來源： 鳳凰網房產重慶站
今天，你要出入小區買菜嗎？
今天，你出入小區要測量體溫嗎？
今天，你家的公共區域消毒了嗎？
……
疫情之下，封閉式管理讓人們從來沒有這樣細緻地感受過物業服務的「溫度」，在個人安危面前，人們對於物業服務質量的要求，無一不是：「好一點，再好一點。」
許多人在朋友圈裡發文，感謝自己小區物業人整個疫情期間的堅守。在這場疫情阻擊戰裡，物業人自始至終都沒有缺席，作為保障群眾生活的必需行業，他們是社區和居民生活的一道防線。
2月20日，鳳凰網房產重慶站對話雅生活集團西南區域總裁吳芸，看看雅生活在疫情之前，如何做好社區和居民生活的這道防線。
鳳凰網房產重慶站：疫情面前，物業的責任是什麼？
吳芸：
「治療一線在醫院，防控一線在物業」，作為物業工作者的我們當「戰爭」來臨時，我們義不容辭！最大程度保障業主的生命健康安全，構築起防疫的第一道防線，成為這場疫情攻堅中的中堅力量。
鳳凰網房產重慶站：此次疫情期間，您所在的企業，有哪些亮點？
吳芸：
我們的一線員工秩序維護員、環境清潔員、物業管家等詮釋了雅生活物業人敢於擔當、無私奉獻的勇者精神，始終秉承雅生活物業「呵護你一生」的光榮使命！防疫期間除了做好防護工作，更積極開發服務業主新渠道，比如我們的重慶雅居樂花園的管家們，為業主選擇優質供應商，甄選品質蔬果，配送到業主家裡。