1998,主題為「無憂無慮的愛」的「傑士邦」廣告登上了羊城80輛巴士,成為中國首個公開做廣告的安全套品牌,引發了媒體上專家學者、政府部門及普通居民對此事件的持續爭議,並被全國各大媒體爭相轉載,在全國範圍內掀起一場「計生產品該不該做廣告」的討論風波。
2003,傑士邦在中央電視臺第三套節目發布了首則反映愛滋病人真實生活的公益廣告,這條廣告持續播放了一個月,是安全套企業首次正大光明的在央視媒體上發布公益公告。
從不被接受到被接受,五年時間,傑士邦公司持續以科技和品牌為推動力,為消費者提供全面的幸福生活產品及解決方案,並積極快速成長為一個受同行尊敬,受消費者歡迎的具有國際化品牌運營能力的全球知名兩性健康企業。創新、溫暖、責任,讓這家擁有國際化基因的企業走在了時代浪潮的前端。
變幻,不變安全感
傑士邦衛生用品公司是專注於兩性健康產品研發、生產、品牌運營及銷售的高新技術企業,是國內安全套細分市場的領導企業。近三年(2017至2019年)國內市場佔有率高達41%,位居國內第一,無論是產品口碑還是公司業績,都具有良好的成長性。
作為國產國內安全套細分市場的領導企業,披著「007詹姆斯·邦德」外衣誕生在1998年的傑士邦,既經歷了整個情趣行業的風口爆發期,又面對著已然到來的消費市場平衡期。為了適應不斷變化著的市場環境,傑士邦的品牌定位和營銷組合模式也在隨之不斷調整。
在傑士邦創立初期,很長一段時間裡受產品屬性影響,產品的廣告宣傳都受到了制約。在廣告受限的情況下,傑士邦只能依靠傳統的渠道分銷模式形成自己的品牌優勢。數位化轉型之路的種子,早已在這個朝氣蓬勃的企業裡埋下了。
正如傑士邦近幾年對新零售的行業探索:「所有人經營的是渠道,但是所有的企業經營的是用戶。要把用戶這個環節做透,所以傑士邦也為自己定義,不管是消費者、渠道點還是供應鏈,還有整個一條脈絡都要完成數位化。」
伴隨著國家經濟和數位化時代的發展,消費者的觀念與需求不斷升級,如何從傳統企業單純的的線下線上渠道及數位化運營理念快速轉化至全渠道融合,最後實現產業鏈生態融合,正是傑士邦需要直面的企業痛點。
危機,著眼全球化
長久以來,傑士邦在國際市場積極推進兩性健康全產業鏈布局,當前國際形勢變幻莫測,傑士邦在全球範圍內包括中國、美國、泰國、印度等全球研發、市場及產業布局版圖日益擴大,企業數位化建設無疑成為了刻不容緩的課題。「十年前,傑士邦依賴金蝶K3業務和財務系統,實現了業財一體化及產供銷協同,形成了一整套管控體系,為後續集團財務垂直管控打下了堅實的基礎。」傑士邦中國區IT總監王亞興說道,「現在,與金蝶再次合作,通過信息化管理系統的升級,建立從財務、供應鏈、生產、全渠道的一體化管理平臺。」
在財務工作中,單據對帳不僅僅是核對帳目金額,還需要將系統記帳時的交易金額、交易憑證記錄以及交易明細進行一一核對。每逢清算周期,財務人員就需要耗費大量的時間和精力來完成單據對帳工作。針對交易明細變化比較複雜的帳目,財務人員可能需要花費更多的時間去反覆對比,工作效率大大降低。而金蝶正是洞察傑士邦這一戰略痛點:財務自動化不足。通過金蝶雲·星空,打造全組織供產銷財及移動全面應用,構建多組織、多準則的核算體系,實現核心管理系統與協同辦公平臺連接。
聚焦國內市場,傑士邦目前有2大生產基地和5大營銷公司,經銷合作商及各種零售渠道遍布全國,在組織、應用及數據層面一直存在幾大難題亟待攻克:各組織的EPR應用相互獨立,難以展開協同作用;異構系統集成性、自動化程度較低;大多依靠手工分析,數據分析還未取代傳統手工分析。打通各系統的數據,消除信息孤島,實現高效協同,將是數位化建設的關鍵。
2020年,一場新冠疫情,是對全球企業的重大考驗。疫情產生的蝴蝶效應所帶來的輻射是巨大的。作為世界最大的天然橡膠產地的東南亞,產出受到巨大衝擊,而伴隨著原材料和勞動力的供應不足,安全套生產企業也開始預警。全球市場存在的不穩定因素給國產品牌帶來的危機與挑戰背後,是否蘊含轉機?
傑士邦與金蝶雲·星空於2019年全新升級的財務、供應鏈、生產、全渠道的一體化管理平臺迎來了一次重大的考驗。從全球著眼,迅速作出應對預案,加大工廠原料的儲備,並積極尋找備用供應商,避免可能出現的原料供應短缺情況。利用金蝶雲·星空系統的高度一體化全渠道解決方案,傑士邦實現了線上線下營銷資源和銷售通道,集團統一的基於全渠道的訂貨平臺,管理多層級經銷商、代理商、商超、電商客戶等渠道,集中大數據分析,為銷售業務決策提供支持,實現了對市場變化的快速響應。
如果說疫情是一場大浪,那麼是否能淘出真金。這個漫長的寒冬結束後,各個行業回歸理性的速度往往也印證著其數位化建設的深度。
覺醒,決勝數位化
疫情的衝擊終將結束,但其對社會、經濟的影響卻一直持續。在疫情初期,傑士邦面對的供產銷等困難節點,充分的利用數位化手段轉「危」為「機」;在疫情之後,通過金蝶雲星空平臺形成的使用習慣、工作模式、數位化覺醒,也將繼續和深化。這是傑士邦擁抱科技的可貴機遇,也是屬於雲數智時代的必然進程。
在中國安全套市場,傑士邦是許多個「第一」的締造者:第一次在中國將安全套自動銷售機掛上街頭,在中國首次舉行大規模的防艾派發活動,也是第一個在中國做大型戶外廣告的安全套品牌。這樣一個堅持以「創新驅動發展」為產品發展戰略的企業,數據的實時更新可視化、智能分析決策體系,將成為傑士邦逐浪路途上的引路明燈,源源不斷地驅動傑士邦乘風破浪,開拓數字藍海!
「未來,傑士邦集團數位化轉型將實現數據中臺戰略,集中打造技術中臺、數據中臺和業務中臺,多年為傑士邦服務的經驗證明,金蝶有能力、有強大的技術平臺,為傑士邦提供新一輪的戰略支撐服務!」傑士邦中國區IT總監王亞興如是說道。