信網11月24日訊原本是籤約社保,卻被「忽悠」著做了牙齒全瓷冠。近日,張女士在青島德康門診遭遇「非法行醫」,期間一名王「醫生」將針狀異物留在她的牙齒根管中,導致疼痛難忍,最終不得不拔掉牙齒。青島德康門診雖然承認涉事人員未取得執業醫師資格證,但在賠償上與張女士產生分歧,只答應賠償10000多元。涉事人員未被追責。經信網調查了解,青島德康門診屬於青島卓翼醫療管理有限公司,該公司為「莆田系」,旗下還有市北京都門診、城陽德康綜合門診等多家醫療機構。此事發生之後,市北區衛健局衛生監督所對德康門診罰款1000元。
德康門診 來源:信網
做了牙齒全瓷冠後疼痛難忍
2020年年初,張女士到位於臺柳路上的德康門診籤約醫保時,診所送給了她一張免費洗牙卡,沒想到這張洗牙卡引發的後續,讓她受盡了煎熬。
張女士去洗牙的時候,一名王「醫生」極力推薦她做牙齒的全瓷冠。禁不住對方的軟磨硬泡,2020年5月16日,張女士交了600元押金,5月20日又交了5000元,一共5600元,做了8顆牙的全瓷冠,並治療了2顆牙。
治療完以後,張女士的左側上方第四顆牙一直疼痛難忍,她多次詢問王醫生,對方都給她說沒什麼問題。「說是由於牙冠裸露和臨時裝的牙套磨的,等粘上烤瓷牙就好了。」可粘上烤瓷牙之後,疼痛仍未緩解。
「我也不知道找了多少次,疼的我實在受不了。」張女士告訴信網,她想到大醫院去檢查,可青島德康門診的一名張院長卻阻攔著不讓她醫院。「院長說與醫生的技術無關,將疼痛的原因推給了烤瓷牙的生產廠家。」張女士說,她在青島德康門診期間,沒有病歷,做牙齒全瓷冠的過程中也沒有任何檢查。
德康門診醫療機構執業許可證 來源:信網
醫院檢查為針尖狀異物殘留
張院長一邊阻攔張女士到正規醫院檢查,一邊給她推薦了另外一家位於市北區科技街的京都門診。「張院長說京都門診跟他們是一家的,那個時候我還是相信他們的,就到了京都門診檢查,這次給我拍了CT,但沒告訴我結果。」張女士說,她在京都門診同樣沒拿到病歷和CT結果。「CT結果出來以後,張院長跟京都門診的醫生私下商議了一會,說的什麼我不知道。」
7月30日,張女士在京都門診進行了簡單的治療,就被告知可以離開了。「就鑽了個洞,上了點藥,讓我一個月以後再去,一般治療牙齒不會間隔這麼長的時間。」治療間隔一個月,這引起了張女士的懷疑,而且疼痛仍然沒有好轉,治療根本沒有效果,張女士被折磨地徹底失去了耐心。
牙齒中的針狀異物 來源:當事人
8月14日,張女士自己到了青島市口腔醫院進行檢查。經檢查,其中一顆牙的根管中留有一截針狀異物,信網從她提供的CT結果上也清晰地看到了該段針狀異物。「這是抽神經的時候,針尖斷在了根管裡,醫生告訴我根管裡面全都黑了,當時給出了幾種治療方案,但都很遭罪,我不得不選擇拔掉這顆牙。」張女士說,在這顆牙的影響下,其他的牙齒也受到了影響,到現在她還戴著臨時的牙套,無法正常咀嚼食物、疼痛等遭遇,給她的正常生活帶來了巨大影響。
口腔科正常營業中 來源:信網
青島德康門診承認涉事人員沒資質
疼痛原因找到了,同時也激起了張女士對青島德康門診的失望,她找到了門診負責人張院長商議後續事宜,「我提前問過,要治療好得6萬元左右,但青島德康門診只願意賠償給我10000多元,這其中還包括我交的5600元。」
而更讓張女士生氣的是,期間她獲悉王「醫生」根本沒取得執業資質。這個結果讓張女士瀕臨崩潰,「「他不光給我做了全瓷冠,還給我治療了兩顆牙,打了三次麻藥。青島德康門診明知道他沒有資質,為什麼還要讓他做這些?」張女士向12345熱線進行了投訴,市北區衛健局給她回復,該王姓人員確實沒取得執業醫師資格證。
11月23日,在臺柳路上的青島德康門診,對於涉事人員,張院長也承認此人確實沒有取得執業醫師資格證,既然沒有資質,青島德康門診為何要招聘此人,在招聘時是否知道其並未取得執業醫師資格證呢?對此,張院長並未置評,而在事情發生之後,青島德康門診也只是讓這名涉事人員離職,目前,此人去向不明。而信網在現場看到,青島德康門診的口腔科也在正常營業中。
張院長在翻找病歷 來源:信網
現場,張女士就此事索要當時的病歷,張院長從一堆雜亂的資料中找了半天也沒找到病歷,最終從口腔科的屋內拿出了病歷。而對於這份病歷,張女士指其為事後補寫的,張院長對此並未反駁。
雖然青島德康門診承認過錯,但在涉及到賠償上,對張女士提出的6萬元並不認可,張院長表明只對留有針狀異物的牙齒承擔責任,並糾正說這是器械殘留,不是斷針。經過協商,張院長只同意將賠償提高到2萬元,其中包括張女士交的5600元,但這個數額與張女士的主張相差甚遠,雙方未能達成一致意見。
從青島德康門診離開後,信網跟隨張女士又來到京都門診,京都門診的工作人員未能提供出CT結果和病歷,給出的理由是張女士沒交費,CT結果沒保留,而病歷則由診所保存,不能給患者,為此工作人員還展示了其他患者的病歷:「所有患者的病歷都在我們這留著。」
京都門診 來源:信網
「莆田系」開始下沉進入社區門診
值得一提的是,在京都門診的大廳,信網發現青島德康門診專家表上的一名翟醫生同樣出現在了京都門診的專家表上,而這名翟醫生就是京都門診給張女士檢查治療的醫生。而據張女士指認,大廳中擺放的一張「青島京都門診超強的專家陣容」海報背景圖片中就有青島德康門診涉事的王「醫生」。
京都門診的海報上有涉事人員 來源:信網
那麼,青島德康門診和京都門診究竟是什麼關係呢?為了弄清楚這個問題,信網向京都門診的前臺求證,據前臺工作人員介紹,兩家門診實際同屬於青島卓翼醫療管理有限公司,這一點在青島德康門診和京都門診的《醫療機構執業許可證》上也得到了證實,兩家門診的機構名稱分別為「青島卓翼醫療管理有限公司市北德康門診部」和「青島卓翼醫療管理有限公司市北京都門診部」。並且,據前臺工作人員描述,這兩家門診實際均為「莆田系」,青島卓翼醫療管理有限公司就是「莆田系」醫療管理公司。
京都門診醫療機構執業許可證 來源:信網
這家青島卓翼醫療管理有限公司究竟什麼來頭?據天眼查顯示,該公司註冊資本僅為50萬元,法定代表人卓良友同時在17家公司任職,其中就包括德康門診和京都門診,並且卓良友也是這兩家門診的法人代表。
而在工商信息中,該公司註冊地址在青島市市北區大港二路6號乙-5,11月23日下午,信網在該註冊地址發現,這裡是一家名為「市北區大港街道社區衛生服務站」的醫療機構。通過與該衛生服務站工作人員核實,該地就是青島卓翼醫療管理有限公司註冊地址,但信網表明想要找法人代表卓良友時,該工作人員表示「不知去哪了」,並稱在哪發生的事情到哪裡去找。
青島卓翼醫療管理有限公司註冊地 來源:信網
德康門診被罰1000元涉事人未被追責
此前,張女士曾向12345熱線進行過投訴,當時並未要求主管部門對結果進行答覆,那麼,目前結果是什麼樣呢?
從市北區大港街道社區衛生服務站離開後,信網跟隨張女士來到了市北衛健局衛生監督所,據工作人員表示,8月份接到張女士投訴後,查明青島德康門診涉及非法行醫,在10月份就進行了處罰,但對於涉及非法行醫人員則未採取任何措施,原因是涉事人員已經不知去向,只能由公安部門處置。
信網查詢獲悉,青北衛醫罰字[2020]061號行政處罰決定書顯示,德康門診無法提供涉事人員的《醫師資格證書》和《醫師執業證書》。依據《醫療機構管理條例》第四十八條、《醫療機構管理條例實施細則》第八十一條第一款的規定,給予其罰款1000元的行政處罰。
青島卓翼醫療管理有限公司註冊信息 來源:信網
而張女士則認為,由於涉事人員無資質操作,給她的牙齒造成了不可逆的損傷,已經嚴重影響到了正常生活,市北德康門診及涉事人員不僅是非法行醫,還涉嫌非法行醫罪。並且目前事實清楚,市北衛健局衛生監督所應主動作為,對涉事人採取手段。對此,工作人員表示,張女士需自行先做醫療事故鑑定,根據鑑定結果才能聯繫公安部門進行下一步。
「法院不認可我們做的醫療事故鑑定,如果起訴,還要由法院安排重新做一次鑑定。」面對「維權」的艱辛,張女士也想到了訴諸法律,在看她看來,除了涉事人員要承擔刑事責任,民事賠償方面也不可或缺。但市北區衛健局醫政科的工作人員提醒「目前醫療事故鑑定不作為民事賠償的依據」,讓張女士再一次陷入了沉思:做了鑑定是否有用和做兩次鑑定要花的費用是她所擔心的。
處罰信息 來源:信網
違法成本低給患者帶來困擾
權衡之後,張女士決定先訴諸法律,但不放棄主張涉事人員承擔相應的刑事責任。而僅僅1000元的罰款也讓她不禁感慨:「違法成本如此之低,這些機構完全在肆無忌憚踐踏老百姓的權益。」
對於張女士的遭遇,山東照嶽律師事務所的胡克壯律師分析,根據我國刑法第三百三十六條規定,未取得醫生執業資格的人非法行醫,情節嚴重,或者嚴重損害就診人身體健康的構成非法行醫罪。涉案人員是否構成非法行醫罪,要根據具體情節確定。「如果張女士因其治療行為而造成造成輕度殘疾、器官組織損傷導致一般功能障礙(經具有資質的醫療機構或公安機關指定的法醫鑑定),那麼涉案人員已經涉嫌觸犯刑事犯罪,應當依法追究刑事責任。」
而關於市北區衛健局出具的行政處罰決定書,張女士如果對處罰存有異議,作為利害關係人可以依法提起行政複議或行政訴訟。
信網記者 杜杲燃
[來源: 信網 編輯:光影]
【來源:信網】
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