經過前兩次【在線課堂】,想必各位園長和投資人已經對疫情期間如何提升信心?如何在家做好線上教學,如何教0~6歲家長陪孩子?有了屬於自己的理解。
在剛剛過去的第三期線上講堂,我們請到了貝英公學總園長、前臺灣蒂兒託育中心導師/園長、前臺灣喬登美語幼兒園總園長李仙老師,為我們分享《疫情過後,如何提升園所健康管理水平?》。
各位錯過了微信群語音直播的園長投資人們,也可以拉到文末添加小貝老師,獲取全場語音以及提出自己園所在建設健康安全計劃管理辦法時的疑問~
本文將會根據李仙老師的分享,著重說明如何更好的提升園所健康安全,傳遞給家長們滿滿的信心和放心。
相信在日常的工作中,園長朋友們都很注重園所的健康安全。對比託育機構和普通幼兒園,託育機構一般更看重安全和健康,而廣大的幼兒園,尤其是民辦幼兒園,「教」與「保」,往往會更重視教而非保,所以在這次的疫情來臨的時候,對於幼兒園的挑戰是很大的。
一個好的園所健康管理方案,能幫助我們更好更早的發現感染個案,避免交叉感染造成群聚事件;也能夠更好的幫助我們的老師採取必要的感染防護措施和實時妥當的處理。
那如何制定和檢驗自己的幼兒園或者託育機構的管控計劃到底好不好,有沒有效果呢?
下面這個基於實際運營經驗總結出的感染管控計劃構架就十分重要了,由四個步驟組成,分別是p-plan計劃,d-do執行,c-check 檢討,a-act評估,形成一個流程閉環 :
Plan,制定一系列的感控計劃,包括日常環境清潔消毒措施、幼兒或者成人的隔離措施、訪客的管理措施等等。
以貝英公學對於訪客的管理辦法為例,不管是參觀的家長還是維修人員,甚至是非園區的公司總部同事,進大門前都需要換清洗消毒過的襪子、使用手部消毒液消毒、測量體溫後,還需要穿著一次性醫用罩衣、帽子、佩戴口罩,才被允許進入教學區。並且所有非教職員工會被明確告知不得觸碰幼兒和園所的物品。
這樣的舉措,很大程度上幫助我們減少了交叉感染的可能性,也帶給了每一個來訪者和幼兒家長很大的信任度。
DO,切實執行。執行不僅是我們的工作人員、老師對各種消毒計劃的執行,還包括了對家長的宣導,對員工的培訓。
以每天的晨檢為例,相信園長們都碰到過一些不是那麼自覺的家長,以各種理由想把生病的孩子送到幼兒園來,甚至有時候還會演變成對保健醫生專業度的質疑,對園長的投訴。
作為園長,我們一定要知道,任何一次傳染,第一例一定是外來的,孩子在社會、家庭裡感染上後,來了幼兒園再傳染給別的小朋友。
那麼晨檢的一個非常重要的點就是要我們的保健醫去甄別這個第一例,所以晨檢絕不是走走過場,也不能面對家長施壓、發脾氣就降低標準,特別是高發期,一旦發現疑似,但因為沒有頂住家長的壓力,最後多半都會發展到不可控的局面。我相信很多一線的園長都或多或少有類似的血淚經驗。
那怎麼去有效的解決這類問題呢?
需要我們把家長工作做在前面,多給家長做宣導,讓家長了解疾病管控的重要性,認識到自己應盡的責任,讓家長們能夠自覺的配合園所的工作。因為這不僅是對園區工作的支持,更是對每一個幼兒負責任的態度。
以貝英工學的園長談話為例,家長們在入學前都需要進行一對一的園長談話,其中很重要的部分就是告知園區對於疾病管理的各項需要家長配合和執行的內容,籤立一份相關的確認書,讓我們的工作更有理有據,發生不愉快的狀況。
CHECK,檢討檢查。當每一個計劃執行後,是否需要調整、哪些地方設想的還不夠完善,都需要我們通過執行人,比如員工、家長的反饋來作出相應的檢討。
ACT,評估。通過園所實際爆發的傳染病數據,是檢驗我們的健康管理工作的唯一真理。這些數據還包括園所出勤率、家長滿意度等。
以上就是我們平日裡一些健康管理、疾病管控的經驗分享。
1. 及時了解各地政策、通知發布,根據自身園區情況相應調整;
2. 提升全體員工意識,高度重視健康安全管理;
3. 提前儲備各項物資,適當升級園所消毒安全設備;
4. 加強各崗位一日流程中的健康安全管控點;
5. 制定應急方案並進行全員培訓;
6. 告訴你的家長們,我們已經做到了。
(關於以上6點,我們整理了近3000字的圖文內容,可以添加文末小貝老師,獲取語音和文字資料)
本次疫情,既是危機,也是機會。
園長們不如趁此疫情期間,制定出一個適合自己園所的健康管理計劃,把全體教職員工更緊密的綁在一起,並且努力獲取家長的信任和口碑支持。
拐點指日可待,希望在春天來臨的時候,我們的園所都能回復往日的生機,每天看到孩子們的快樂的笑臉,就是我們每一個幼教工作者最大的使命和動力。
最後,將以上所有的觀點總結成8張圖送給大家,希望每一位園長都能平時多用心,「戰疫」不慌張,通過制定屬於自己園所的健康管控計劃,保衛自己的幼兒園!
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