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本期主播 | 楊槍槍
上個月，一個很久不見的朋友，突然在微信上找到我，想讓我加入她正在兼職的一個項目，還邀請我下班後，一起聽相關的線下講座。
其實，我對那個行業並不感興趣，但又怕直接拒絕不好，就委婉地說：我最近下班，要去健身房，過一陣子再說吧！
她先是問我健身課能否調開，我說約好的，不方便改了。之後，又把周末的課推給我，我都含糊其詞地推開了。
有次逛街，碰巧遇見她，她熱情地擁抱了我，又開始預約我的聽課時間。我這才把自己不感興趣的想法和她說明。回家後，發現她把我的微信刪除了。
這件事，讓我苦惱好一陣，我本以為不直接拒絕是想給她面子，沒想到換來的，卻是她的失望，還有我們友誼的崩盤。
一個月以來，我們的聊天記錄都圍繞這件事展開，現在看來，彼此浪費不少精力，如果當初我直接表明拒絕，或許對雙方來說，都是很好的交代。
01.
委婉拒絕，會給雙方帶來困擾
朋友小艾也和我說了類似的一件事。她和小月在一次聚會上認識，彼此聊得來，就互相加了好友。
有一天，小艾突然接到小月的電話，小月泣不成聲，說是失戀了，特別需要有一個人傾聽她的痛苦。小艾趕緊放下手頭的工作，去陪伴了小月。
後來，小月每次情緒變壞的時候，就給小艾打電話，不管小艾是不是有事，有沒有在休息。每次的通話時間都長達一個小時，小艾漸漸發現自己的情緒變得煩躁不安。
但害怕小月生氣，或覺得自己不近人情，就沒有直接說出真實想法。而是用委婉的方式來拒絕她。
比如，看到她的電話號碼不接，等她再撥第二次的時候才接。或者索性不接，等她問時，就說出門沒帶手機。
終於，小月沒有再打電話過來，可小艾無意中看到一條微博，卻在抱怨她冷漠自私，不可交。小艾覺得很難過，沒想到會傷害對方的信任。
很多時候，為了保全彼此的面子，不破壞關係的和諧，我們常常寧可讓別人誤解自己，也不敢表達出自己真實的想法；哪怕讓自己的利益受到了損失，也不敢直接拒絕別人不合理的要求。
而委婉拒絕，看上去是與人為善，實際上對人際關係會有負面影響。
一是對自己的時間和精力是不負責任地消耗，本來可以一口氣回絕的要求，由於你的態度委婉，反而壓抑了自己的情緒，造成關係的緊張。
二是造成別人對自己信任的損傷，雖然你想要給對方留面子，但是沒法堅持到底的時候，就會給別人留下你這個人很不靠譜的印象，這是得不償失的。
三是模糊兩可的說辭，你會左右為難，給對方也帶來困擾。
02.
乾脆拒絕，沒有想像中糟
我們之所以會選擇委婉拒絕，其實是過度依賴於別人對自己的看法，害怕失去別人的信任，承受不了想像中別人的指責，才在表達「不」的時候，有很多扭曲的偽裝，讓別人沒法看懂。
也就是說，我們自己害怕被別人拒絕，於是在拒絕別人的時候，不想讓別人體會到恐懼不安，所以才用委婉拒絕的方式，去討好對方，好給彼此留個臺階下。
事實是，別人可能沒有你想像中脆弱，直接拒絕別人不代表一定會給對方添堵，真正的朋友不會因為你的回絕而離開你。
想要打破自己內在的恐懼，你要認識到：
一是你和別人是獨立的個體，各自為自己的言行負責。討好別人，只會模糊邊界，並不會增加別人對你的理解。
二是要看到，委婉地拒絕別人，出發點是好的，效果並不好。正因為你遲遲不肯給別人肯定的答案，一直拖延，才會造成不想要的局面。
三是不要迷信委婉的技巧，說「不」並不需要去精心考慮話術，繞圈子反而讓人反感，拒絕要果斷，做到「溫和而堅定」，不拖泥帶水，才是真正為自己和別人負責。
其實有時候，直接拒絕別人的後果，並不是自己想像中的那麼不可接受。
小泉的職業是英語老師，平時工作很忙，她養成了做任何事都乾脆利落的風格。
有一次，她的一個學生家長，拿了一份全英文的資料過來，拜託她給翻譯一下，沒有提到酬勞。
小泉認為自己不該幫這樣的忙，就對這位家長直言不諱：「我無法幫你做這個翻譯，因為我的時間安排不了，精力也有限。你最好能夠找專業的翻譯，給他們付費，他們會給你滿意的翻譯成果。」
實際上，被小泉拒絕的家長，第二天就發了短消息給她，說自己不好意思，魯莽地找她辦事，給她造成不便，並且按她的建議，已經找了專業人員來幫助解決問題了。
可見，乾脆的態度，會省去很多不必要的精力。
當你不去說模稜兩可的話，才能杜絕別人歪曲你真正意圖的可能性。從而避免對方過多的期待，節約雙方的時間。不糾纏，有界限，懂拒絕，為自己找回更多的舒適。
對方也會清晰地認識到你的想法和邊界，主動和你保持一個有效的人際距離。把選擇的權利還給對方，讓他在你之外，尋找更合適幫忙的人，這才是有建設性的交往態度，更有利於關係和諧。
只有勇敢地說「不」，你才有機會建立健康、科學的人際關係。
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北大心理學專業，知乎最具人文思想的心理諮詢師，中國白絲帶志願者，諮詢領域：婚姻家庭、婚外情、個人困惑、性心理、家庭暴力。個人公眾號：tiangexia2016，知乎ID：甜閣下。
主播 | 楊槍槍，電視臺主持人，公眾號：小楊說事兒
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