【閱讀提示】內蒙古師大否認校車拒載學生：有人發布了不完整信息
光明網評論員：昨天（4月7日）下午，內蒙古師範大學就「4月4日極端天氣導致校車停發引發網絡輿情」一事發布聲明，否認拒載學生，稱「有某學院學生通過微博平臺發布了部分不完整信息」。
在此之前，有媒體報導稱，4月4日，清明假期前一天的晚上，內蒙古師範大學盛樂校區的學生們打算坐校車返回市區，卻遭遇拒載，校方車隊稱只能載老師。視頻中一位女教師為學生鳴不平：「老師是人，學生就不是人啊？這麼多人怎麼走？」不料校方工作人員大喊：「不管，不管，就不管。」
從校方的聲明來看，聲明先批評了視頻中的女教師「非本校教職工」，暗指其為「外人」身份無權置喙，而且表示對其「不管」理所當然；再批評視頻中的車隊工作人員，歸因為個人服務態度問題給予行政處分；再指責一些自媒體刻意放大歪曲事實；再批評自己的學生發布部分不完整信息，對其已進行教育。各方都批評指責了一個遍，就是關於校方的主體責任隻字不提，反而用「在『安全』與『回家』的選擇中，學校毅然選擇『安全』」「學校已高度重視」等刺眼詞句；對於如何改進服務，完善制度，預防類似事件再次發生，更是付之闕如。可以說，看到這樣的聲明，再想想視頻中工作人員的態度和服務水平，自然也不覺得奇怪。
在近期林林總總的高校事件中，這樣的聲明並不鮮見。當教師和學生都無法正常發聲的時候，唯一的發聲渠道自然很容易帶上一副任性的面孔。更何況，校方還只是把這當成「4月4日極端天氣導致校車停發引發網絡輿情」一事來處理，應對網絡輿情，很多高校還確實只停留在這種水平上。
高校校車是純服務性的，是高校服務意識和服務水平的一個窗口。當前許多高校校園擴大，校區增多，校車已經成為學校的基本配置。保障師生上課上班時間，維持校內通勤的流暢快捷，這是新校區建設的題中應有之義。所以校車配置，從長遠來看，是多校區和佔地大的學校必須提供的基本服務，而不是可有可無。也就是說，由於校區的增多而要求通勤的便捷，這是師生們應有的權利。
問題在於高校裡，老師的權利較容易得到保障，因為管理者和教師存在較高的重合性，但是學生的權利，卻常常有意無意地被壓抑和忽視。這就造成事實上師生在許多應同等享有的權利上的不平等。但視頻中的「教師是人，學生就不是人」的一番話，看似是師生權利不平等問題，殊不知這只是某因之果，而真正的原因則是教師通勤的權利通過爭取得到了保障，而學生通勤的權利無人告知、無人保障，學生自己更無從捍衛。而諸如此類長期形成的學生權利弱勢，也被部分別有用心和道德敗壞的管理者和老師們視為當然，趁機變本加厲地侵害學生權利，這也是近期一些高校問題頻發的根源。
學生是高校的主體，高校服務管理水平和學生權利保障水平呈正比例關係。高校服務水平的提升，最終要靠學生各方面合法權利的伸張，而高校學生權利伸張的過程，也正是高校民主化、法治化、管理服務化的轉型升級過程。如果壓抑學生權利，弱化學生權利意識，學生自身本來能夠同學校協商解決的問題，只能求諸社會和輿論的外力來解決。
賦予師生權利，引導師生捍衛權利，是高校的職責，也是倒逼高校服務水平提升的根本途徑。近代教育家梅貽琦治理清華有兩句名言，其一「我當清華大學校長很容易，只不過是給教授們泡泡茶、端端凳子罷了」，其二「學生沒有壞的，壞學生都是被教壞的」，足為當下高校管理者鏡鑑。
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