2月6日,趣學車CEO劉老木(黑馬營導師、吳世春實驗室助陣導師、2019黑馬TOP10企業)發公開信表示,疫情期間,創始人不拿工資,公司不裁員,共抗疫情。
以下為公開信全文:
各位散落在五湖四海的趣夥伴:
這個春節假期關於冠狀病毒的消息鋪天蓋地襲來,每隔一兩天,疫情都會有很多重大的變化。武漢封城之後,很多城市也開始封城了,這個年,過得心情複雜。
所謂的人工智慧、大數據、機器人、區塊鏈技術……在這種人類危機面前,都顯得無能為力。大自然隨意改動一個參數,對整個人類文明也許就是滅頂之災。人類文明尚且如此,那麼一個公司,一個組織,一個家庭呢?在這個特殊時刻,我覺得還原三個關鍵詞也許對大家有一點點啟發和幫助:共情、活法、勇氣。
1.共情而不是同情,真切地體會一下假如自己或家人至親不幸患病後的處境和感受,而不是以在屏幕下看災難片的方式同情患者和疫區人民或者發個標榜個人人設的朋友圈。
2.活法而不是看法,讓企業、組織、家庭活下去行之有效的土的洋的辦法,而不是對錯高低的評判式的看法。
3.有勇氣而不是怨氣,以冠狀病毒一方徹底失去戰鬥意志為終點的勇氣,而不是對社會對蝙蝠和對湖北人的怨氣。
我們趣夥伴帶著這樣的共情、活法和勇氣,就是帶著慈悲、智慧和力量。我們剛剛分布式地度過了一個不平凡的春節假期,並且在開工的第一天開了第一個視頻周會——一個無一人缺席,人民群眾喜聞樂見,感人的故事、搞笑的段子、非凡的勇氣與抗疫戰術打法齊飛的周會。
費西洲說:「這個春節體驗了一把坐月子的感覺,才明白,不是工作需要我,而是我需要工作。」
範帥說:「為了按時回到工作崗位上班,硬是學會了一門外語——閩南語,應對村口村委會的檢查。」
李昊說:「以前嚮往長假的悠閒日子,現在卻發現最幸福的狀態是擼起袖子有事做,光著膀子有人愛。」
薛芳說:「想提醒大家,不要因為疫情的原因總是悶在房間裡,也要像我一樣,偶爾也要去外面的衛生間啊、廚房啊、客廳啊走走……」
孫文永說:「租個女朋友回家過年,卻因為封村走不了了,『女朋友』多吃了家裡十幾天的菜有點不好意思,就把3000元的租金給我打了個對摺,竟然最後還愛上了我。」
劉鑫說:「封村第三天我就覺得頭昏腦漲喉嚨痛。於是我在網上跟著老中醫自學了把脈這個新技能,每天堅持早中晚各把一次。同時堅持每天帶上身份證出村5米後返回,只為了進村時測量一下體溫。後來才知道原來頭昏腦脹是因為睡多了,咳嗽喉嚨痛是因為花生瓜子吃多了,還好還好,虛驚一場。」
在新冠疫情肆虐五湖四海的危難時刻,我們正在經歷一場史無前例的戰疫,日益增長的病例人數牽動著我們每一個人的心。作為2003非典時期在異國他鄉溫哥華被強制隔離過12天的我經歷過一些類似的考驗,而很多95後,98後趣夥伴,都是第一次面對這樣的危機。我們應該如何應對?趣學車該如何活下去?合伙人和幹部要發揮什麼樣的作用?我們應該用什麼樣的態度和勇氣去面對未來?我想通過這封信和大家做以下幾點溝通:
一、為員工
員工是公司最寶貴的資產,趣學車不會通過裁員或減薪來應對危機。趣學車的合伙人負薪,幹部減薪,不裁員。
第一,公司會通過業務調整、嚴控現金流的方式應對此次危機,而不是通過裁員來應對此次危機。
第二、對於在疫情期間需要到公司上班的趣夥伴,公司制定了嚴格的防護制度,會為大家提供口罩、一次性手套等防護裝備,定時對辦公場所進行消毒通風,每天在釘釘做體溫監控,儘量為大家提供安全的工作環境。
第三、我們可以真切感受到假如自己或家人至親不幸患病後的艱難處境和痛苦感受,所以公司拿出20萬元,成立趣夥伴互助基金,給所有趣夥伴自己或直系親屬,如有萬一感染了新冠肺炎的情況,互助基金將給與最快最直接的幫助。
二、為客戶
從疫情爆發開始,趣學車就一直在關心駕培行業2020年的招生培訓和經營狀況。一直在關注如何災後重建,關注復工後大家如何恢復駕校運營,如何恢復招生。很多駕校的現金儲備不會超過3-4個月,我們真切的感受到我們的客戶也在承受著艱難的時刻,作為一家全國性的駕校連鎖品牌和駕校運營商,我們要盡我們所能,哪怕只能為他們做一點點事情、提供一點點幫助:
第一、對於全國91.8萬名教練員們,我們承諾包含教練招生神器趣教練內所有線上招生工具將在抗疫期間免費提供給教練使用;
第二、我們將多多學院線上課程免費向所有駕校開放,從信息化管理、招生獲客、渠道建設、教練培訓、品牌推廣為行業賦能,共克時艱。
三、為企業
各位趣夥伴們,這次疫情將會對國家經濟、社會、行業和公司產生深遠影響,很多新聞上提到,85%的中小企業維持不了3個月生存。如果疫情持續半年以上,90%的中小企業將瀕臨破產。即便是西貝這種現金流好,以前不要投資、不需要貸款的明星企業,現在都需要依賴貸款發工資才能堅持三個月時間。
必須要誠懇的告訴大家,這次疫情危機對我們公司的挑戰同樣很大。疫情對線下行業的衝擊巨大,持續時間遠超我們的想像,我們的駕校業務將無法開展培訓和招生工作,第一季度沒有現金流入,全年的銷售收入會大幅度減少。外部經濟形勢不好,業績停滯,融資和業務也會難上加難。面對疫情,面對企業困境,關乎我們趣學車的未來,在這個時候不應該有任何僥倖心態,我希望所有的合伙人和員工要做好最壞的打算。
這場疫情是全體趣夥伴要面臨的一次大考,也是一次關乎生死的戰役。我們不光要打贏這場戰役活下去,還要利用好這次危機鍛鍊隊伍,尤其是幹部隊伍,讓真正的熱愛自己的事業和團隊、真正願意承擔終極主客觀壓力的合伙人和幹部脫穎而出。這些人面對行業沒了,公司死了,團隊解散了的情況,情感上很難很難很難接受;這些人深刻意識到如果公司死了,那麼他們的事業平臺、期權股權和奮鬥青春都將付之東流,他們的物質利益將有直接損失。在這樣的企業災難面前,人性是脆弱的,冷冰冰的公司規章制度是無力的,希望趣學車的合伙人和幹部在這次危難面前發現微光,並獲得跟隨微光前進的勇氣,最終可以成為微光,並讓他人擁有跟隨微光前進的勇氣。
面對此次危機,我們要求合伙人和幹部要有活法而不是看法,要有讓企業、組織、家庭活下去行之有效的土的洋的辦法,而不是對錯高低的評判式的看法。基於這種活法,我們決定在抗疫期間:
1、我和秦磊不拿工資(其實我每個月只拿1塊錢工資,秦磊也一直只拿基礎生活費);
2、我和秦磊不僅不拿工資,並決定負薪,我和秦磊每月每人拿出1萬元,捐入趣夥伴互助基金當中,直至疫情結束。
3、核心團隊和前10號員工只拿基礎生活費,薪酬打5折;
4、周會群成員和小崗村村民作為公司潛在合伙人和核心骨幹,提倡向核心合伙人看齊,但遵循自願原則不作強制要求。
5、其他小夥伴工資不變,如有確實無法到崗的客觀情況,可以選擇帶薪在家辦公,但是要在釘釘上面進行體溫健康打卡。
就像03年非典造就阿里和京東一樣,任何一場危機,也都將催生出新的產業機會,帶來新的行業格局。針對危機中的新形勢和機遇,公司對今年的整體工作安排做出如下調整:
1、產品技術部門,創新業務部門要抓住駕培行業產業網際網路的機會,加快研發進度,滿足更多駕校客戶的線上化、數位化的需求,實現快速增長;
2、各新項目事業部和品牌部應該抓住這次線上流量再次聚集和推廣的機會,低成本獲取線上流量,支持主營業務發展;
3、各支持部門做到高效支持,在崗位上更加努力的完成自己的本職工作,給予前線作戰的戰友更多的鼓勵和支持,做好後勤保障工作;
4、各線下業務團隊在抗疫期間應重點優化業務流程體系,做好服務的標準化;加大對一線隊伍的業務能力培養和企業文化價值觀培訓;
5、受疫情影響無法工作的員工,比如教練,要抓住難得機會在家用心陪伴家人,少睡懶覺,多看書多學習。多跟家人講講趣夥伴們的段子,少傳謠言,讓家人看到一個負重前行、溫柔堅持、溫暖有愛不一樣的自己。
四、為社會
面對形勢莫測的疫情,我們沒有特效藥物,唯有憑藉共情、活法和勇氣,保護好自己,照顧好家人,帶好團隊,做好公司,爭取活下去,爭取可以發出下個月的工資。這就是對社會,對國家最大的支持。
除了這些以外,我們還想要為在疫情一線不懼危險恪守崗位的醫護人員做點事情,成立趣抗疫基金,我個人捐出5萬元,秦磊個人捐出2萬元,同時也歡迎其他趣夥伴加入其中,力所能及為抗疫出一份力。
之前我們說要相信平凡的奮鬥,相信奮鬥者的愛情,相信神奇的力量,相信祖國,今天我想說多難興邦,越是逆境,越要相信價值創造,相信中國經濟的韌性,相信中國企業的毅力,相信中國人的命硬。
昨天看到一個困在國外的趣夥伴發了一個感人的朋友圈,跟大家分享一下:「我的兄弟、戰友、合伙人在中國,我的事業在中國,我一定要跟他們站在一起,這是我的底線;我是一個中國人,中國是我的祖國我的家,我必須與我的祖國站在一起,這也是我唯一的選擇。」
我們不要浪費任何一場危機,面對三大戰疫,我們趣夥伴人魂到崗,在線上班,攜手奮戰,共克時艱。相信春暖花開時就是疫情結束時,我們一起去武漢看櫻花,一起去溫州吃重慶火鍋,一起去天安門看升國旗。相信那個時候,行業還在,趣學車還活著,趣夥伴們都還活著!
老木
寫於2月6號晨 北京