中國環境報記者王琳琳綜合報導
作為一代又一代讀者的文化記憶和精神家園,近日,一則「新華書店開設網上商城」的消息引發關注。由全國各地新華書店共同投資建設的新華書店網上商城,在世界讀書日這天,正式上線運營。這意味著,遍布城鄉的1.2萬家新華書店實體門店集體「變身」電商。
網上書店長啥樣?
點開「新華書店網上商城」(www.xhsd.com),一個設計莊重大方的頁面映入眼帘。網頁左側,是圖書的全部分類區,設置了「新華薦書」「學霸專區」「少兒啟蒙」「文學藝術」「人文社科」「時尚生活」等不同類別。
網頁的中間部分,則以圖片的形式滾動著「五個一工程」獲獎作品圖書、經典永流傳、「厲害了,我的國」等專題。尤其是其中一些專題的左上角,醒目標出了「新華獨家」字樣。記者看到,配合著網站首發,新華獨家重磅推出了12本新書,匯集了王蒙、楊振寧、紀連海、止庵、沈習武等一系列名家之作,同時標明全國1000家新華書店線下同步銷售。
此外,圖片專題的下面還有幾個非常特色的欄目設置,如新華書店黨政課、品質推薦等。「黨員悅讀」「黨政講堂」「黨建園地」等構成了「新華書店黨政課」的主體部分,其中在推薦書目裡,還看到了《黨政領導幹部生態環境損害責任追究辦法(試行)》一書。
讀者購買圖書,需註冊帳戶,登錄後便可下單購買。據了解,讀者下單後,系統會自動識別配送,與配送區域所在的線下門店對接,就近發貨。
新華互聯總經理許維華在接受媒體採訪時表示,新華書店從2015年起開始啟動網上書店的方案設計和合作洽談,主要目的在於整合全國新華書店1.2萬家門店,進行線上的有效聯合,同時提供就近服務,相較其他電商平臺,新華書店線下門店就在用戶身邊。
實體書店,線上線下融合發展
對於實體書店來說,進軍線上是一個必然選擇。有數據顯示,網上書店是圖書銷售市場增長的主要推動力。2017年,網上書店市場增長25.82%,其中第三方平臺業務是網上書店中規模最大的部分,也是增長相對較快的部分。
網上書店具備直觀的界面、豐富的信息、靈活的檢索、個性化的定製服務等多重優勢。開通網上書店,可以大大提高自己的圖書銷量和影響力,同時還可以通過線上平臺的數據採集,了解讀者閱讀需求和關注熱點,反饋給線下門店,起到優化庫存、提高經營效能、服務讀者等作用。
不過,像新華書店這樣,單獨開設自己的網上書店,比較少。有人分析表示,主要原因在於面臨著很多「關卡」。比如與知名網上圖書平臺競爭、能否實現線上線下同價、能否培養讀者在新華書店網上消費的「高黏度」習慣等。
值得關注的是,一方面,實體書店布局線上;另一方面,一些電商開始涉足實體書店業務,比如天貓、噹噹。就在新華書店網上商城開通同一天,全國首家天貓無人書店於上海亮相。刷臉進店、自助選書、無感支付即拿即走,體現了濃濃的科技感。
長期在圖書出版領域工作的出版人王揚表示,不僅實體書店看中網上書店的便利性,其實,圖書電商也十分心儀實體書店營造的濃濃的書卷氛圍,還可以舉辦豐富多彩的主題活動,提高用戶黏性等。
「未來,無論是圖書電商,還是實體書店,都需要走線上線下融合發展之路。這對於讀者來說,是最大利好。」王揚說。