關於智慧旅遊的概念,我們要從什麼是智慧旅遊說起。
智慧旅遊是一種以物聯網基數、雲計算技術,通過網際網路/移動網際網路,藉助可攜式終端,接收旅遊經濟、資源、活動等方面的信息。用以傳達給人們,及時更新所需要的信息。
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國內「智慧旅遊」的概念從出現到熱度大增,應該有4、5年的時間了,百度百科、馬勇、張凌雲等都分別給出了「智慧旅遊」的定義。而國外早在2000年就曾提出過智慧旅遊( smart tourism)的概念。然而目前為止,對於智慧旅遊的定義不少於十個,各界人士對智慧旅遊紛紛提出各自的理解,但也有旅遊界人士擔心智慧旅遊最終可能會「曇花一現」。
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如果旅遊界對智慧旅遊的概念不能取得最基本的共識,那麼實際的檢驗中「智慧旅遊」就存在被同化進而被拋棄的險境。從當前的一些 新聞報導看,一些地方把信息化的旅遊工作都給予「智慧旅遊」的帽子,似乎這樣才算與時代的發展共進,但是仔細研究它的內容,與智慧旅遊還是有一定距離。目前旅遊學界迫不及待的需要對智慧旅遊的概念達成共識,理清智慧旅遊包括的範圍,精準明確的把握髮展智慧旅遊的關鍵和核心,利用有限的資源快速促進「智慧旅遊」的發展。此外,從國內智慧旅遊發展的實際情況看,也非常有必要對智慧旅遊概念進行深度的討論,透過智慧旅遊的現象揭開它本來的面目,增加理論對於實際操作的工作進行指導,有效避免重複建設和資源浪費。