立足社區需求組建工作隊，發動下沉黨員參與協商議事、化解矛盾糾紛；根據黨員特長設崗位，鼓勵自主「創單」，打造黨員志願服務超市，讓下沉黨員各盡其才、人盡其能。近日，長江日報記者走訪洪山區獅子山街書城路社區，解鎖該社區用好、用準下沉黨員力量，實現「居民滿意、黨員樂意」的雙贏「密碼」。
立足需求組建工作隊伍
發動下沉黨員上門為小區國球館「拉票」
房間寬敞明亮，牆壁粉刷一新，空調、球桌、鞋櫃、衣架一應俱全，22日，記者在華大家園小區國球館看到，幾位居民揮拍正酣。球館正式運營不過月餘，已接待超千名球友。
社區黨總支書記王學芳介紹，華大家園小區有不少桌球愛好者，一直苦於沒有合適場地練習，疫情過後，居民們在家門口鍛鍊的願望更加迫切。今年8月，社區考慮將A12棟住宅樓約150平方米的架空層改造成一間桌球室，卻遭到部分業主反對。
社區和物業做了不少工作，都不管用。王學芳決定讓下沉黨員組成的矛盾調解隊出馬。「工作隊成員中有不少高校老師，素質高、口才好，調解講道理、有方法，話能說到居民心坎上。」
23日，書城路社區黨員志願服務超市舉辦專場活動，非遺達人面對面指導居民描摹京劇臉譜。記者陶可禕 攝
謝從高是一位老黨員，他聽說有一位居民擔心打球噪音擾民，於是3次上門找這位居民溝通，表示會合理規劃球室開放時間，還主動幫該居民修理花架，滿滿的誠意終於換來居民的理解和支持。徵求意見期間，下沉黨員又逐戶上門解釋「拉票」，桌球室改造得以順利啟動。
「好鋼用在刀刃上，立足社區需求組建團隊是用好用準下沉黨員幹部的第一步。」王學芳說，書城路社區下轄6個小區、2個城中村，共3980戶、9052人。其中有下沉黨員775人。社區堅持問題導向，結合下沉黨員專業特長與個人意願，設立家庭教育、政策宣傳、志願服務、矛盾調解、困難幫扶等5支工作隊，同時明確職責，促進下沉黨員形成合力、精準發力。
「明年初即將迎來小區業委會換屆，政策宣傳隊的下沉黨員們正積極參與換屆籌備工作，為我們分擔了不少壓力。」王學芳說。
集中開市與專場服務相結合
打造志願服務超市滿足居民多元需求
骨科專家現場坐診答疑解惑，非遺達人面對面指導描摹京劇臉譜，高校音樂教師抖音直播教唱歌……在書城路社區下沉黨員志願服務超市「營業」期間，下沉黨員在各自攤位前服務「顧客」，居民不出小區，便可按需「選購」。
「引導下沉黨員報到時，除了登記個人基本信息，我們還統計了每個人的愛好特長，並結合居民需求定製服務產品，保障超市『貨源充足』。」據了解，黨員志願服務超市目前擁有「服務商品」共15類，其中健康義診、家庭教育、心理疏導、矛盾調解、文化體育、政務諮詢、非遺文化傳承等7類「商品」黨員儲備均在30人以上，方便居民隨時「下單」。
為實現「超市」自主有序運營，社區還組建了一支涵蓋各工作隊隊長、業委會負責人、高校專家教授、黨員幹部共21人的「參議團」。從「超市」設想提出到最後落地，社區與「參議團」緊密配合，社區負責場地協調、居民通知和必要的經費保障，「參議團」負責項目策劃、「商品」設置、黨員組織和活動宣傳，並對黨員服務時長和積分認定擁有建議權。既調動了下沉黨員積極性，推進自我管理，也幫社區減了負。
10月下旬，華中師範大學下沉黨員周彥主動找到社區，希望組織一場文藝演出，豐富大家的精神文化生活。不到半月，在金地西岸故事小區珞獅路廣場，近百名下沉黨員自編自導自演，為居民獻上一場「文化大餐」。
王學芳在群內分享了大量活動照片和視頻，居民紛紛點讚跟評，激發了更多下沉黨員的積極性。隨後，湖北省水產技術推廣總站下沉黨員湯亞斌線上直播告訴大家如何挑選蝦蟹；華中師範大學美術系下沉夫妻現場教學兒童創意畫；湖北省人民醫院護士長正籌備開展急救知識專題講座……
據了解，自9月13日黨員志願服務超市正式開業以來，社區舉辦大型集市活動3場、各類專場活動12場，累計服務居民1100餘人。
「黨員展特長，居民選服務，讓下沉黨員不僅『沉得住』，更能『幹得好』。」王學芳透露，社區正探索實行差異化積分辦法，對於自主申請開展服務且居民反響較好的，給予1.5—2倍時長和1.2倍積分認定，同時積極宣傳推介，激勵更多的黨員成為「超市營業員」。
（長江日報記者陶可禕 通訊員朱睿 魏曉燕 劉義林）