屋定製不僅擁有著強大的外觀設計能力和功能設計能力，其在售後服務上的表現也值得誇讚。喜歡我樂全屋定製的朋友，現在不用再疑惑我樂全屋定製售後服務好不好了，可以放心大膽地選擇我樂全屋定製。