人民論壇網評 | 「一把手」公開電話是為民服務的良好示範

2020-12-23 人民論壇網

近日，江蘇豐縣8名「一把手」局長的辦公電話、手機號、郵箱以及個人微信號等在豐縣融媒體中心「豐縣發布」微信公號上全公開。「我是局長，我直接為您服務」，一股服務的清風撲面而來。

「關鍵少數」在為民服務上樹標杆、做表率，起到了良好的示範作用，讓更多的黨員幹部都能夠擺正自己的位置，更好地服務群眾，同時拉近了與群眾的距離，可以進一步深入了解老百姓關心什麼、期盼什麼。當好人民群眾心中的「好公僕」，才能夠讓執政為民真正落到「為民」這兩個字身上，讓人民群眾收穫更多的幸福感。

「一把手」主動公開電話是服務理念、服務意識和公僕意識上的提升，這樣的做法值得點讚。只有始終把人民群眾放在心間，才能夠把群眾的事放在心上，做到在群眾需要的時候衝鋒在前、竭誠為民，給人民以力量。

「一把手」公開電話贏得社會大眾好評的同時也應該看到，「一把手」公開電話只是良好的開端，要讓「公開電話號碼」變成更好服務群眾的行動，還需要在服務效率提升上下好真功夫。如果「公開電話」只是形式，那麼群眾的問題還是得不到解決。「公開電話」更重要的是做好後續維護，要成為政府和群眾溝通的紐帶，讓群眾問有所答、惑有所解。還要始終保持高素質的服務態度，把群眾面臨的實際難題解決好，不斷提升群眾滿意度，讓群眾切實看到幹部服務群眾的真心,對幹部產生信任感。

要發揮好「公開電話」的作用，就需要從被動服務轉向主動服務，讓「一把手」公開電話成為能夠更及時化解群眾面臨的實際難題的新橋梁、新渠道，以持之以恆的態度做好服務群眾這一件事。（作者：魏露）

相關焦點

  • 人民論壇網評 | 握緊發展「接力棒」走好腳下「長徵路」
    人民論壇網評 | 握緊發展「接力棒」走好腳下「長徵路」 2021年01月15日 19:28:00來源：人民論壇網 在這個關鍵時刻，黨員幹部一定要把全部熱情、全部心力用到抓落實、促發展上，用實實在在的工作業績，回報組織、回報人民。　　戮力同心，始終把幹事創業作為第一追求。在黨中央堅強領導下，新中國成立以來特別是改革開放40多年來，我國經濟社會發展取得了舉世矚目的成就。實踐證明，我們已經擁有開啟新徵程、實現新的更高目標的雄厚物質基礎。行者常至，為者常成。
  • 新華網評:高鐵時代的「慢火車」滿載為民情懷
    新華網評：高鐵時代的「慢火車」滿載為民情懷新華網  作者：斯涵涵  2020-01-12 跨過艱難險阻，一定能凝聚共同圓夢的磅礴力量，一起奔向美好的未來
  • 【地評線】映象網評:爭當「王小權式」幹部,當好為民服務的「接棒...
    「不忘初心矢志為民浩氣長存扶貧路，勇擔使命鞠躬盡瘁真情永駐苗嶺天。」5月13日，懸掛在貴陽市景雲山殯儀館的這幅輓聯，寄託著人們對中組部駐臺江扶貧工作組成員、老屯鄉黨委副書記、長灘村第一書記王小權的無盡哀思。
  • 泰州醫藥高新區舉辦「服務三農民政為民提升品質」主題論壇
    中國江蘇網8月16日泰州訊（陳娟 陳瑾）8月16日上午，由泰州醫藥高新區農工辦、民政局主辦的「服務三農●民政為民●提升品質」主題論壇在泰州萬怡酒店舉行。泰州醫藥高新區黨工委委員、人大工委主任、政法委書記任志強，泰州市民政局副局長、黨委委員孫雷，泰州市政府扶貧辦副主任、黨委委員陳嶸嶸，醫藥高新區組織部副部長、機關黨委書記、人才儲備中心主任陳志俊，醫藥高新區宣傳部副部長張鳳豔，醫藥高新區紀工委、監察工委黨風政風監督室主任金勇，醫藥高新區黨政辦副主任、效能建設中心主任帥小劍，醫藥高新區財政局基層財政服務中心副主任王榮華等出席論壇。
  • 新華網評:時刻擰緊「總開關」 不負總書記殷切期望
    為深入學習、貫徹落實總書記重要講話精神，《新華網評》策劃推出系列評論——「縣委書記眼中的 四個人 」，請全國部分縣委書記當「評論員」，就如何當好「四個人」撰寫評論文章，發表自己的見解。怎麼當好縣委書記，總書記真情教授、親身示範，並精闢地歸納為「四有」、「四個人」，為我們訂出了標準，劃出了底線。　　習總書記提出的「四有」、「四個人」要求，是當好合格縣委書記的根本準則，也是基層幹部從政做人的永恆目標，須深學細照篤行，時刻擰緊「總開關」，堅定理想信念，始終保持清醒，做政治的明白人。
  • 踐行人民至上理念 厚植為民服務情懷
    廣大郵政幹部職工要深刻體會領悟人民至上的價值理念，不斷厚植為民服務的真摯情懷，更好踐行「人民郵政為人民」的服務宗旨。　　緊緊依靠人民，在平凡崗位上展現郵政人樸實為民的責任擔當。習近平總書記強調：「我們黨沒有自己特殊的利益，黨在任何時候都把群眾利益放在第一位。」在全力抗擊疫情中，郵政人不計成本、勇挑重擔，用心踐行人民至上的價值理念。
  • 為民服務大廳窗口服務態度好辦事效率高受到群眾表揚--延安市人民...
    近日為民服務大廳安監局窗口收到辦事群眾送來的表揚信，寫信人說自己到安監局窗口辦理業務，窗口工作人員態度熱情，對提出的問題能夠耐心細緻回答並且辦理業務速度快、效率高、沒有任何推脫……這讓他們辦事群眾心情特別舒暢
  • 人民論壇網評 | 走好「最後一公裡」貴在堅持不放鬆
    網評「最後一公裡」，距離雖不遠，但還是有距離，仍未到達目的地。就如在長跑比賽中，有些運動員雖一路領先，但如果在最後衝刺階段後勁乏力，將與冠軍失之交臂，前功盡棄。> 31934841,.人民論壇網評
  • 堅持人民至上,打造村為民服務中心
    在許多地方，村為民服務中心不僅是集中提供各類基本公共服務的場所，同時也在助力鄉村基層治理、服務百姓生產生活、培育文明鄉風等方面，發揮著重要作用。村為民服務中心，當切實發揮好為民服務功能，為人民群眾帶來更多的便捷，增加人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
  • 人民公僕承諾人民——蒼南縣百名科長(股長)服務基層公開承諾(七)
    人民公僕承諾人民——蒼南縣百名科長（股長）服務基層公開承諾（七） 發布時間：2008年01月07日 來源：蒼南新聞網　　7、堅持勤政為民、廉潔奉公，繼承發揚艱苦奮鬥、無私奉獻的優良傳統，樹立勤廉兼優的公僕形象。
  • 執法為民是檢察機關永恆的歷史使命
    鄧小平同志指出：黨的全部任務就是全心全意地為人民群眾服務。江澤民同志強調：我們黨始終堅持人民的利益高於一切。黨除了最廣大人民的利益，沒有自己特殊的利益。黨的一切工作，必須以最廣大人民的根本利益為最高標準。
  • 人民網評:「人民」與「責任」,通往明天的關鍵詞
    人民網評：從網友的「十八大期盼」中感受中國信心 人民網評：記取「十八大」寄語的民意資源 人民網評：恪盡興黨之責，每一位黨代表都是一面旗幟 快評：長期堅持科學發展觀，從這裡繼往開來 快評：封閉僵化的老路、改旗易幟的邪路，都是死路 人民網評：十八大報告把「人民」舉過頭頂折射謙衝
  • 廉政文化示範單位展示 | 福州海上「志潔、行廉、為民」之花綻放異彩
    為鞏固發展風清氣正的政治生態，持續營造崇尚廉潔的良好氛圍，直屬海事系統各單位緊扣「清風海事」廉政文化品牌，積極組織廉政文化示範單位創建，開展了主題突出、內涵豐富、形式多樣的建設活動，形成了彰顯海事特點、富有地域特色的創建成果。
  • 人民論壇網評︱始終站穩人民利益的「C位」——2020全國兩會系列評論
    這為我們堅守人民至上的發展理念，在任何時候都把群眾利益放在第一位提供了遵循路徑，我們必須始終站穩扶好人民利益的「C位」。 始終堅守人民「C位」的發展理念。常言道，「邦畿千裡，維民所止」。為中國人民謀幸福、為中華民族謀復興，是共產黨人的初心和使命。人民立場是我們的根本立場。
  • 為民服務孺子牛
    習近平總書記在2020年歲末之際展望未來，特別提出要繼續「發揚為民服務孺子牛、創新發展拓荒牛、艱苦奮鬥老黃牛的精神……在全面建設社會主義現代化國家新徵程上奮勇前進」。2020年12月31日，在全國政協新年茶話會上，習近平總書記深情回顧過去一年取得的成就並深情寄望未來，他特別提到「為民服務孺子牛」精神。
  • 郴州市第四人民醫院獲評「全國廠務公開民主管理示範單位」
    紅網時刻12月16日訊（通訊員 陳伶靜 李思璇 ）近日，全國廠務公開民主管理工作經驗交流暨先進單位表彰電視電話會議在北京召開，湖南設分會場。會上，郴州市第四人民醫院獲評「全國廠務公開民主管理示範單位」榮譽稱號。
  • 新華網評:人民意願的充分表達
    當大會主席團常務主席、執行主席王晨宣布，《中華人民共和國憲法修正案》通過時，人民大會堂會場頓時響起熱烈的掌聲。　　這掌聲，是對憲法修正案的高度肯定，是對憲法修正案順應歷史、適應時代的高度讚揚，是對憲法修正案凝聚黨心民心、充分表達人民意願的高度認同。　　維護憲法權威，就是維護黨和人民共同意志的權威。
  • 國家工商總局召開為民服務創先爭優活動座談會
    各地工商部門要按照中央確定的目標任務和總局黨組的具體部署，突出為民服務主題，進一步提高思想認識，進一步加大創新力度，進一步豐富活動載體，採取有效可行的措施，以優異的創先爭優業績，「爭為民服務之先進，創為民服務之優秀」，真正把為民服務創先爭優活動建設成為人民群眾滿意工程、便民利民惠民工程，讓人民群眾在看得到的變化中，不斷得到工商部門提供的更多便利和實惠。
  • 治安支隊長電話公開之後
    一年來,支隊長公開電話共受理群眾來電4878個、簡訊3416條,涉及違法犯罪線索2569條,公安機關據此查辦各類案件1852起,查處違法犯罪嫌疑人2687名。　　數字背後,是省城社會治安的安定有序,是濟南百姓對公安機關的信賴認可,更是濟南治安支隊社會管理模式的創新嬗變。作為全國公安機關治安系統第一部以支隊長名義對社會公布的民生服務電話,「濟南治安」的品牌逐漸在全國叫響。
  • 【地評線】荔枝網評:打造便民服務暖心平臺 ,提升人民群眾「生活...
    習近平總書記說：「基層公共服務關鍵看實效，要提高針對性，老百姓需要什麼，我們就做什麼。要加強對基層工作人員的培訓，增強為民服務意識和能力。」習近平總書記的話語充滿了對人民群眾的殷切關懷，為黨員幹部提高基層服務能力，不斷完善基層公共服務體系謀劃了具體方向、提供了基本遵循。 　　為群眾提供優質的公共服務是黨員幹部的義務和責任。