#社會熱點#
車輛的出行豐富了人們的日常生活,雖然交通方式已經給居民帶來了十足的便利,但只要能買到車也是值得大家歡天喜地的事情。眾所周知買車買車的規則,只要在交付後無論出現什麼樣的問題都不能退款。這不最近就有一名男子剛花了20萬買新車,可還沒開出店門的他就要退車!這究竟是怎麼一回事呢?
近日記者接到了浙江杭州張先生的爆料,他表示自己前段時間在4s店剛花20多萬購買了一輛新車,等辦完落戶、買完保險、上完臨牌才發現車身有點髒,表面有很多肉眼可見的灰塵,就連前門和車頭處甚至還有白色的鳥糞!張先生想著等車輛清洗完再開心提走,其中一名銷售人員就自告奮勇的把車開到了洗車區清洗。
張先生左等右等卻等來了一個噩耗,由於銷售人員操作不當導致車輛右後方和洗車房的立柱發生了刮擦!車輛後門和輪轂也出現了明顯的凹陷和擦痕。看到自己愛車變成了這副模樣,張先生氣不打一處來的說:「我都還沒摸到過車鑰匙,本來說洗完車以後帶我試駕呢,我只坐進去過一次車就毀了!」
雖然4s店表示張先生可以根據剛才購買的保險進行定損後對車輛進行修復,事後再補償給車主2次保養,但張先生只想退車或者換車。對此銷售總監表示:「車的手續已經全部辦完肯定沒法換,已經過了交車流程,如果事故車輛再流回市場就變成二手車,起碼打了8折。」隨後店家決定把門重新換掉,再對鈑金進行修復,雙方達成一致。
此事一出引發了眾網友熱議,有網友表示:車主肯定是換不了車的,畢竟牌子上了、保險也上了,交車也完畢了,法律意義上這車是你的了。出現這種事故只能修了,由於是店裡人員開的車,修好的同時儘量多要點補償吧。
也有網友表示:我去年買車碰了下車門,第一次去修理店做油漆時沒做好,第二次返修的時候我自己開進了地溝。修理店當時承諾我送一次保養,其他憑證沒有,但我偷偷拍了視頻。現在快過了一年了,也不知道他們還承不承認!
筆者觀點:
作為消費者來說提車當天連車鑰匙都還沒摸過,只坐過一次的車被銷售人員開過一次瞬間就變成了事故車。雖然根據相關法律來看,車主確實無法進行退貨換貨的處理,但畢竟是由4s店員工造成的事故,車輛會造成一定程度的折損費,但對車主來說剛到手的新車也變成了二手車,4s店在修理的同時也要為車主補償應有的賠損費。
雖然雙方在這件事情上已經達成了一致,但為了避免以後出現同樣的事故,工作人員在開車主車的同時要注意安全,不能因為不是自己的車就沒有任何心疼感。如果自己技術不精可以找人代駕,千萬不要硬著頭皮拿一輛新車冒險,否則帶來的損失也是自己賠付不起的。
今日互動話題:
剛買的車就出事故,
大家會怎麼辦?