近日，不少校外培訓機構關門，連續引發社會關注。在廣州，有家長爆料知名連鎖機構愛貝國際少兒英語廣州番禺萬達校區跑路，數百名家長共損失上千萬。
在網上，廣州番禺區有幾位學生家長稱，自己在愛貝國際少兒英語機構廣州番禺萬達校區給孩子預繳了一年的課時包，但課還未上，機構就人去樓空了。
據小塾了解到，愛貝國際少兒英語機構廣州番禺萬達校區在去年10月曾換過老闆。新老闆接手不久後，該機構便開始做續卡優惠活動，同時向家長們發出錯過活動就會漲價的通知。
不少家長在去年11月左右預繳了一年課時包。而機構在今年1月結課後，直至6月才開始複課。
疫情期間，有家長給孩子報了其他機構線上課程，想要退回未使用的課時包，卻被一再推拖，遲遲未退費成功。
10月6日，愛貝少兒英語萬達校區門口張貼公告，表示因為經營問題，對公司業務板塊、公司名稱及法人變更。同時，對於還有剩餘課時的同學，提供兩種解決方案。
但學生家長反映，解決方案均沒有確切落實。家長紛紛要求退費，校區負責人陸續失聯。
7月份還在做促銷預售課程，10月就人去樓空，不少家長懷疑老闆是「計劃性跑路」。
對此，愛貝英語總部回應稱，番禺萬達中心實際運營主體為廣州市欣多姿諮詢有限公司，中心負責人在未得到總部允許的情況下私自將中心轉讓，引起系列問題發生。
目前，廣州番禺區經偵已介入調查。愛貝英語總部表示會密切關注此事件，並給家長維權提供協助。
分店頻頻爆雷 總部曾遭遇6次行政處罰
其實這不是愛貝英語總部面對的第一次「加盟店跑路風波」。
據媒體報導，近兩年來，愛貝英語長沙、遼寧、深圳等多地校區出現閉店、加盟店負責人跑路、消費者退費難等一系列問題。
今年5月，有媒體報導，愛貝英語深圳南山麒麟中心因疫情無力繼續提供服務而停止營業，有課程尚未結束的家長被告知該機構已經向法院申請破產，但法院稱，未受理破產申請。而年前該分校還集中邀請家長續費，很多家長續費後一節課都沒上，所涉學費在300萬元左右。
企查查APP顯示，愛貝英語隸屬於愛貝企業發展（上海）有限公司，該公司成立於2012年，法定代表人為尤桂玲，實繳資本4萬美元。截至2019年底，愛貝英語已覆蓋全國30個省份及直轄市，在100多座城市開設了400多家分校，服務學員超過二十萬名。
企查查風險信息顯示，愛貝國際少兒英語曾因「未經批准擅自從事出版物的出版業務」、「擅自從事網際網路視聽節目服務」、「發布虛假廣告」，遭遇過6次行政處罰。
據記者了解的最新進展，目前，愛貝英語總部正與家長溝通，為家長提供課程轉化方案。
雖然出了問題可以聯繫總部，但真的可以解決問題嗎？
早在去年九月，愛貝英語長沙德思勤校區毫無徵兆地關門時，愛貝總部就為家長提供了三種安置方案，一是轉到該品牌在長沙其他區域的校區上課，比如王府井、五江天街；二是半年內，德思勤還會開出新店，到時候轉到新校區可以重新上課；再次，還可以選擇該品牌的線上教學平臺繼續學習。
不過這些方案並未被大多數家長接受。家長們普遍表示，這三個方案都會浪費掉孩子一定的時間和精力去適應，已經對愛貝英語失去信任，希望可以全部退款。然而，面對早已人去樓空的機構，家長只能通過各種維權訴訟的方式拿回預付課時費。
消協提醒：不要一次性「繳學費」超3個月
追根究底，此類糾紛難解決的重要原因之一就是採取預收費經營模式。
教育培訓機構通過大額折扣誘惑消費者預交大量費用，但資金卻缺乏有效監管，預付費可能被挪用，捲款跑路或因經營不善虧掉。
近期，巨石達陣、優勝教育等機構陸續關門停業，皆是類似情況，家長損失巨大。
11月24日上午，北京市消費者協會就教育培訓發布消費警示，提醒消費者一次性「繳學費」時間跨度別超3個月。
受疫情影響，2020年校外機構跑路、退費難事件發生頻發，市場監管局和消費者協會也多次發文提醒，或列出企業警示名單，或提醒消費者謹慎付費。這勢必將進一步加強相關部門對於校外培訓機構的監管力度。
目前，番禺警方已經介入調查，相信很快就會有調查結果。