編者按:疫情黑天鵝之下,迅速調整商業模式、延伸出多種新型消費、實現升級轉型……讓世界看到中國商業的適應性和創造力,證明了中國商業韌性十足。全國「兩會」召開在即,商業的代表委員們也將為行業復甦和長遠發展建言獻策。贏商網通過解讀這些委員代表所在企業的產業布局和在不確定環境中的生存之道,窺見中國商業的韌性。
1988年,一家僅8個人的茶山月星木器廠在常州成立,由是拉開月星集團的創新發展之路。
如今,「32歲」的月星集團已是布局了商業、置業、家居、工業4個集團,涵蓋商業地產、家居商業連鎖、家具製造、酒店業務、文旅產業、金融服務等領域。截止2019年,月星集團已連續10年入選「中國服務業企業500強」及「上海民企百強」,連續21年入選「中國民企500強」,並成為新華社民族品牌工程代表企業。
無論是2003年的「非典」,還是今年的「新冠」疫情,月星集團都迎難而上,迅速制定抗「疫」政策,力求降低意外對企業的影響,展現其「商業韌性」。
堅持創新 從家居到商業覆蓋多領域
從家居到商業等多產業覆蓋,月星集團踐行多元發展戰略,旗下各業務子公司在全國達300餘家,並在全國與68個國家和地區保持業務往來。
月星集團以「把美好生活帶入每個『家』」為使命,「成為具有知名度、美譽度、可持續發展的世界級傑出企業」為願景,通過對環球港、月星家居新零售連鎖、環球家屋等品牌的打造和拓展,致力於成為美好生活全產業鏈的打造者和新模式的引領者:
月星家居新零售連鎖覆蓋設計、製造、流通、定製等產業鏈各環節,以覆蓋全國150多座的月星家居茂為時尚生活平臺,環球云為精準流量平臺,直播云為智慧營銷平臺,設計云為原創驅動平臺,打造線上線下有機融合的泛家居新零售生活Mall;
「環球家屋」作為月星集團在5G時代下創新探索形成的新興業務板塊,整合集團在商業服務、家居流通、家具製造、智慧體驗等領域的資源優勢和技術,為客戶提供優質健康的個性化生活空間;
月星集團旗下的環球港城市綜合體品牌,以「文化、旅遊、商業」有機融合的創新理念打造城市商業新風尚,目前,全國已建和在建的環球港達50多家,開發面積超2000萬平方米,國內外合作品牌達數萬個,年均客流超億人次;
此外,月星集團積極響應國家精神,在「一帶一路」的絲綢之路經濟帶的西向橋頭堡城市喀什和中蒙俄經濟走廊重要節點城市黑河,建設南疆環球港和黑河中俄口岸跨境物流樞紐,打造「一帶一路」國際交流和經貿合作的戰略平臺。
打造環球港商業品牌 成功布局全國
2013年,月星集團首個環球港品牌成功亮相上海,這一由月星集團首創推出的「文、旅、商」為一體的「環球港」品牌,注重業態豐富度的同時,更強調營造高品質生活與深層文化內涵的追求,消費者可以在其中得到休閒、娛樂、文體、美食、遊藝、購物等一站式體驗。
經過不斷的調整升級,近「7歲」的上海環球跟那個已經成為上海值得推薦的必逛的商場之一,銷售額方面亦表現不俗。
今年初爆發的新冠疫情,給國內實體商業蒙上一層陰影,上海環球港亦不例外,客流和銷售均出現一定程度減少。對此,上海環球港除了對商場內的品牌租戶進行免租、為商場內的工作人員免費提供工作餐/加強商場日常的消毒防護等工作外,還同步開始思考隨著疫情的逐步穩定,作為實體經營場所做好防護工作同時,如何恢復被疫情所影響的實體消費。不同於其他購物中心聚焦線上帶貨形式,上海環球港將目光瞄準了線下,並從3月初開始,接連推出環球口紅節、花朝節兩檔線下活動,以公益+營銷活動的方式,為疫情下的消費者帶來不一樣的感官體驗。
剛剛過去的五一小長假,月星集團更是推出「加油五五節,奪回一百天——月星『百千萬億行動計劃』」,上海環球港、江南環球港等項目各類精彩豐富的活動精彩上演,成功吸引消費者前往。
2013年首個環球港項目亮相上海後,月星集團加快在全國範圍內的拓展步伐,目前已建和開發的環球港項目遍布上海、江蘇、安徽、新疆、甘肅、湖北、黑龍江、遼寧、吉林、陝西、重慶、江西等各省市達50多個,國內外合作品牌達數萬個,環球港品牌成功實現全國布局。