亞馬遜針對第三方賣家推出折扣功能,賣家卻並不領情

2020-12-12 雨果網

觀海論商(ID:GuanBusiness)跨境電商深度思考聚集地

2017-11-14 09:04

亞馬遜最近推出了一項新計劃:Discount Provided by Amazon,目前已經應用到第三方賣家。

• 亞馬遜正在降低由第三方賣家出售的產品價格;

• 價格較低的商品標有折扣的標籤;

• 亞馬遜提供的折扣只適用於被挑選的類目;

• 亞馬遜將償還第三方賣家超出原價的折扣。

但是還不清楚Discount Provided by Amazon會應用到哪些類目,折扣會給到多少。國外的報導稱,有的折扣可能會高達9%。而且我們注意到,大部分的Discount Provided by Amazon項目是針對使用FBA配送的賣家商品。但是亞馬遜拒絕承認這一折扣項目的篩選條件是使用FBA配送。

當產品有亞馬遜折扣時,亞馬遜會通知消費者。例如,在產品頁面上,根據促銷價格標註Discount Provided by Amazon。當點擊Details時,顯示該折扣由亞馬遜提供,適用於第三方賣家出售的商品,以下是Details彈出框中的內容。

根據亞馬遜賣家論壇的反饋,有些已經打折的商品,亞馬遜並沒有通知賣家折扣。亞馬遜表示,即使會選中某些賣家參與此計劃,但是賣家有權利選擇聯繫賣家支持退出該計劃。以下是一些賣家收到的亞馬遜信息。

針對這一計劃,儘管亞馬遜將暫時覆蓋價格差異,但我們覺的也存在一些缺陷,特別是對於通過其他渠道銷售的零售商和品牌商。

有賣家在亞馬遜賣家論壇上表達了不滿的情緒:

如果我在亞馬遜上提供100美元的產品,在我的個人網站上提供105美元的價格,亞馬遜將這個價格降低到75美元,實際上亞馬遜是通過提供低於我設定的價格來貶低我的產品。因為亞馬遜已經給了買家折扣,就表示我的產品不值100美元了。

其實這一計劃還另外牽扯了一方面的內容,就是MAP政策。很多人表示亞馬遜這一行為違法了他們與其他市場合同中的品牌以及價格平價條款的MAP定價限制。MAP政策的存在在一定程度上保護了賣家的利潤,保持品牌的身份和價值,促進所有分銷渠道的公平競爭,允許小賣家與大零售商的競爭。

的確,我們也認為亞馬遜這一計劃其實在某些方面打破了這一政策原則。因為許多賣家與包括沃爾瑪在內的其他經銷商達成協議,要求他們在亞馬遜和其他地方銷售的產品的價格上維持平價。而這一折扣可能會幫助促成更多的銷售,但是可能會意外的消耗庫存,也可能會激怒那些試圖嚴格控制價格的大品牌。

而對於亞馬遜已經在銷售的賣家,可能出現Buy Box被搶奪,銷量大跌大落的情況,這可能是對於賣家來說比較致命的狀況。

對這一新計劃,賣家圈子也是褒貶不一的態度。

@sellerchick

折扣是不必要的。我已經把我的物品在Chinazon上標記了30%以上,比我在其他地方賣的還要多!

@Rexford

品牌看到他們的產品遠遠低於他們希望在網上銷售的價格,特別是想要保護自己形象的奢侈品牌。品牌則施加額外的壓力,追趕3P賣家。更多的類別被控制,更多的3P賣家將被要求由品牌製造商授權,提供發票以表明他們被授權。利潤會越來越低。

@Chicago

我們的產品價格低於競爭對手,但由於某種原因,亞馬遜決定給予他們折扣,從而使他們的亞馬遜打折價格更低,並贏得Buy Box。

@Barbbie

這是多年來的「假折扣」吧,這回導致許多商家不斷降低產品的價格。

@Seller USA

我們有幾個產品正在亞馬遜上這麼做,太棒了!

我們有一個價格為78.50美元的產品。在某個時候,Buy Box被搶了,導致銷售下降。之後我注意到,我的產品銷售回升了,去檢查產品頁面,已經有Buy Box,價格顯示為74.90美元。顯示:您節省3.60美元(5%)。我們仍然按照78.50美元的獲益。

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