讓「e 記帳」APP 更加人性化

2020-12-14 中國信息報

■ 田靖宇 

    經過3年的磨合,電子記帳無論從接受程度,還是「e記帳」APP本身的優化程度都在提升。目前,筆者所在營口市的電子記帳率已超過70%。通過使用與摸索,結合記帳戶提出的建議,筆者認為該程序尚有幾處待優化。
    ——可增加語音記帳功能。如果在「e記帳」APP中加入語音識別模塊,老年人只需要說出所購買的物品、數量和價格,程序自動識別語音並填寫記帳界面的對應內容,可極大方便老年記帳戶。
    ——計量單位應更加靈活。一是可考慮將「斤」作為默認推薦的計量單位。在日常生活中,水果、蔬菜的計量單位是「斤」,但系統默認推薦的計量單位是「公斤」,多數記帳戶通過「e記帳」記帳時,沒注意單位轉換而造成超限的問題。後期改錯只能電話回訪核實情況,但由於記帳戶記不清,描述不準確,進而會影響數據質量。
    二是應增加自動折算功能。若記帳戶購買啤酒、白酒、牛奶等商品時,單位會出現升、毫升、公斤、斤和噸五個選項,而在日常消費中,啤酒、白酒、牛奶都是按罐、瓶、袋等單位購買。這種情況不僅會導致這部分產品的單位折算比較麻煩,還會讓記帳戶產生牴觸記帳的情緒。建議按照日常生活習慣,增加數量單位並實現程序自動折算的功能。
    ——進一步簡化體驗帳號註冊流程。體驗帳號在樣本輪換過程起到至關重要的作用,可極大程度地降低記帳戶的牴觸情緒。但目前「e記帳」體驗帳號的註冊流程還有待簡化,需要手機號碼、驗證碼、登入密碼、確認密碼、居住地、戶籍地等一系列信息,容易讓記帳戶覺得繁瑣而產生厭煩情緒。
    對於體驗帳號而言,密碼、居住地和戶籍信息可以用驗證碼代替,地域信息無須記帳戶手動輸入,程序後臺通過讀取位置信息即可知曉。建議輸入手機號後用簡訊驗證碼登入即可。簡化註冊和登入流程,可增加用戶的好感,推動電子記帳工作高質量發展。
(作者單位:國家統計局營口調查隊)

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