36氪首發 | 3C數碼租賃平臺「內啥」獲螞蟻金服數千萬元A+輪融資

2020-12-20 36氪

36氪獲悉,此前報導過的3C數碼租賃平臺內啥宣布完成A+輪數千萬元人民幣融資,本輪融資由螞蟻金服投資。2017年8月,內啥曾獲得數千萬元A輪融資,由杭州金科創投領投,深圳昂若資本和杭州和盟創投跟投。而最早追溯到2015年11月,種子輪融資由Ones Ventures投資;2016年6月底,獲得由蔡文勝的隆領投資領投、ONES Ventures跟投的數百萬元天使融資。內啥網主要提供攝影攝像、無人機、手機、智能酷玩等多品類裝備的租賃服務,並從兩個方面提供新的價值。一是幫助普通用戶低成本獲取高價值的3C數碼設備,二是為擁有高價值數碼產品的個人提供產品託管和對外租賃服務。3C產品更新迭代速度很快,對於年輕人來說,低成本地獲取高客單價3C產品的使用權越來越有吸引力。通過入駐螞蟻金服、淘寶、飛豬等多處平臺,內啥完成了用戶規模的迅速增長。在國內,共享經濟已經經歷過市場多番的考驗和洗禮。消費者也逐漸從「感興趣」慢慢轉變到了「接受」此種消費模式的階段。公開數據顯示,2017年已經有183億元資金湧入共享租物領域,相比2015年激增30倍。信用,正在催化共享租賃成為新的風口。

而在共享領域中極為重要的3C市場,提供租賃服務的玩家數量也在迅速增長。接下來的一段路,如何能從激烈的競爭中求得生存並逐漸做大,將是內啥要面對的重要課題。內啥也表示,接下來會在業務範圍、服務能力上做出進一步提升,並在服務細節上重點加強。

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此前報導

近期36氪獲悉,此前報導的3C產品租賃平臺內啥網獲得千萬級A輪融資,本輪融資由杭州金科創投領投,深圳昂若資本和杭州和盟創投跟投。此前公司的天使輪投資方為蔡文勝,種子輪投資方為 ONES Ventures。

正如36氪此前文章《共享經濟結合徵信體系的消費模式,內啥網想讓用戶租到全世界好玩的東西》中所介紹的,內啥網主要提供攝影攝像、無人機、智能酷玩等多品類裝備的租賃服務,並從兩個方面提供新的價值。一是幫助普通用戶低成本獲取高客單價的3C裝備,二是為擁有高客單價3C裝備的個人提供產品託管和租賃業務。

從第一個價值方面來說,3C產品更新迭代速度很快,對於年輕人來說,低成本的獲取高客單價的3C產品的使用權越來越有吸引力。在獲客方面,內啥網CEO楊威表示他們和螞蟻金服、京東等建立了合作關係,並獲得了大量的用戶流量。今年四月份內啥網的註冊用戶不到10萬人,現在已有近700萬的註冊用戶,並且增長率依然保持在較高狀態,預期明年可達1000-2000萬用戶。

不過面向C端的租戶,內啥網現階段也面臨著一些挑戰。一是如何在用戶和訂單量級較大的情況下,提升供應鏈管理的標準化程度。這涉及到多個環節,包括產品購進後的拆盒、做說明、發貨、回收產品、產品維護、入庫等,進而提高訂單處理的效率、減少錯誤率,優化消費者的租賃體驗感。楊威表示他們正在梳理和重構流程,並用自動化手段代替人工,保守估計可將供應鏈管理效率提升到25倍以上。二是如何提升用戶付費率和復購率,楊威表示最初公司是從無人機產品切入租賃市場,現在已成為國內最大的無人機租賃平臺,擁有了一定的先發優勢和競爭壁壘。不過這類產品相對低頻,和生活場景的結合點相對較少。未來他們將引入更多和生活緊密結合的高頻3C產品,吸引用戶付費和復購。三是如何提升風控能力,楊威表示他們使用了包括芝麻信用在內的多家風控系統,可以對有風險的訂單進行攔截。

從第二個價值方面來說,內啥網可以幫助普通用戶將閒置的3C產品進行託管和租賃,將產品的價值最大化,這些託管用戶統稱為「東家」。楊威告訴36氪,如果將這種服務看做是一種理財產品,年化收益率高達30%-40%。現在內啥網的東家產品和自營產品數量基本各佔一半,自營主要起到新品或是爆款缺貨補充作用。在盈利方面,內啥網會抽取20%的租金。楊威表示,未來隨著規模化效應的形成,邊際成本將大幅降低。

在東家產品託管和租賃業務領域,內啥網也面臨一些挑戰。一是和部分東家存在溝通不暢問題,這個可以通過對客服進行培訓,以及提升供應鏈管理的標準化來優化體驗。二是要對東家託管的產品進行審核和評定,拒絕一些低頻品類的託管,進而保證東家的收益和平臺的口碑。

數據顯示,整個中國消費電子市場銷售金額是2萬億的規模,預計增長7.1%。楊威表示,巨大的市場規模和新的消費觀念為3C產品租賃平臺的做大提供了可能。不過國內目前主要租賃服務仍集中在手機領域,如機密、分期樂、愛回收、趣分期等。而內啥的優勢主要在於產品品類豐富、有明顯先發優勢。

公司現有36個人,短期內會快速擴充。創始人楊威,連續創業者,有10年以上網際網路從業經驗,資深玩家和裝備黨。

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