人際關係對於某些人來說很簡單,然而對於有些人來說卻是噩夢。尤其是職場人際關係,有的人處理不好,卻會讓工作效率大打折扣。
其實職場的人際關係處理是每個人都應該修煉的一門功課,我們都應該學會用美而得體的姿態在複雜的人際關係中求得生存。作為職場新人,更應該如此:
01親賢臣,遠小人
很多人應該深有體會,職場中總有人喜歡搬弄是非、嚼人舌根、挖人隱私,他們整天以談論別人八卦、挖人隱私、傳播小道消息為樂。
對於這種人我們應該敬而遠之,好好做好自己的工作,絕不參與到對方的是非當中。有個道理要明白,職場不是家庭,有著利益關係的存在。同事有時候只能是同事,永遠也不可能成為朋友、家人。
所以,我們應當避免在辦公室這種公共場合談論隱私,不論是個人隱私還是同事、領導的隱私都不應該談論。即使是他們誰有八卦,我們也應儘量不要參與談論。當然,可以談論無傷大雅的事情,比如說時事、時尚、美食等等。
作為一名成熟的職場人,在遠離小人的同時,還要多多親近那些正直善良、有才能的同事,多多主動交流。相信長期以後,你的成長將會是明顯可見的。
02辦公室戀情是禁忌,不可貪戀
有句話是這樣說的:「男女搭配,幹活不累」。這樣也沒錯,現在經常會有男男女女在一個辦公室工作,這一方面確實是較容易提高工作效率。
但是另一方面男女同事間也更容易擦出愛情的火花,天雷地火,一點即燃。然後,一發而不可收拾。最後,偷嘗禁果帶來的結果有可能卻是雙方都不好過。這樣一來,不僅會有同事關係,還有戀情關係,甚至有的還是領導與下屬的關係。
在這樣一個關係十分複雜的環境,競爭、淘汰、爭吵經常會是不可避免的。
所以,男女同事、性別不同的領導與下屬之間應該把握好一個度,留出一個安全距離,這是為雙方都好。當然,男女之間難免會有欣賞、鼓勵、安慰等情感,這些都是可以的,但是一定要注意不要越界。
在職場中,給予對方尊重、遠離辦公室戀情的人,絕對是沉穩、成熟的。
03以尊重的態度處理職場三級關係
(1)以尊重的態度對待領導。
領導始終是你的領導,既然他走到那樣的職位,那麼他一定會有你暫時沒有看到的過人之處。即使你的領導在你眼中有多麼無能,你也要尊重他、服從他的命令。
你何不試著好好去從細節上觀察一下他呢?或許他有開明的思想,也或許他知人善任。總之,先好好觀察領導,如若還是不滿意,可以在適當的時機提出自己的小建議。當然,態度必然要尊重。
(2)以尊重的態度對待同事。
同事或許是在職場中與自己相處得最久的人了。人啊,有時候一旦相處久了就容易出現問題和矛盾,因為你還是發現了他背後看起來不太好的地方。
每個人都有自己的生活習性和個性特徵,我們要做的應該是滿懷同理心,學會換位思考,從對方的角度去理解他、考慮他、尊重他。
(3)以尊重的態度對待下屬。
每個人或許有職位、身份上的不等,但是大家在人格上絕對是平等的。如果我們是領導,那麼對待下屬千萬不能是傲氣凌人的態度。
在下屬面前,我們既要扮演領導的角色,也要扮演朋友和家人的角色。不僅要在工作中指導下屬,還要在生活上關心下屬。我們只是在他們面前的一個領頭人而已,也沒有什麼特殊的榮耀,所以千萬不要看不起下屬。
長江後浪推前浪,誰又說得準你的下屬不會在某天超過你呢?
04內部摩擦不要拿到檯面上說,做到有效溝通
在職場上,不同同事、部門之間在分工協作時難免會遇到一些摩擦、糾紛、矛盾,其實這些都是溝通無效造成的。
我們要注意不要把那些小矛盾拿到公共場合來說,一來是很容易傷大家的面子,二來是在公開場合會更容易激化矛盾。
因此,一定不要在公開場合鬧矛盾,也不要擺出一副大家都欠你錢沒還的欠揍樣子。能做的無非就是尋求一個折中的方案,徵詢大家的意見。
遇到問題,不卑不亢地處理,這才是處理人際關係的正確打開方式。
05從自身出發如何處理辦公室人際關係?
(1)打鐵還需自身硬,時而跨部門溝通。
在專注於自己工作、打造工作技能的同時,還要注意不要兩耳不聞窗外事。做到有問題就與部門同事商量,時間久了不但會在工作上收穫良多,還會收穫一些好朋友也說不定。
(2)人生得意須盡歡,但不招搖過市。
要知道,大多數人都有嫉妒心理,你比別人過得好,那麼別人就會眼紅、冒酸意。即使你因為升職、加薪等什麼原因很高興,那麼也不要在辦公室大肆宣揚、招搖過市,沒有人會喜歡你這樣的。
(3)錦上添花容易,但雪中送炭難。
大家都很滿意做錦上添花的事情,可是你殊不知,這有可能只是別人順手做的罷了,就算少了他的錦上添花,你也不會多得到什麼,而對方也不會少了一塊肉。
真正重要且感人的是雪中送炭,能這樣做的人一般都是真正善良的人,他們更容易與人患難見真情。
所以,請擦亮眼睛,好好辨別周圍的人。如遇到這樣的,請善待他們。