隨著全球經濟、社會和技術的發展，就業和行業的類型不斷變化。我們無法確定5年、10年甚至20年後，今天的年輕人會找到什麼樣的工作。不過，我們所能做的，是確保年輕一代為這種不確定性做好準備。
通過教21世紀工作場所需要的、核心的、可轉移的技能，我們可以幫助年輕人做好進入任何行業的準備，讓他們在不斷變化的環境中茁壯成長。
需要特別關注的一項能力是問題解決能力。給學生提供批判性思考問題的框架和工具，不僅可以讓他們獲得學業成就，還能賦予他們一項可以在整個職業生涯中使用的寶貴技能。
知道自己能處理工作中可能面臨的、任何不可預知的問題，這種自信可以幫助年輕人在面試中脫穎而出，在日常工作中茁壯成長。
為了幫助教師加強學生解決問題的能力，下面提供3個簡單又有用的方法。
1.結構化思維
重要的是，學生要明白，以合乎邏輯、有條理的方式處理問題，往往更容易取得積極成果。這裡有6個簡單的步驟，幫助學生通過結構化和清晰的過程來解決問題。
識別：問題是什麼？分解：將問題分解成容易處理的幾個部分。觀察：尋找可重複使用的模式。自由思考：關注大局。提出請求：想出一個更好的做事方式。評估：測試解決方案。
這些思路，都是從計算機應用程式開發過程使用的計算思維中提煉出來的。
2.運用角色扮演，鍛鍊實際場景中的問題解決能力
在實際場景中群體工作，不僅可以讓學生看到這種方法如何用於日常生活，還能賦予他們新的、適應性強的解決問題的方法。
你可以要求學生小組討論各種與工作相關的場景，從處理客戶投訴到爭取資金推出新產品。讓學生小組解決問題，同時在他們討論的過程中，增加額外的挑戰。
鼓勵他們使用系統的思維過程，就像第一條所說的，並彼此分享不同的答案和方法。然後你可以讓學生解釋他們如何，以及為什麼採取不同的思路來解決問題，並討論解決方案中的潛在問題。
3.告訴他們問題解決能力有多重要
學生們已經具備了一些解決問題的能力，但可能不知道它的力量。我們不僅要提高學生的這種能力，還要讓他們認識到它的重要性、對僱主的吸引力，以及與工作生活的相關性。
僱主可以在這方面發揮重要作用，與教育工作者一起，幫助學生掌握在現代工作場所取得成功，所需的關鍵技能和經驗。企業已經開始擔心，是否可以找到足夠多、擁有正確可轉移技能的人，英國近三分之二的企業認為，技能差距是對國家競爭力的威脅。解決問題的能力尤其如此，研究顯示，40%的僱主對畢業生解決問題的能力不滿意。
然而，儘管這項技能很重要，但只有3%的青少年認為，解決問題的能力對他們求職至關重要。與企業合作可以幫助學生直接了解這項技能的真正價值，並讓他們在面試中，自在地討論自己的能力。
老師可以讓僱主來學校，和學生一起討論為什麼解決問題的能力對他們的行業很重要，或者和學生一起開展一次實際的「工作場景挑戰」項目。
無論未來選擇什麼職業，年輕人都將面臨挑戰，需要解決工作場景中出現的任何問題。了解解決問題的方法，以及如何以積極的態度合理應對挑戰，可以幫助年輕人找到解決方案或建議。
教育工作者在幫助學生做到這一點方面，發揮著關鍵作用，但他們不需要獨自完成。他們可以和僱主共同努力，確保年輕一代儘可能為未來的工作作好準備。
來源：innovate my school作者：Kirstie Mackey智能觀 編譯
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聲明：編譯文章旨在幫助讀者了解行業新思想、新觀點及新動態，為原作者觀點，不代表智能觀觀點。