「民宿行業有望在疫情緩解三月後回暖」

2021-01-17 和訊網

愛彼迎中國總裁彭韜。

隨著疫情防控進入關鍵階段,許多行業、企業相繼復工。然而,對與旅遊行業密切相關的民宿行業來說,在復工後恢復到正常生產經營狀態,還有不短的路程要走。華西都市報-封面新聞記者歐陽宏宇

現狀/

疫情讓旅遊業受到「速凍」打擊

「疫情讓整個旅遊業受到了『速凍』打擊,預計在疫情全面緩解之後的兩三個月,整個消費服務業才會逐步恢復。」2月14日,愛彼迎中國總裁彭韜接受了華西都市報、封面新聞記者專訪,他在分析當前民宿行業現狀時談到,旅遊產業是一個高度環境敏感性行業。突如其來的疫情,不僅對中國,甚至對全球的旅遊業帶來衝擊和損失,這毋庸置疑。他列舉了一組數據指出,受疫情影響,74%的受訪者取消了旅遊相關的消費,17%的受訪者減少了旅遊相關的支出,這對民宿而言已構成巨大的打擊。

和酒店不同,民宿經營者常常是小微創業者,抗風險能力普遍不強。同時,由於不少經營者選擇在近一兩年入行,時值籤約的房租價格在高位,前期投入回流還沒有開始,現金流等儲備也都在低位。

平臺/

扶持房東展開自救行動已在進行

貸款、借款、人工費用等壓力讓民宿經營者幾乎承受不起任何波折。

疫情開始後,愛彼迎、小豬短租、途家等民宿平臺都出臺了特殊保障政策協助遊客退訂,但退款給房東的壓力一直在持續。

雖然受衝擊不小,但民宿的發展潛力需求依然存在。隨著復工的有序展開,平臺扶持房東尋找應對措施的自救、施救行動已在進行。

「接下來,最重要的工作是幫助社區中的房東們一起渡過難關。」據彭韜介紹,愛彼迎已在日前推出了「十大承諾」,包括有返還湖北房東服務費,上線房東志願計劃,優先幫扶暖心房東,同時,還將在年內推出房東成長計劃。

自救/

不少民宿老闆:將「短租改為長租」

特殊時期,短租經營備受挑戰,將「短租改為長租」則是不少民宿老闆想出的自救策略。愛彼迎也順應趨勢,開設「周租月租房源」推廣專場,向這部分流量傾斜。對此,彭韜表示,此舉意在幫助愛彼迎暖心房東獲得更多連住訂單,降低空房率。

此外,彭韜還建議,暫時無法正常經營的房東們可以趁著特殊時期加強技能儲備,例如,學習民宿經營的相關知識,重新設計房源,或是思考如何創新運營方式,為疫情結束、旅遊需求回彈時做準備。

談及疫情之後民宿行業的發展,彭韜認為,消費者的生活回歸往常之後,各消費產業都會迎來一個「報復性消費」時期,屆時,近五成消費者會對旅行報以強烈的消費欲望。「參考2003年非典時期的數據可見,市場需求依然是存在的,只是被推遲了。民宿行業即便受到重創,但會非常快地恢復到原來的狀態。」

(責任編輯:何一華 HN110)

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