後疫情跑路頻發，教育培訓機構人去樓空，40多位家長的錢還沒退

銀川一家教育培訓機構人去樓空

許多家長給孩子報班的培訓費

至今沒有退還

40多位家長至今未收到退款

8月28日上午，一些家長聚集在位於尹家渠北街的歐美思教育廣場3樓，這家名為「澤林教育」的教育培訓機構大門緊鎖，人去樓空。家長們拿著退費申請單紛紛上前向記者介紹情況。

「我妹妹今年升高三的時候，在這裡報了全科，交了23000多元，當時這家學校告訴我們如果課上不完可以退，後來高三學習忙，沒有時間上，還剩9000元沒有退。等我們知道的時候，澤林教育已經倒閉了，現在都不知道找誰退這些錢。」一位現場維權的市民說。

據了解，澤林教育是2018年成立的，不僅有從小學到高中的所有學科的補習教育，還有口才課、播音主持、編導藝考等。培訓機構是按照課時收費，家長們的報名費少則幾百，多則幾萬。

今年7月份左右，家長們從微信群裡得知「澤林教育」不再開課，而這期間大家並沒有收到任何關於停止營業的相關信息和通知。尤其讓部分家長感到氣憤的是，6月份，澤林教育還在招收學生，孩子們還沒上幾節課培訓機構就關門了。

劉女士經朋友介紹，6月14日在澤林教育報了一門物理課，共繳費6570元。「我們就上了4節課，突然在群裡看見有人說澤林教育倒閉了，澤林教育就通知我們來這退費，過來填了這個退費申請單，部分家長的錢退了，剩我們大概40多人還沒退，現在也沒人管了。」

澤林教育培訓機構在停業停課後，在7月20日陸續通知家長們前來填寫澤林教育學員退費申請表，並通知家長回家等待退費通知。關於退費的情況，澤林教育這邊曾經拿出過一個方案說按照報名金額，從低到高進行退費。部分家長在7月24日要求退費時，見到了澤林教育的股東馬先生，在家長們的強烈要求下，一部分人的費用被退還，還有一部分家長至今沒有收到任何通知和退款。

「當天這個股東說第一批的退費已經退完了，第二批要籌款。」家長告訴記者，但是承諾第二天進行的後續退款，卻沒有了下文，現在這個馬先生也聯繫不上了。

承諾的退款至今沒有兌現，家長們多次向澤林教育培訓機構的校長楊女士反映，同時她也是銀川市澤林文化藝術培訓學校的法人代表。楊女士在家長群裡稱，目前已經退了50萬元。根據股份比例承擔債務，楊女士表示自己和另一位校長趙先生已經承擔了屬於自己的債務，並將錢打入了公戶。剩下的退款，應該由馬先生承擔，建議家長去找馬先生，如果這個問題還是沒有妥善解決，家長可以起訴。據了解，目前群裡還有40多位家長沒有收到退費，金額近20萬元。記者隨後也採訪了歐美思教育廣場，得知澤林教育從今年年初，就開始拖繳租金。

大股東無法聯繫 欠款追回難

記者從愛企查網站上查詢到，銀川市金鳳區澤林文化藝術培訓學校（有限公司）目前還在經營。股東共有3人，分別是馬先生、楊女士和趙先生，投資比例分別為70%、20%和10%。澤林教育的日常經營都是由楊女士進行管理，記者撥打了楊女士的電話對方沒有接聽，但是楊女士通過簡訊告訴記者，她不方便接受採訪，相關事宜請聯繫另一位股東馬先生，但馬先生電話一直處在關機狀態。

隨後，記者撥通股東趙先生的電話。「我也只是一個打工的，去年的6月份就不在學校任職了。具體情況我沒法進行回復，你們應該去問楊校長和大股東關於家長退費的情況。」趙先生這樣回復。

由於澤林教育的校長楊女士和馬先生無法聯繫，對於家長的退費情況和退費進程目前還無法知曉。對此，家長們也向市場監管部門進行了反映。上海西路市場監督管理所工作人員告訴記者，經過現場查看相關證據，澤林教育具有辦學資質，市場監管部門也對其中兩位股東進行過約談。

「目前因為澤林教育涉及到他們內部股東出資的問題，內部可能存在一些糾紛。當時也給他們說了，內部的事情內部去溝通，實在溝通不了可以通過訴訟。但是，對於現在不在營業涉及家長退費的事情，應該妥善的處理和解決問題。」工作人員說。

律師建議起訴維權

針對目前的情況，家長們又該如何維權，寧夏言成律師事務所律師陳莉介紹，「家長當時與澤林教育之間建立了一個教育培訓的合同，現在因為澤林教育它本身陷入經營不善、沒有辦法正常經營的狀態，致使合同沒有辦法正常履行，雙方也同意協商解除合同，實際上合同已經解除。對於目前家長所面臨的現在公司負責人、法人、股東都已經聯繫不上的狀態，我建議家長可以持收據和解除合同的這個登記表，也就是退費申請單向法院進行起訴。」

其實，早在2018年國務院辦公廳就發布了《國務院辦公廳關於規範校外培訓機構發展的意見》，其中明確規定了培訓機構「不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用」。而澤林教育採用的都是預付費的形式，向家長收取課時費用，給一些家長甚至直接制定了高中2到3年的補課課時包、補課卡等，學生畢業了課還沒有上完。同時，澤林教育資金出現吃緊，拖繳租金的時候繼續給家長們推銷教育課程。

記者了解到，目前還沒有收到退款的家長們已經準備集體進行起訴維權，在此希望澤林教育的股東和負責人能夠承擔起相關的債務責任，也建議一些培訓機構能夠遵照有關預付費的管理辦法進行合法經營。