天吶!網購兩罐奶粉,搭進20萬!這類騙術又有新戲碼!

2020-12-25 澎湃新聞

天吶！網購兩罐奶粉，搭進20萬！這類騙術又有新戲碼！

2020-12-23 17:17 來源：澎湃新聞·澎湃號·政務

「雙十二」的快遞還沒收到

「客服」的理賠電話就來了

這通電話

讓市民莊先生購買的兩罐嬰兒奶粉

「花掉」了20萬元！

這是怎麼回事呢？

我們一起來看↓↓↓

案件回顧：

1

「客服」說奶粉有問題 有理賠還有優惠券

12月14日，正在上班的莊先生接到自稱是某商城「客服」的來電。「客服」稱莊先生購買的奶粉發現重金屬超標，很多買家反映稱自家的孩子喝了奶粉後出現腹痛的症狀，現在工商部門已經介入調查。「客服」還表示要向莊先生進行兩倍金額理賠，並發放商城優惠券，以表歉意，希望莊先生不要在購物平臺上投訴。因為奶粉安全直接關係到孩子健康，加上對方準確報出了自己的購物信息，莊先生沒有過多懷疑就根據「客服」要求進入「理賠環節」。

2

「理賠環節」加QQ群、掃二維碼、報驗證碼

當莊先生添加了「客服」QQ後，莊先生先向「客服」發送了自己的訂單截圖後，馬上被拉入一個稱是進行某商城的理賠程序的QQ群。

在QQ群內，除了莊先生外，一共有7個「客服」，其中一個「客服」在群內發送了一個「理賠」二維碼讓莊先生掃描。這時，莊先生提出要驗證對方的身份信息。在看到對方發來的工作證照片和手持身份證照片後，莊先生才「放心」地掃描了二維碼進入「理賠操作」。

3

20萬元一瞬間進了騙子口袋

莊先生掃描二維碼後，在「理賠界面」輸入了個人身份信息及銀行卡信息，包括卡號、密碼和手機驗證碼。而恰好當天莊先生卡上有一筆20萬元的理財產品到期，不一會兒，莊先生手機就收到銀行扣款20萬元的簡訊通知。此時，莊先生也發現自己被對方踢出QQ群，這才意識到上當受騙了。

警方分析：

莊先生遭遇的是典型的冒充客服類騙術，犯罪嫌疑人冒充電商平臺客服，謊稱被害人購買的物品出現問題，以可給予被害人退款、理賠、退稅等為由，誘導被害人洩露銀行卡和手機驗證碼等信息，將被害人銀行卡內錢款轉走。而在莊先生遭遇的騙局中，騙子除了使用慣用伎倆外，還加入了「發放優惠券」「不要向平臺投訴」「添加QQ群」和「發送工作證照」的新套路，為的是防止受害者接到詐騙電話後與官方平臺進行核實，最終增強詐騙過程的欺騙性，誘導莊先生掃描騙子提供的二維碼，進而實施詐騙。

廈門市公安局刑偵支隊民警 洪恆亮

最後，來回顧最新一期的

《反詐有話說》欄目

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原標題：《天吶！網購兩罐奶粉，搭進20萬！這類騙術又有新戲碼！》

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