全球領先的SaaS軟體提供商Zoho近日宣布,旗下在線辦公平臺-Zoho Workplace全球用戶數突破1500萬。今年上半年,由於疫情影響,全球協同辦公的需求激增。同時,據Beagle Research研究表明:越來越多的企業/機構開始尋求協作、生產力、業務和通信工具的融合。僅北美地區就有高達67.2%的受訪者認為,每天使用多種辦公軟體,不僅造成信息孤島,還會讓工作混亂不堪。
Zoho Workplace在線辦公平臺含9個常用的企業辦公軟體,基本可滿足企業協作辦公需求。
企業郵箱:除了主流郵箱都有的功能,還可讓別人替你回覆郵件,集成CRM/遠程會議等。
企業網盤:個人/團隊文件夾,共享時可設置訪問權限,有桌面端/移動端等。今年3月以來,這個工具的用戶使用量激增了3倍。
在線 office 套件:在線word、在線excel、在線ppt文件的創建、共享、多人異地協同編輯。
在線聊天工具:語音通話、視頻通話、屏幕共享。疫情期間還新增了遠程辦公打卡和實時監控功能。
遠程演示工具:用於在線培訓/虛擬課堂。3月份以來,用戶使用量激增了11倍。
在線會議軟體:用於遠程會議/遠程培訓。3月份以來,用戶使用量激增了7倍。
企業論壇:相當於企業內網,員工可以分組討論問題。
Zoho Workplace的9大辦公軟體之間可情景化集成,比如從郵箱裡直接將詢盤客戶一鍵添加為CRM裡的聯繫人;直接提取Zoho網盤裡的文件做為郵件附件;從郵箱裡直接查看發件人所關聯的項目進展。另外AI人工智慧技術支持的全局搜索功能,可實現跨9大軟體全局搜索含有某個關鍵詞的文件/郵件/遠程會議。
Workplace在全球的典型客戶包括:IIFL, Worldwide Golf Shops, Equitas Bank, India Cements, Don Franklin Auto,樂我無限等。
(文章來源:美通社)