經濟觀察網 記者 任曉寧12月15日下午,羅永浩發出微博稱,其「交個朋友」直播間直播售出的部分羊毛衫為假貨。
此前,羅永浩與職業打假人王海曾因商品質量問題進行過幾輪口水戰,王海指出羅永浩直播過的鄧特艾克(DentylActive)漱口水視頻涉嫌虛假宣傳,要求羅永浩退一賠三。羅永浩當時回應稱該視頻是被其他人剪輯的,不是羅永浩直播中的內容。
此次羅永浩承認假貨的羊毛衫,是11月28日其在「交個朋友直播間「銷售的「皮爾卡丹」品牌羊毛衫。商品售出後,有消費者反饋,他們在收貨後懷疑收到的衣服不是純羊毛,是假貨。羅永浩回收了五件,分別送到兩家專業機構檢測。12月15日下午,得到的其中一家的檢測結果是,送檢產品為非羊毛製品。
羅永浩稱,該羊毛衫的供貨方,上海圍尋科技有限公司和桐鄉市騰運電子商務有限公司,涉嫌偽造文書,涉嫌偽造假冒偽劣商品,涉嫌蓄意欺詐。其將馬上向公安機關報案。
對於售出的羊毛衫,羅永浩稱將聯繫所有購買該產品的消費者,進行三倍賠付。共有兩萬多名消費者。
羅永浩不是第一個陷入售假風波的大V主播,也不是第一個被王海盯上的大V主播。此前,快手一哥辛巴也被王海質疑,經過多輪口水戰後,辛巴承認售假。
最近一段時間,直播電商問題頻出。目前為止,李佳琦、辛巴、羅永浩都有過直播翻車事件,即使明星直播,也在近期顯示出一地雞毛的跡象。
中國消費者協會專家委員會委員、中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍告訴經濟觀察網記者,當下需要反思一下網紅現象。「網紅真正的紅利底線在於,沒人去較真調查他。如果按照現在的法律規定去嚴格要求,網紅實際沒有紅利的」。並且,辛巴事件進一步證明,「當有人真正去關注他們的時候,可能網紅的流量反而是『毒』流量。」
目前,國家市場監管總局、國家廣播電視總局、國家網絡信息辦公室發出規範直播的通知,從多個方面對直播營銷行業做出規範。市場監管總局新規專門對產品質量做了規定,針對網絡直播營銷活動存在的假冒偽劣、虛假宣傳、交易數據弄虛作假等一系列問題,重點查處在產品中摻雜摻假、以假充真、以次充好、以不合格產品冒充合格產品、偽造產品的產地和偽造或冒用他人廠名廠址等違法行為。