2019年11月20日 20:22，祝先生發起對YOHOBUY有貨 的投訴。截止發稿前，YOHOBUY有貨 有效投訴58次。
祝先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「1.有貨app ufo購用戶協議有：<p> 平臺確認收貨後，T+3天完成鑑定發貨，一般不超過96小時(受平臺大促影響，包裹堆積較多，鑑定時效會有延誤，會超96h鑑定時效，請諒解)，請您耐心等待哈~</p><p> T：指平臺確認收貨的時間點~</p>
2.訂單被有貨於2019年11月16日籤收後，於11月20日詢問被告知：目前還在鑑定11月10日籤收的單子，完全超時，而且大幅度超過平臺承諾的3天內或是96小時，預估要十多天，而且20號還在鑑定雙11之前的單子，可以清楚的看出平臺的拖沓，而且在明知雙11會爆倉拖延的情況下未作出說明。只是一昧的告知等，客戶協議中僅追究買家的責任，而免除平臺的所有責任，存在不公平問題！需要嚴查！」
2019年11月21日 18:06，YOHOBUY有貨 回覆：「@21CN聚投訴：您反饋的問題平臺正在積極處理中，辛苦您耐心等待，因倉庫爆倉，部分訂單鑑定會有延遲，這邊已經為您催促加急處理了。如您後期有任何疑問均可以聯繫在線客服或者熱線客服，我們一定會積極解決 」
2019年11月22日 09:14，祝先生補充表示：「別講有的沒得，什麼時候能好。超時這麼多天，怎麼賠償」
投訴詳情：有貨app虛假承諾三天發貨霸王條款拒絕退款
21CN聚投訴，21CN網站主辦的公益性消費投訴服務平臺，廣東省網信辦支持的重點網站品牌欄目，中國網際網路協會中國網際網路公益獎獲獎項目。
改變，從投訴開始
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