創業賺錢，如何做好服務？如何做好營銷？

​大家好，這裡是千谷雲夢學院，我是暴利賺錢第一人，陳笑奇，今天 與大家聊的話題是：​創業賺錢，如何做好服務？如何做好營銷？
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做好服務有時候比做好營銷還厲害......
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海底撈的服務員怎麼樣？很棒，
​他們有接受過很多專業化訓練嗎？並沒有，就一條標準：來的客人就是你親姑親姨，你就按照這個標準去服務就行了。
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在海底撈，你說想吃西瓜了。

服務員接著給你拿過來了，而且不是空姐那種微笑，是發自內心的笑，感覺真的跟你認識似的。
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在海底撈，有一種現象，點服務員。

你覺得誰服務的很好，下次你來，可以繼續讓她為你服務。

海底撈的服務，沒有像空姐那麼規範，但是，就讓你覺得舒服，甚至沒有標準，服務員可以為你唱生日歌，可以為你跳舞，可以替你照顧孩子，總而言之，她就是你家的外甥女，時刻為你著想。
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只要你的出發點是為別人著想，那麼大家就不會有太多的抱怨。

營銷的根本是幫助一批人實現他們心中的夢想，為什麼他購買我們的產品或者服務，是因為我們的產品或者服務，可以幫助他實現他的夢想或者揮之不去的痛苦，人始終在追求快樂，逃避痛苦......
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你能幫助對方找到快樂，你就能賺錢，
​你能幫助對方脫離苦海，亦能賺錢......你能幫助多少人解決問題，決定了你能賺多少錢！今天，你打算「幫助」誰？
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五星級酒店火爆到需要提前半年預定才可入住，它有什麼法寶呢？ 
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​02  ​營銷，學會「臥底思維」，會提升你做事的效率和少走很多彎路！
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1、向你的客戶學習，研究他們為什麼會購買你的產品或者服務

2、向優秀的同行學習，研究為什麼他們銷售的效率那麼高，營銷的效果那麼好，他們做了什麼你沒做的東西。研究他們=抄作業，相信，很多同學上學的時候都有抄作業的經歷吧，很簡單，就是抄同行的優點，改善自己的缺點.....
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3、自己去體驗，走完整個營銷流程，看自己日常生活中如何被營銷了，看商家的哪個環節把你影響了、打動你了，觸動你了，這需要你親身體驗。
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​比如，上周，去shopping,看到一套運動服，「安踏」小姑娘說，這個是修身的，您的身形保持的好，可以試試，然後，我就買了。
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​為什麼買了？修身打動了我！
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還有一點就是臥底同行......
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經常碰到一些很急的朋友，一上來就拋出一個大問題，比如問：我是開火鍋店的，如何快速提升業績。我是做英語培訓的，如何快速招生等等類似的問題。
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我發現一個很有意思的現象，99%的問題都是「面」，極少有人能把問題問到「點」上去，也就是不具體，也就是說，問的問題都是馬雲都無法回答的，其實提問題是大藝術，我經常講「問句問出人生」。
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​比如，想買一臺50萬的BENZ車，沒錢，有人會說，哎，我沒錢，怎麼這麼窮；有人說，哎，錢不夠。我如何才能在6個月搞到50W賣Benz呢？都是沒錢，這兩個問題一樣嗎？
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​後者讓你立馬有了動力，去實現；前者讓人頹廢、止步不前。
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連問題都沒有問對，是不會得到準確的答案的。

當你創業，事業遇到最大的瓶頸是什麼，這個瓶頸越具體越好，解決了這個瓶頸，那麼你的事業就可以提升一大步！

問題越具體越好入手解決，否則就是盲人摸象~~不識大體！