來自艾瑞諮詢的權威預測，截止2018年末，中國母嬰家庭群體規模將達到2.9億，母嬰行業市場規模將超過3萬億元，且以每年新增300億的規模在高速推進。隨著85後和90後進入婚育高峰期，中國正步入第四次嬰兒潮。針對母嬰消費天量級的市場，記者日前採訪了中國最領先的智能共享遊樂服務生態平臺、即EBH搖搖車的營運長潘亮平，聽聽EBH是如何通過共享搖搖車來撬動千億的母嬰市場。
1、 首先請介紹一下公司和您本人的履歷?
EBH平臺隸屬於南京瑞澤匯商信息科技有限公司，2016年成立。是通過物聯網、大數據等技術，重塑搖搖車產業鏈，提升運營模式，增加城市合伙人，商家等各方的收益，建立8個月-5周歲嬰幼兒大資料庫，為嬰幼兒提供免費、豐富的搖搖車共享服務。
我本人有近20年快消品行業營銷管理經驗，其中在嬰童行業近17年，對基於搖搖車精準人群的母嬰類產品具有豐富的市場營銷、品牌培育、渠道建設、經銷商管理、營銷策劃的實操經驗。
2、 您為什麼選擇做搖搖車?發現了什麼樣的市場契機?為此做了哪些資源和資金上的準備?
EBH平臺是一家行業領先的網際網路公司，我們經過近一年的市場調研，終端實地走訪，發現搖搖車是非常一個優質的遊樂場景流量入口，其鎖定了8個月-5周歲的精準用戶人群。 我前後在5家奶粉、2家保健營養品的品牌方做操盤手，主要藉助終端門店來銷售產品，我們一直在重複做一件事，即持續收集消費者行為數據，建立基於產品的會員管理系統，但隨著嬰幼兒年齡的增長、品牌方產品線缺乏延展性，這部分客戶數據無法被再次開發利用。有了搖搖車這個遊樂場景載體，就可以源源不斷的通過網際網路的方式將消費者行為數據匯總起來，利用網際網路的手段進行再次營銷。
另外EBH平臺是浙江省台州市重點引進的高新企業，我們利用EBH平臺強大的系統整合傳統的搖搖車產業，建立行業協會，規範搖搖車生產標準，對傳統搖搖車進行系統的升級換代，網際網路、AI技術的應用讓搖搖車變得更智能，我們還給搖搖車購買了保險，目的在於讓廣大嬰幼兒享受更幸福快樂、更安全的童年生活。整體而言，EBH平臺真正建立了將生產企業、城市合伙人、商家、用戶，廣告主之間完整生態圈。EBH作為中國最領先的智能共享遊樂平臺，受到了眾多資本的追捧，現已有近億的資本進入。
3、 "EBH-我愛搖搖車"和市面上其它搖搖車相比有什麼不同?在消費者體驗上有什麼創新?
現在市面上絕大部分的搖搖車並非是由商家自己購買的，而是由一撥專門負責投放的人與商家合作，將搖搖車擺放到商家門口，每天的收入對半分帳。所以存在很多不可控的因素：
(1)傳統搖搖車只能通過投1元硬幣啟動，而EBH搖搖車在保留原有的投幣支付的方式外，新引入了微信掃碼支付，極大的降低了客戶的使用門檻，同時提升了用戶體驗。
(2)負責投放的運營人員每個月都要挨家挨戶去數硬幣再與商家分帳，耗時長且準確度低。而EBH平臺，商家與投放的運營人員通過系統實時監測到每一次交易記錄，且每一筆支付都可實時分帳、提現，EBH系統管控，即精準又方便快捷, 投放人再也不用每月定時去數錢分帳了。
(3)傳統的搖搖車投放的運營人員，3個人只能監管100臺搖搖車設備;通過EBH平臺，3個人即可管理千臺以上的搖搖車設備。EBH幫助合作夥伴極大的提高了人員的工作效率。
(4)傳統搖搖車的收入模式只有消費者每次使用搖搖車的1元收入分成，但EBH平臺在保證原有的單次使用1元收入以外，更能額外獲得遠高於1元支付流水外的廣告投放分成的收益，這也是EBH獲得眾多資本青睞的主要原因。
另外，我們今年的目標是實現搖搖車使用從階段性免費到完全免費，真正的實現「共享搖搖車」的理念。消費者只需要3-5秒鐘在我們的掃碼頁面完成一些簡單的小任務，即可免費使用搖搖車。
4、 "EBH-我愛搖搖車"是基於「共享+大數據」創立的一個嬰幼兒智能遊樂平臺，那麼，實體娛樂設備如何與網際網路結合?目前的市場布局和規模?
EBH平臺是一家網際網路公司，我們主要藉助當前最熱門的「網際網路+物聯網+大數據」等技術實現嬰幼兒遊樂設備與系統的無線連接。我們為傳統的搖搖車量身定製了一個強大的「心臟」——智能物聯網模塊，可通過移動網際網路信號傳輸每一次交易記錄，系統可遠程監控搖搖車運營情況;說句玩笑話，現在的運營投放人員即使躺在床上也在掙錢，每一次交易都可通過手機實時查詢，對商家設備也可以實時監控管理。
另外，我們在搖搖車的研發上與清華大學、北京工業大學達成戰略合作，我們很期待即將上市的具有自主智慧財產權的、人工智慧的EBH搖搖車面世，給嬰幼兒帶來更多親子互動快樂，讓祖國的花朵享受幸福的童年生活。
目前我們已經有包括武漢，西安，南寧，南京，東莞，銀川，南充，漢中等近50個城市合伙人加入，投放智能共享搖搖車近萬臺。
5、 "EBH-我愛搖搖車"的使用場景有哪些?能夠為線下母嬰店帶來哪些價值?
搖搖車的使用場景非常豐富，包括門店賣場，如母嬰店、商超、童裝店、玩具店、菜市場等;醫療機構如藥店、診所、兒童醫院、婦幼保健院;遊樂場所如專門遊樂園、公園等公共區域的遊樂場所;娛樂場所如社區活動中心、茶館、麻將館等;餐飲場所如餐館、美食城等;教育機構如早教中心，幼兒園，親子遊泳館等。搖搖車可覆蓋孩子經常出現的所有的場所。
我們之所以選擇搖搖車，也是精準定位到了8個月-5周歲嬰幼兒及家長這部分資源，他們對嬰幼兒產品的消費能力非常強大。所以我們第一步是通過「共享搖搖車」將這些客戶吸引到線上，通過平臺服務和資源留住這些客戶，再通過我們強大的系統：需求預測系統、客戶畫像系統、大數據運用系統等進行資源的深度挖掘與開發利用，為我們生態圈中的每一位參與者提供後續的延展價值，也包括我們的母嬰店。
6、 如何收集和使用客戶數據?未來還會拓展哪些周邊服務?
我們不會刻意的去收集客戶數據，我們希望打造一個強大的、智能共享的嬰幼兒遊樂生態圈，通過內容營銷、親子互動，打通服務圈等將8個月-5周歲嬰幼兒及家庭吸納進來，讓小朋友們真正的享受快樂童年。
未來我們會緊密圍繞「智能嬰幼兒遊樂設施」領域開展更多的業務和服務，比如家庭AI共享搖搖車，智能共享親子遊樂園等。