十年時間，從100個鐵桿米粉到數億米粉，並躋身世界五百強榜單，小米發展速度令人驚嘆；今年10月20日，李佳琦、薇婭雙11首場預售直播上線，近8小時的直播裡，李佳琦直播間觀看量達1.6億人次，薇婭直播間觀看量1.49億人次，淘寶直播定金鎖定GMV排名顯示，21日0點正式開搶後，薇婭以35.21億排名第一，李佳琦以33.27億排名第二。兩人GMV疊加，近70億。
十年躋身世界500強、8小時實現70億銷售額，一個個數字令人驚嘆，這是國產手機的崛起？是直播帶貨的火爆？抑或是國人的消費升級？透過現象看本質，這些爆紅的現象背後都有「互動」與「粉絲經濟」的力量。
「粉絲」，是由英語單詞「Fans」直譯過來的詞，隨著社會發展，「粉絲」一詞的定義也不斷拓展泛化，無論是對於具體的明星個人，還是對於某些品牌，抑或是思維觀點，都可能擁有讓人意想不到的忠實擁躉。
所謂的粉絲經濟，就是要不斷有吸引粉絲的東西和內容產出，而粉絲經濟的特點是滿足粉絲的需求，把客戶變成朋友。
在中國，真正將粉絲經濟推向高潮的是2005年湖南衛視的「超級女聲」。其後，小米手機、粉絲電影、羅輯思維等各類文化媒體和商業產品在中國經濟市場中廣泛流行，由此創造了一批現象級的影響。
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將「粉絲經濟」玩的爐火純青的，還有iPhone。
十多年前，iPhone初代被視為劃時代的產品，它的用戶體驗和社會地位在當時都獨一無二。
iPhone初代給了果粉比產品更為重要的東西，它滿足了果粉所有的「馬斯洛需求」：果粉每年都要買新手機，就是要獲取即將失去的尊重需求和實現自我需求；買新iPhone不僅是為了高大上（尊重需求），更為了達到自己使用最新iPhone技術的自我需求。
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今年，iPhone12發布，這一次，依然備受矚目。儘管安卓陣營新機不斷，無數果粉依舊為了一款款跳票不斷、姍姍來遲的5GiPhone新機而望眼欲穿，愛不釋手。
iPhone之所以能夠俘獲諸多粉絲，與其「優質的用戶體驗」有直接關聯。iOS系統和高性能的A系處理器營造「極佳的流暢性」；一個乾淨、安全、穩定、可信賴、高質量的生態，在瀏覽器上或是在各種應用上，幾乎沒有廣告。
優秀的產品與服務之上， iPhone更通過一種價值觀營造，用特殊的IP烙印來吸引粉絲，精巧、細緻、快捷、時尚……當果粉用iPhone到處拍照、分享的時候，不僅樂在其中，而且會獲得心理上的巨大滿足，甚至心靈上的快感。
iPhone上印著的品牌Logo，成為果粉們身份、喜好、社會地位以及自我判斷的標記。通過對特定品牌的選擇，消費者可以勾畫出一個關於圈層的形象。
從娛樂明星，到科技產品，再到層出不窮的網紅快消品、盲盒，粉絲經濟的浪潮一波接著一波，不過對於高貨值、低頻率的房地產來說，似乎鮮有品牌與粉絲間的高粘度互動，當然也有例外，天津的一家本土企業就靠著精益求精的產品和貼心的服務，樹立了極好的市場口碑，收穫了無數一路追隨的鐵桿粉絲，這家房企就是：格調。
提到格調，業內和購房者都會聯想到中式園林、品質過硬、服務貼心等，更重要的是，從格調空間開始，每一個格調開發的項目都有著一個獨特的現象：無論整體市場火熱還是冷清，格調既不降價，也不緊不慢，但每次開盤都給市場一個驚喜。
格調的作品篇篇不同，各自有著獨特的開發特色，精彩紛呈，但格調的客戶卻有著驚人的共性。
他們素養極好，有著自己堅持的審美與偏好——松間書院、格調藝術館沒有任何防盜裝置，接觸圖書5000餘本，這些圖書的按期歸還率達到99.7%，甚至還留下了許多關於「書」的故事：
有一位年近花甲的阿姨一個月裡幾乎每天在這裡花2、3個小時左右讀詩，對，不是看消遣類小說、散文，而是讀詩，最後為喜愛的那本書穿上了「書衣」；
有的人出差在外，為按時還書，將圖書千裡迢迢郵寄過來；
在口罩最緊缺的時候，格調緊急協調了一批N95口罩發給業主和格調朋友時，很多人表示，這個時候，你們以及物業的夥伴們更需要；
有的小朋友在松間書院結交到親密的髮小，有的大朋友在菁園咖啡館認識了志同道合的朋友；
有些客戶更成為一路追隨的死忠粉，有人從市裡追隨至濱海，每套收藏；
濱海的客戶有人從2015年格調林泉一期開始等候至今，終於如願成為格調林泉二期或菁園的業主。
無論市場如何變動，格調的老業主、老朋友，一直都在，雖然也許數量並不龐大，但對於走產品路線、精工細作的格調來說，已經足夠了。
是什麼一直在吸引著這群收入、質素、審美都在線的「少數人」？
格調藝術館
格調松間書院
產品至上、客戶至上是格調備受青睞的首要原因。
市場再好或者再差，格調永遠是最不慌不忙的那一個。每個新項目，即使佔用開發周期與資金也要花時間研究該區域的客戶需求，一點點調整戶型與設計；建築結構要更紮實，高層甚至要考慮抗震阻尼器；園林景觀要更豐富，每個園子能不能再精緻，讓人再舒服一點；隨著需求的發展，門窗、電梯、大堂都要質量更好、更快、更明亮高檔；面寬戶型要更舒適；隱蔽工程投入也不能壓縮成本；從第一天賣房起堅持真正的「無理由退房」，創全國的先例，倒逼自己做好產品不讓粉絲失望……在現在的資金成本壓力下，較長的開發周期、高成本投入也許是格調作為市場企業不那麼明智的地方，但這也註定了格調選擇走產品路線是正確的。
格調林泉園林實景
格調初晴實樓
氣場相投也是一種「玄學」
格調的建築和園林一直都是亮點，十幾年的社區一打眼也是能認出來是格調的。但是充滿「玄學」的是，格調用的從來不是最豪華的石材、名貴珍稀樹種，做出來的建築和景色卻偏偏能讓他的客戶喜歡到心窩裡。當然這並沒有什麼神秘色彩，就是憑藉專業與審美的力量，一個庭院，幾棵果樹、幾塊石頭的擺放，就是最符合造園方法的比例與構圖；普普通通的竹子，就是讓人走不動路、愛不釋手。看似簡單的空間，卻往往需要幾十年的美術與園林功底。無論是蘇州園林還是日式園林，最難的就是形易仿而神難得，「看煮松上雪」、「別院深深夏簟清」、「歸路入閒吟」、「日光穿竹翠」……是需要一些人生閱歷才能讀懂的韻味。
在這裡，造園和賞園，都是藝術，都是樂事。
格調林泉園林實景
格調松間實景
格調初晴示範區實景
口碑的積累，讓「格調粉」隊伍越來越龐大。格調力求把產品打造成極致，業主通過長時間的居住，就理所當然的成為第一批格調粉兒，於是便有了口碑。業主親朋好友，業主家人的親朋好友，每當他們來做客，便會產生不斷的口碑傳播，第三批，第四批……這樣的客戶積累也許比中介一周帶看幾百組來得相對緩慢許多，但規避了目前中介渠道帶來的很多問題，以後有機會可以細說。從長遠來看，這種發展模式對企業、對用戶都是雙方受益。
格調空間實景
粉絲的信任和追隨，給了格調不被市場左右的底氣。在市場上的認可下，格調更有了心無旁騖打磨產品的底氣。不用中介、不和競品比價格，把省下的營銷費用用在產品投入上，只滿足粉絲對品質品位的要求，格調粉也願意將更高的成本投入到產品中來，由此形成了良性互動。
格調榴園望月庭
在和粉絲彼此成就的基礎上，格調從未停止和粉絲更多互動的嘗試，據爆料，格調團隊目前正在醞釀一個與更加大膽的想法：在各個項目陸續組建格調業主或粉絲的微信群，形成一個與格調粉直接對話的渠道，也為所有業主搭建一個互相交流的平臺，在一個交房維權、客訴頻現的市場背景下，這一舉動無疑透露著巨大的自信與魄力，粉絲的聚合，究竟會產生怎樣的化學反應？這會不會是格調深化「粉絲經濟」的全新契機？期待格調帶給我們驚喜。