今年以來，因為疫情的原因，中小學開學比較遲，為了不影響學業，不少家長會在一些網絡教育平臺給孩子們上網課。宿遷市民張女士選了一位明星代言的「學霸君1對1」網課平臺。可沒想到給孩子報完名，一節課還沒上，她就掉入了貸款陷阱。
【買兩千課程被貸款一萬八 這位家長大呼上當】
宿遷市民張女士說，不久前，她玩手機的時候，點擊了一個叫做"學霸君1對1"的廣告，並登記了手機號碼，隨後，就有一個自稱「學霸君1對1教務梁老師」的男子打電話給她，向她推銷課程。上了試聽課之後，張女士決定，給即將上初一的女兒報1980元的暑期語文課。7月22日下午4點，張女士通過對方發來的二維碼，支付了1980元的課程費，緊接著梁老師又發來了一個連結，並且通過語音電話指導張女士操作，說是要辦理入學手續。
這位「梁老師」發了一個叫「中銀消費金融」的二維碼，下面有「學霸君」幾個字。張女士掃了一下填寫資料，填的時候要求上傳身份證，因為辦理入學要跟著上課。
但填資料還要人臉識別，張女士警惕地中止了，對方又打電話給她：都最後一步了。
梁老師還專門拉了一個「入學手續辦理群」，裡面有人不停給張女士發連結，讓張女士操作。操作完成之後，張女士總覺得哪裡不對勁。果然，第二天，查看了自己的學霸君帳戶之後，張女士發現了大問題，信息顯示：她的帳戶裡一共有六年級語文145課時，其中她花19800元購買了120課時，平臺贈送了她25課時，7月22日晚上6點支付成功，支付方式為中銀消費分期。說好的1980元怎麼會變成19800元呢？
張女士下載了中銀消費金融APP，一看，她有17820元的貸款，就打電話給中銀客服。對方說：這就是她貸的，要麼讓「學霸君」把學費退還給他們，要不張女士還貸。
1980元的課還一節沒上，就被莫名其妙貸了17820元的貸款，這可急壞了張女士，她趕緊和所謂的「梁老師」進行溝通。
「梁老師」卻說：如果退費，要交500元服務費，就可以快點幫申請：「如果你不接受這500元的課時管理費，那就是五到六個月退款。」
張女士問：「那這17820元的貸款是怎麼回事。」
對方：「綁定了120的課時方案，你要是學完的話，每個月教完的話是這麼多錢。」
張女士：「你當時不是跟我說只學一個月嗎？」
對方：「你1980元壓根沒法學的。」
張女士：「壓根沒法學你直接說不學不就行了嗎？」
對方：「我是跟你說可以走這樣的流程學。」
退款不僅被附加了條件，還遙遙無期。銀行貸款信息顯示，張女士的貸款名稱為教育雲分期，商戶為學霸君，數額為17820元，分12期，每個月21日為還款日期。也就是說，不管對方是否退費，張女士每個月都要按期還款給銀行，否則徵信就受影響。
【被「學霸君」貸款家長眾多 貸款快還完還沒退款】
張女士說，跟她一模一樣的受害者還有很多。
兩個月前，安徽阜陽的範女士聽了學霸君廣告宣傳，給孩子買一個2880元的暑期課程，沒想到被貸款25920元：「我弄不好他就讓我把簡訊驗證碼給他，再讓我操作。等到弄好的時候可能都夜裡兩點半左右。到第二天我也沒在意。到第三天的早上我一看，我的天，怎麼會有一份交通銀行的惠民貸貸款，25920元的惠民貸。我又再仔細一看，是那個『學霸君』給弄的。」
範女士發現問題後，要求學霸君立刻終止協議、退還款項，可對方遲遲不退款，範女士不得不每個月償還銀行貸款，每個月的貸款利息至少在230多元。
範女士說：「他說我們是正規的，錢馬上退給你。這都兩個月了都沒退。這都7月29日了，到下個月11日又要還款了，我都愁，我都不知道從哪裡弄錢。」
同樣，安徽居民張女士2019年底，以同樣的方式被貸款，從今年元月份至今，都沒能成功退款：「經過疫情，我們1月份就終止聽課了。但是我跟他講，他沒有跟我算帳，到了三四月份跟我算清了。我說算清了怎麼不退費呢？後來跟我說你慢慢等,耐心等待.現在他們的老師我一個都聯繫不到。貸款8月30日我就交了9個月了，到11月份就交完了，但是我上課只上了14節課。」
【銀行：不還影響徵信 學霸君:退款後才能停貸】
記者調查發現，牽涉到學霸君的貸款平臺有：交通銀行惠民貸、中銀消費金融等。相關平臺均表示，他們是學霸君的合作夥伴，不管學霸君通過何種方式讓家長貸款，他們的貸款手續肯定是齊全的，貸款人必須按期償還貸款。
中銀消費金融客服人員說：「在款項沒有退回來之前，每個月都要按期還款的，否則會影響貸款本人的徵信。」
記者：「那我把貸款還完了，整個的錢誰退出來？」
中銀消費客服：「學霸君退。」
記者：「貸的錢為什麼沒有進本人銀行帳戶，而是進了學霸君的帳戶？」
中銀消費客服：「這是教育類貸款，教育類貸款是直接交學費的，學費是交給學校的。」
而當記者聯繫學霸君平臺時，工作人員否認存在誘導貸款行為，並且拒絕記者聯繫學霸君管理層的要求：「我們這邊正常的退款時間是25到30個工作日，疫情期間我們這邊延長到60個工作日之內。不可能是6個月，是60個工作日。」
記者：「是交500元管理費才能把錢退掉？」
「學霸君」客服：「我們這邊應該沒有提這，給您退款成功。貸款就不用家長交了。我們這邊提供不了企業高層的電話，我們這邊只是客服。」
目前，相關家長已經向當地公安、市場監督等部門進行了舉報。
（江蘇廣電總臺·融媒體新聞中心記者周會峰、羅飛報導）
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