ATM轉帳24小時後才到帳

2020-12-14 中國網財經

　　昨日起，關於帳戶管理及轉帳等多項新規開始實施。相關銀行表示，由於系統調試中導致一些匯款時間延遲。銀行還提醒，根據央行要求，即日起，ATM轉帳都是24小時以後到帳，其他轉帳方式都會被要求選擇實時到帳、普通到帳、次日到帳等多種轉帳方式選擇。對於緊急的資金需求，記得要選擇實時到帳。

　　廣州日報記者 林曉麗

　　「昨晚朋友通過電子銀行跨行匯了50萬元給我，到現在都沒有收到。以前同樣的匯款，第二天早上就收到了。」昨日下午5時，市民黃小姐向記者吐槽。

　　其他方式要選擇到帳時間

　　「因為這筆錢急著要用，以為早上肯定能到帳，結果等了一天都沒影。」黃小姐說，這位朋友並非第一次向她轉帳，此前也是多次晚間通過電子銀行轉帳，第二天早上就收到了。「不明白這次為什麼遲遲未到帳。」

　　而記者從黃小姐資金轉出行了解到，是由於12月1日起轉帳新規的實施，以及系統過於繁忙等導致的。

　　記者了解到，今年9月30日，央行發布《中國人民銀行關於加強支付結算管理防範電信網絡新型違法犯罪有關事項的通知》（以下簡稱「通知」），其中多項規定都是從昨日起開始實施的。

　　《通知》規定，自2016年12月1日起，向存款人提供實時到帳、普通到帳、次日到帳等多種轉帳方式選擇，存款人在選擇後才能辦理業務。除向本人同行帳戶轉帳外，個人通過自助櫃員機(含其他具有存取款功能的自助設備)轉帳的，發卡行在受理24小時後辦理資金轉帳。在發卡行受理後24小時內，個人可以向發卡行申請撤銷轉帳。

　　昨日，記者從多家銀行了解到，這些規定昨日起已開始實施。民生銀行廣州分行相關人士表示，ATM自助銀行界面全線進行了升級改造，在客戶選擇「轉帳」功能後，ATM界面會出現文字提示。

　　多家銀行表示，如果轉帳後24小時內有特殊情況，可以申請撤銷轉帳。撤銷渠道為自助櫃員機，或人工櫃檯以及官方客服熱線。而關於手續費的收取，轉帳成功前是不會收取轉帳手續費的。

　　據介紹，如果想更快到帳，可以選擇櫃檯、網上銀行、手機銀行等渠道辦理。

　　銀行摸查存量帳戶

　　人行廣州分行要求兩周一報

　　帳戶管理方面，央行規定，2016年12月1日起，同一個人在同一家銀行只能開立一個Ⅰ類戶（詳見本報10月28日A10《同一銀行將實施「一人一戶」》）。

　　記者從廣州多家主流銀行了解到，已開立的存量銀行帳戶不受影響，仍然可正常使用，但對於半年內無交易記錄的帳戶，銀行會對其暫停非櫃面業務。多家銀行還表示，已開始對存量一人多戶進行摸查。農行廣州分行表示，通過簡訊或電話邀約等方式告知客戶到銀行進行帳戶核實，到網點櫃面辦理即可。民生銀行表示，具有合理用途的帳戶將不受影響。

　　中國人民銀行廣州分行表示：「結合《通知》要求和轄區實際情況，在系統內率先制定了任務分解執行方案，包括細化指標共35項，以『兩周一報』的形式督促銀行和支付機構重點抓落實。」中國人民銀行廣州分行支付結算處負責人向記者表示。

　　行內存取現與轉帳全免費暫未執行

　　鑑於此次實施「一行一人一戶」，為方便個人異地生產生活需要，央行同時要求銀行對本行行內異地存取現、轉帳等業務，收取異地手續費的，應當在年底之內實現免費，以降低個人支付成本。

　　不過，近期朋友圈不少吃瓜群眾卻轉發「12月起銀行卡取消『漫遊費』」等類似的消息。記者注意到，央行通知於9月30日下發，其要求在三個月內，即年底前實現銀行本行內異地存取款、轉帳業務的免費政策。

　　昨日，包括五大行在內的大部分銀行均表示，目前，對於普通銀行卡存取現、轉帳業務仍採取收費政策。目前大部分銀行對普通銀行卡異地取(櫃面或ATM機)現按照每筆費用的0.5%收取，最高收費50元。

　　工行、農行、交行等大行均表示，明年1月1日起執行「行內存取現與轉帳全免費」；招行、民生等銀行表示，將於12月31日起開始實施；中信銀行表示，將於12月26日起執行免費新政。

　　值得注意的是，目前只針對同行，跨行依舊要收取一定費用。

(責任編輯：羅伯特)

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