臺北「雪花屋」姐妹花創業在無錫:將幸福融進甜品裡

2020-12-23 環球網

中國臺灣網6月27日無錫訊 Cecilia與Peggy姐妹兩人來自臺北,全家人一起創業的願望一直沒有得以實現。Cecilia看到大陸民生市場的無限可能,讓她心底的那個甜品痴念成為創業的動力。2011年雪花屋臺灣甜品店在無錫正式開業,開啟了姐妹花創業的大門。姐妹倆認為,傳遞甜品,就是傳遞一份幸福,希望自家的店能成為無錫的百年「老」店。

與無錫的緣分就這樣開始

Cecilia與Peggy家中的7個姐妹雖然從事IT、藝術、旅遊、財務等不同工作,但個個多才多藝。開心、熱鬧、友愛的七姐妹聚會聊天時,曾提到一個美好願望——發揮每人特長,全家人一起創業。而理想與現實往往有差距,這個願望並沒有立即得以落實。2004年4月,Cecilia(姐姐)看好大陸IC業廣闊發展空間,毅然從臺灣飛利浦公司離職,轉到無錫華潤工作。初來乍到人生地不熟的無錫,雖然有很多不適應,但工作上的成就感、生活中的舒適感,讓她愛上了這個城市。唯一讓她覺得遺憾的是,找遍無錫也沒找到一家合口味的甜品和冰品店。為了滿足味蕾,她只能嘗試自己做,甚至還從臺灣搬來麵包機。在無錫生活的8年多時間,讓Cecilia看到大陸民生市場的無限可能,也讓她心底的那個甜品痴念成為創業的動力。在家人的支持下,2011年,雪花屋臺灣甜品店在南長街開業。

烘焙師對甜品店來說是非常關鍵的人物,Cecilia第一時間想到的人選就是么妹Peggy。因為妹妹雖然學的是旅遊管理專業,但她從小就愛烘焙,做出來的糕點深受家人和朋友的喜愛。接到姐姐一起開店的邀約時,Peggy還在臺灣的一家旅行社工作。因為當時身體狀況不佳,想暫時停下來休息休息。想到能發揮自己的烘焙特長,一邊烤著鬆餅一邊跟客人聊天;想到可以去不一樣的地方看不一樣的風景,Peggy便非常開心地答應了姐姐。起初,Peggy想著在無錫休整兩三年便回臺灣,可踏上無錫的土地後,她就被這座城市深深地吸引了。相較於臺灣的植物只有「綠」與「深綠」的變化,在無錫,能感受到何為「滿城春色」、「草長鶯飛」;能親眼見證樹木從發芽抽條經枝繁葉茂再到蕭蕭落木。感性的她望著工作間窗外,常常有這樣的感慨「我正對著千年古運河洗碗,這是多麼神奇啊!」

臺灣口味與入鄉隨俗的磨合

雖然,雪花屋的芒果冰與臺灣刨冰一推出就成爆款,客人看到服務員端上的第一反應就是拍照發朋友圈,但是跟亞熱帶氣候下偏愛冰品的臺灣人相比,本地人在秋冬季對於冰品的接受度不高,甚至有客人要求把冰沙「微波轉一下」。另外,大陸美食市場的多選擇性使得人們都愛求新嘗鮮,回頭客的培養不易。最讓姐妹倆鬱悶的是,居然有好些客人是因為每份產品的量太大而決定放棄購買。面對這些問題,姐妹倆仔細研究當地消費者的習慣與口味,不停地改良服務與產品。她們為適應本地人的味蕾,不斷研發並推出新品,每年至少更換2次菜單,還邀請家中從事藝術的大姐來店指導,讓門店與產品更具打動人的美感……經過不懈地努力,雪花屋終於在激烈的市場競爭中站穩腳跟,並繼南長街門店之後,又在大東方百貨、茂業百貨開出分店。

美食與愛的聯結

2016年的春天,有一對戀人來雪花屋,問是否可以為他們的婚禮做甜品臺,雪花屋之前從未提供過這方面的服務,這對戀人怎麼會找來呢?經攀談,原來這對戀人第一次相親就在雪花屋,為了紀念這個愛的起始點,他們希望以雪花屋為背景拍攝婚紗照,婚禮的甜品也由雪花屋提供。自己門店孕育出的甜蜜愛情故事,觸發了姐妹倆的靈感,她們開始承接各類慶典甜品臺和蛋糕業務,希望可以參與更多人的幸福時刻。每當看到大家對自家甜品臺露出驚豔的目光,品嘗甜品後露出讚賞的笑容時,姐妹倆心頭就會產生滿足的自豪感和「與榮有焉」的幸福感。

隨著與客人越來越多的交流,姐妹倆發現本地的媽媽們周末往往奔忙於送孩子去各類補習班,很少親自下廚為孩子準備一道菜餚或一份甜點。姐妹倆是在「媽媽的味道」中成長的,覺得那種幸福的味道不該被忽略。於是,她們又在現有的店鋪中增加了親子烘焙教室,希望能為更多母子送上一堂甜蜜的愛之課。

姐妹倆認為,傳遞甜品,就是傳遞一份幸福。她們會為路過店門口的貓狗準備一碗清水,也願意每月為社區的孤寡老人送上一份甜湯,她們在創業的同時,也真誠地期望將愛回報給社會。

驀然回首,雪花屋在南長街已經開了六年之久,與周邊門店的起起落落相比,已經算「南長街老店」。姐妹倆希望自家的店能一直「老」下去,能成為無錫的百年「老」店。看著越來越多的「老」顧客,姐妹倆覺得,一切辛苦都變成了甜甜的幸福。(中國臺灣網、無錫臺商服務中心聯合報導)

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