原標題:投放信息單旅客快速出站
上午,北京站迎來大批返程客流,進、出站口均對旅客開展測溫。劉平攝
這個春運註定與眾不同。和每年熙熙攘攘的返程高峰相比,這幾天北京各大火車站的客流都大幅下降。從大年初五至昨天,連續3天,北京地區每天返程旅客不足20萬人次。昨天,記者在北京西站跟隨工作人員感受今年別樣的春運返程。
安檢
紅外測溫加人工手檢
上午10點多,按說應該是進站高峰,但北京西站北廣場一層進站通道前空空蕩蕩。西站為方便旅客進站,調整了進站流程,先安檢、後驗證驗票,旅客不用在門外排隊。
剛一進門,一臺「大電視」立在圍欄旁很是顯眼。這是站內為防控疫情新增設的紅外測溫儀,顯示屏上會實時顯示人體溫度。正說著,響亮的警報聲突然「叫」了起來,一位正要進站的小夥子愣在了原地。工作人員連忙過去查看,立刻發現了問題。工作人員從小夥子手裡接過一個袋子,仔細一看,原來是一份打包的午餐。小夥子趕忙退後幾步重新走了一遍,果然沒有再報警,但工作人員仍然按流程對他進行了手檢測溫,合格後放行。
據了解,為防控疫情,西站抽調機關科室幹部和各車間工作人員,在進、出站口配備了19臺紅外測溫儀和50個手持測溫槍,對進出站旅客進行體溫檢測,同時提醒旅客,如有發熱情況,請主動向工作人員說明。
「036」
輪椅「一客一消毒」
走進二樓候車大廳,西站「036」愛心候車室裡,為數不多的旅客正安靜地等待上車。值班員王琳娜剛在休息室喝了口水,趁一個人的時候鬆了鬆口罩,「耳朵勒得特別疼。」她的臉上,已經被勒出了深深的口罩印。
昨天,「036」的輪椅任務就有40多趟。王琳娜提起前兩天遇到的一對父子。當時,老人是在北京出院返鄉。因為身患重病免疫力低,家屬提前給車站打電話,特意要求單獨區域、單獨通道送站,避免交叉傳染。為此,王琳娜帶著工作人員提前將老人用的輪椅、所在候車區、進站通道、電梯轎廂,全都認真消毒。安排好時間,從綠色通道直接把老人送上車。這細心的服務,讓父子二人感動不已,連連道謝。
出站口
敞口放行排隊不過半分鐘
中午12點20分,上午出站最高峰出現了。在第二出站口,20分鐘時間內,有8趟列車集中到達。
「請把旅客信息單放到回收箱內,不需要驗票,直接往外走。」出站口的廣播循環播放。此時,人流越聚越多。值班員曹偉飯吃到一半,就跑出來引導旅客出站。
出站口也設置了紅外測溫儀和手持測溫槍,旅客一邊往外走,旁邊的顯示器上就會顯示旅客的實時體溫。曹偉介紹,因為出站旅客集中,人流較多,為儘快讓大家疏散,車站已經採取敞口放行的模式,無需出示車票,只要將信息單投放到旁邊的回收箱內,即可直接出站。但因為要通過閘機口出站,一次一人,5臺閘機同時開放,人群速度還是有些受影響。現場,旅客都十分配合,沒有出現催促、急躁的情況。
記者算了一下,一名旅客從排隊到出站,全程只用20多秒。「還行,速度挺快的,從下車到出站,也就幾分鐘,沒耽誤時間。」從石家莊上車的郭先生告訴記者,上車站和下車站都進行了體溫檢測,但並沒有耽誤行程時間,「都是為了大家的安全著想嘛。」 本報記者 金可
(責編:董兆瑞、鮑聰穎)