不少自助洗車點悄然關閉 「6元洗車」為何涼了?

2021-01-15 揚州網

自助洗車點設備已損壞

自助洗車點設備鏽跡斑斑

自2017年起，我市多個小區及人流密集區迎來了自助洗車點，生意一度火爆，幾元錢就可以洗一次車。幾年過去了，這個曾被打造成「共享+自助洗車」的洗車點，卻相繼關閉，如今只有寥寥幾家仍在堅守，究竟是何原因？昨天，記者對此進行了調查。

現狀

僅剩幾家仍堅守自助洗車

智能自助洗車服務幾年前悄然興起，6元-8元錢洗一次，24小時敞開洗，一切自己動手。

「便宜，6元錢就能洗個車，辦個卡更划算。」市民黃女士告訴記者，比起洗車店動輒三五十元一次的價格，自助洗車實在是太適合普通上班族了。加之自己對洗車要求也不是太高，衝掉浮塵並且用泡沫清洗就已經足夠了。讓她苦惱的是，原本在月亮園小區附近的自助洗車點已經相繼關門，沒辦法，現在只能去店裡洗車。

家住幸福小區的小林，此前一直在新城河路一家自助洗車點洗車，如今這個點也早已經撤了，「一直以為這個點生意會很好，誰知道還是關掉了。」

記者走訪發現，原本市區有近20家自助洗車點，如今只有寥寥幾家還在營業，生意較好的集中在郊區或者車站附近。其中，站南路、月亮園、新城河路等多處自助洗車點早已經撤點或者設備故障。在月亮園原來的自助洗車處，招牌與設備依然在，但設備本身卻有些鏽跡斑斑，洗車用的水管以及投幣口、掃碼口都已經被破壞。

說法

管理不當，很難堅持下去

曾在西區開設自助洗車點的陳先生告訴記者，其實關掉自助洗車點也很無奈，「我當時那個點是6元洗一次車，原本人氣也很旺，但總有人前來破壞。」他告訴記者，懷疑是周邊一些競爭對手所為，但一直也沒有證據。由於洗車機器經常被破壞，而自己白天也要上班，最後只能無奈放棄。

另一位在西區開設自助洗車點的市民告訴記者，自己曾一下子開了東南西北好幾個點，但管理起來很困難。「當時聘用了一個人來管理，但是幾個點相距比較遠，很難及時處理問題。」在他看來，管理這樣的設備其實需要不少精力，包括定期更新洗車液、定期清理設備以及維護自助洗車設備等，加上也有一些人會破壞，開店容易，但是守店需要更多的精力。

走訪

也有自助洗車點運營火爆

雖然多家自助洗車點相繼關門，但揚州東站附近一洗車點，卻運營得十分火爆。昨天上午，記者掃碼支付8元後，就可以選擇清水、泡沫打蠟、吸塵等功能，使用時間限制為10分鐘，但中途可以暫停20分鐘。

按下「清水」鍵，高壓水槍的水噴湧而出，掃過車身後，按下「泡沫」鍵，噴灑泡沫，拿起刷子刷洗車身。為節約費用，可按下智能自助洗車機的「暫停」鍵，否則繼續按耗時計費。經過刷車身、清水槍衝水、擦乾車身等環節，記者總共用了13分鐘，一次比較簡單的洗車宣告完成，此時車身已洗得乾淨發亮。

東站附近這家自助洗車點生意火爆，老闆同時經營著洗車店，「自助洗車點最多時一天能洗100多輛車，但是我的洗車店生意也不差。」老闆告訴記者，因定位人群不同，自助洗車便宜，但到了冬天還會有弊端，很多人並不願意冒著弄髒衣服的風險來洗車。洗車店價格高一點，但對於車主而言，省事方便。

「我在實體店旁開一個自助洗車點，兩者可以完美兼顧。」他告訴記者，因為自助洗車點就在店門口，如果機器缺泡沫，他隨時可以加，遇到消費者不會操作的，他也會手把手教。

探因

雖是自助但不能放任不管

曾經全面開花的自助洗車，究竟是何原因變得如此冷冷清清？

一位自助洗車點的負責人告訴記者，揚州曾有一市民連續加盟10家自助洗車點，一家投入小几萬元就開張了，但是好景不長，很快就關門了。「這不是項目問題，而是後期管理跟不上。」這位負責人告訴記者，雖然名為「自助洗車」，但加盟方依然要負擔起責任，比如設備維護、添加清洗劑等，這些自助洗車點之所以涼涼，還是管理不善的問題。

「自助洗車點想要運營好，必須具備四個特點，車流量大、方便尋找、多引流以及維護勤快。」南京郵電大學管理學院經濟學教授姚國章介紹，看似簡單，其實並不容易，需要堅持與努力，共享自助不是靠嘴說，創業者需要秉持服務的理念。   記者 陸康潔 文/圖

責任編輯：煜婕

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