1月4日，澎湃新聞(www.thepaper.cn)發布了題為《上海一早教機構自稱中科院博士創辦，收超百萬元學費突然關停》的報導，多名家長向記者反映，早教機構「童年匯」負責人向每個學員都收取了數萬元學費，且在宣布關門前一個月還在招生收費、催繳續費款。
據維權家長不完全統計，該機構四個直營點宣布關停牽涉到數百名學生，涉及金額近千萬元。
當天，「童年匯」所屬的上海和思教育科技有限公司負責人陸某稱，公司在上海共有五個直營點（浦東花木、浦東金橋、閔行古美、閔行春申和徐匯復興中路），由於經營虧損關閉四個校區，只保留春申直營點的部分課程。陸某同時表示，最遲將在1月14日之前給出明確的退款協議。
然而，該早教機構的金橋直營點因拖欠房租已轉租他人，春申直營點也拖欠了數月房租，房東表示，如果1月6日前不補齊拖欠房租，將收回場地。
澎湃新聞記者從上海市閔行區市場監管局獲悉，童年匯古美中心和春申中心因擅自變更登記事項，超範圍從事教育培訓活動被罰5萬元。
2017年1月3日下午，上海一家早教機構突然宣布關停5個培訓點，「童年匯」金橋培訓點大門緊閉。
家長已報案，「去年底出現經濟異常」
1月3日，多名家長向澎湃新聞投訴稱，上海一家名為「童年匯」的早教機構突然宣布關門，此前他們每人交了好幾年數萬元學費。
「童年匯」所屬的上海和思教育科技有限公司負責人陸某在當天提出解決方案，「只保留春申直營點的線下數理邏輯課程，將主力轉移到在線數理邏輯課程」。
但多數家長表示，該負責人信譽已經破產，不會再相信他。多名維權家長稱，當前第一訴求是退費，第二要求找到機構來接管校區，第三要求公開五個校區的財務報表。
一名維權家長直言，在宣布關門前一個月，金橋直營點還在招生和催繳續費，「有理由懷疑存在合同詐騙」。這名家長還表示：「如果遲遲不肯退學費，就有詐騙嫌疑。」
也有開始持觀望態度的家長，但最後還是表示要求退款，「也想多上一節課，可是受害家長實在太多，根本無法正常上課，所以寧可孩子不去了。」一名家長說。
從1月3日起，陸續有家長前往警方報案，據警方接報回執單記錄，「報案人收到上海和思教育科技有限公司徐匯校區通知，稱該校進行整改，原先的課程全部暫停，停止運營。據報案人了解到該公司已經在2016年12月份出現經濟異常」。
1月5日上午，據維權家長不完全統計，童年匯五個直營點維權人數共計超過700人，涉及金額近千萬元。值得注意的是，據全國企業信用信息公示系統顯示，「童年匯」所屬的上海和思教育科技有限公司並無資格「從事教育培訓」。
負責人：開發新課程消耗大量資金導致虧損
陸某稱，虧損是因為幾個拓展項目一起運營，出現虧損。
據陸某介紹，童年匯的主體是和思教育，和思教育的戰略方向在2016年有所調整，除了上海五家校區維持經營外，公司想進行進行產品研發，比如衛星站積木課程的研發。她曾高薪聘請了30人的專業團隊來操作此項目，消耗了大量資金。雖然之前微有盈利，但五個校區加起來才盈利100多萬元，最終成本大於收入，證明當初進行產品研發的決策是錯誤的，因此不得不關閉線下4個直營點，目前將把主力轉移到線上的數理邏輯課程。
對於家長的退款訴求，陸某表示，已經下發了一份家長信息反饋表。最遲在1月14日之前，會給所有校區的學生家長明確的退款協議。
對於家長提出找其他機構接管、公開財務報表的要求，陸某1月5日下午向澎湃新聞記者表示，目前不接受其他教育機構的投資，只接受個人資助。對於新項目的虧損金額，陸某拒絕透露。