被領導當眾批評很沒面子,直接轉身離開?聰明人用這三招化解尷尬

2020-12-13 周周談情感

被領導當眾批評很沒面子,直接轉身離開?聰明人用這三招化解尷尬

不管你為工作付出了多少汗水,熬了多少的夜晚,一旦你在工作中出現失誤,就會被領導批評,大家都知道被領導批評在職場上是經常發生的事情,很多人都覺得沒什麼,但是這時候,領導確實很過分,會當眾直接批評你,絲毫不留情面,更有甚至直接對其進行人格侮辱。

如果遇到領導當眾批評你的情況,你會選擇性的沉默不語,還是為自己辯解,又或者爆發出自己的脾氣?

無論是哪種方式,都不是最好的,一言不發,沒有任何回應,領導根本不知道你的想法,會讓領導覺得你無能;為自己找理由辯解,領導會認為你沒有擔當,不能承擔的責任;直接爆發出自己的脾氣,更是會影響到彼此之間的關係。

前段時間,公司的小王因此工作中的失誤,被領導當眾批評了。開始小王並沒有很在意,但是領導越說越氣,越說越過分。

每個人都愛面子,小王覺得丟了面子,自尊心受到了傷害,就直接轉身離開了,沒有再聽領導繼續說,從那之後,他與領導之間的關係變得很緊張,彼此都看對方不順眼,最後被領導開除了。

面對這種情況時,我們要怎麼做呢?聰明的人都會用這三招來應對,既不損傷彼此的臉面,還避免了矛盾和尷尬。

1、轉移話題,分散注意力

當領導當眾批評你的時候,不要慌張,一旦變得慌張、手足無措,就會知道怎麼應對,因此,保持冷靜,穩定情緒是第一位。

當領導在批評你的時候,不要急著承認錯誤,也不要保持沉默。多數情況,領導只不過是想要找一隻替罪羊,讓一個人承擔所有的責任。

雖然主動承擔,能夠表現出你的負責任和勇於擔當,但這並不能解決問題,甚至會導致問題更加嚴重。

如果領導沒有消氣,不僅會繼續批評你,還有可能會給你嚴厲的處罰,所以這種解決方式並不聰明。

聰明的人不會和領導硬碰硬,會想辦法轉移話題,分散領導的注意力。

可以這樣與領導溝通,您說的這個情況我知道,但現在最重要的不是誰來負責,而是如何解決,然後說出一些自己的想法,幫助領導解決問題。

領導也是愛面子的,就不會繼續為難你、指責你,反而會想辦法去解決問題。

2、主動思考,想出解決方法

有些領導在批評員工的時間,並不是想要對方承擔責任,重要的是想出解決方法,做什麼、如何做才能解決問題,是領導更為關注的。

所以,在領導當眾批評你的時候,最好的解決方法就是給領導出謀劃策,解決領導的困擾。

因此,可以這樣與領導溝通「領導,實在不好意思,這件事情出現問題,我有不可推卸的責任,為了彌補損失,我想到了幾個解決方法,您看這樣行嗎?」

解決方法最好有兩個,一個是比較保守的,另外一個是比較冒險的,給領導出一道選擇題,不僅能解決問題,還能緩解你與領導之間緊張尷尬的氛圍。

3、主動溝通,解決與領導之間的矛盾

前面兩種方法治標不治本,因為一旦與領導之間發生爭吵,有了矛盾,彼此之間的關係就會出現很大的問題。

所以,最後就是主動與領導溝通,敞開心扉交流,解決與領導之間的矛盾,溝通時,要選領導心情比較好的時候這樣效果更好。

你可以這樣與領導溝通,「造成這種情況,有一部分的原因在我,我也深刻反省了,其實,主要是因為什麼,所以,才導致了什麼」

將整件事情做一個總結,說出自己的想法和解決辦法,比如:罰款、請大家吃飯等等方式,這樣既能夠解決問題,讓領導看到你的誠意,也能緩解你與領導之間的關係,重新獲取領導的信任。

不知道你有沒有發現,普通員工可能會幹活但是會說話的少,大部分的管理者都很會說話,尤其是在職場上,光會做事還不行還要會說話。

如果你情商低,你可能在工作中會不如意,會經常處理不好人際關係會被排擠,甚至得罪領導,最後被開除。

在校工作中如果你情商低,可能別人找到了好工作你連一般的工作都找不到;在談生意時如果情商高的人很快就談成了一個生意,情商低的人不僅談不成生意,還可能會吵架從而得罪對方生意肯定做不成。

情商低的人在職場是沒有辦法混的,可能比你工作差的人因為情商高都升職了,你還在跑腿,因此,情商低的人無法在這個社會上生存,怎麼提高自己的情商,做一個高情商人就越來越重要了!

所以,不妨讀一讀這本《高情商聊天術》可以快速提高你的情商,讓你在社會和工作學習中得心應手, 如魚得水,左右逢源,事業有成,學業成功

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