記者見到柳小魚的時候，她正在配送站點打包，即將趕赴下一個地點交付訂單。麻利地騎上電瓶車，嫻熟的動作、平靜的表情，這一切都很難讓人聯想到，此刻站在面前的是一位90後小花。
來自江蘇的柳小魚現在是大潤發閘北店配送站的一名女騎手，打小跟隨父母來上海的她原本從事文職工作，年前開始接觸到外賣行業，開始做起了餐飲外賣的兼職。按照以往的情況推斷，過年期間在上海做外賣配送可以小賺一筆，然而，突如其來的疫情打破了原有計劃，隨之而來帶給她的是對經濟來源的重新考量。
「之前就是因為收入不高所以做的餐飲外賣兼職，但是疫情的原因，很多餐飲都沒開門，兼職是沒法做了。後來過年的時候知道大潤發在招募騎手，就過來了，到現在一直在做線上訂單的配送。」柳小魚說，雖然餐飲店關門，但是大家還是需要正常吃飯，一時間，超市生鮮配送訂單量火爆起來。面對大量的訂單，一方面她慶幸自己在這個特殊的時期能有一份穩定的工作，一方面由於疫情原因人手不夠，柳小魚和同伴也親歷了一場「民生救援」。
「線上過年一直是不打烊的，疫情期間大潤發優鮮的訂單也都在送，春節到現在，工作量比平時多了一倍，特別是疫情最嚴重的時候，那個時候我們每個人一次出來就帶個十幾單。」柳小魚估算了下，春節期間配送最多的就是生鮮，也有日用品，包括飲用水，有些很重的東西也需要柳小魚自己扛。
訂單送多了也會遇到一些特殊的情況。「疫情期間我們都是無接觸配送，送到小區指定地點客人自取。有一次東西送達後，客人一定要求我給送進去，後來了解了才知道，原來他返滬還在隔離期，沒法出來拿貨。」柳小魚說，她明白客戶有特殊的難處，後來跟社區的人溝通，請社區的人幫忙為顧客送上了門。
雖然工作很辛苦，不過看到顧客群裡的一些貼心的聲音，柳小魚覺得非常暖心。打開手機翻出顧客群的留言，「大家下單儘量集中很多天下一次吧」、「遲兩個小時也沒關係，疫情管控時期能送就是為人民做貢獻了」、「千萬別把同事累垮了」、「特殊時期，再加上很多會員都出不了門，全依仗你們保障我們的生活物資需求，非常感謝」。柳小魚閒下來的時候就會翻翻這些留言，她說，再辛苦，看到這些暖心的話，感到自己被認可、被需要，心裡還蠻自豪的。
疫情發生後，柳小魚和同伴每天出勤，一直堅持配送。柳小魚回想，其實最初她也很害怕，也做了激烈的思想鬥爭。「我是很早就來上海打工了，很多年過年都在上海，哪裡碰到過這種情況，大小店鋪都沒開，也沒地方吃飯，我自己窩在家裡也不敢出門。」做了很久的思想鬥爭，柳小魚最終決定出來工作，因為還是得生活。
「來了發現公司提供口罩、每天測量體溫，提供清潔消毒用品。我心裡就踏實多了。當時餐飲行業沒有開門，大潤發提供我們的中餐、晚餐，有蔬菜、葷菜、湯，只要我們上班他們都管飯，也省的我們在外面不知道吃什麼，這點還是蠻好的。後來在國家的嚴格管控下，每天疫情人數在減少，我們就比較放心了。」柳小魚說，現在她已經習慣了每天的消毒防護，進門也要洗手，回家也要洗手，每配送完一單都會清潔配送箱。這個事情發生，無形中也幫她養成了一個良好的習慣。
柳小魚說，做這行雖說比較辛苦，好在工資會相對較高，付出就有回報。「如果每天早上從7點多鐘開始，到晚上9點結束，每天的工資是比較可觀的，做得好的能多拿40%-50%。我之前的工作是在辦公室裡，現在下雨天也要出來，這就要靠堅持。」柳小魚雖然是配送站唯一的女生，但是很能吃苦，接單量在站裡也是名列前茅。
柳小魚告訴記者，現在疫情好很多，很多同行都回來了，她現在的工作也會輕鬆很多。「線上配送大部分已經恢復正常了，大潤發閘北店已經恢復了5公裡配送範圍內1小時送達服務，配送時間也恢復到早上8:00到晚上21：00。」記者了解到，大潤發大部分門店線上已恢復了正常運營，目前配送準達率達到了99.5%。
像柳小魚這樣在疫情期間堅持配送的騎手還有很多，柳小魚告訴記者，她也很想給自己放放假，盼望著疫情結束可以去武漢賞賞櫻花。「但是現在還不能休息，訂單需求還是很大，堅持配送吧，畢竟現在顧客還是很需要我們的。」
來源：北國網