有沒有這樣的一個工具,能夠從各個維度分析現在的競爭態勢?
有,就是SWOT分析。
在讀大學的時候,第一次接觸了SWOT。
感覺好神奇啊。
感覺SWOT分析無處不可用。
可以分析個人,可以分析企業,可以分析一切存在競爭對比的事物。
那到底什麼叫SWOT呢?
一、SWOT分析的定義
SWOT分析,是基於內外部競爭環境和競爭條件下的態勢分析,就是將密切相關的各種主要內部優勢、劣勢和外部的機會和威脅等,一一列舉出來,然後用系統分析的思想,把各種因素相互匹配加以分析,得出相應的結論。
S (strengths)是優勢、W (weaknesses)是劣勢,O (opportunities)是機會、T (threats)是威脅。
企業戰略是做對的事情,要結合企業能夠做的,即組織的強項和弱項,再結合企業可能做的,即環境的機會和威脅。
所以,要做好企業的戰略,必做SWOT分析。
優勢和劣勢是企業的內部影響因素,機會和威脅都是企業的外部影響因素。
從優勢和劣勢來看,好的競爭態勢、優秀的管理軟體這些都是公司的優勢,管理混亂、缺乏科學性這些則是企業的劣勢。
從機會和威脅上看,都與市場變化有關,比如政策變化,如果政策向公司發展有利的方向轉變,那麼這就是機會,而往不好的方向轉變,就是個威脅。
二、如何利用SWOT來做分析呢?
第一,優勢分析。
你的企業,優勢在哪裡?
以商品管理為例。是整個供應鏈強,還是只有某些品類強,另外一些品類弱呢?強的品類市場佔有率有多少?市場上的核心品牌又擁有多少獨家代理權?
只有讓優勢越優,才能讓自己的長板更長。
比如,奶粉是你企業的強勢品類,為什麼強?是因為核心品牌都是區域獨家嗎?還是因為一線品牌都在手。
現有奶粉的商品結構是否是最優解?如果還不是,應該採取什麼樣的動作才能調整到最優解,讓優勢更優?
優勢,讓你比競爭對手更強。
第二,劣勢分析。
你的企業,劣勢在哪裡?
以商品管理為例,是一個品類有劣勢,還是多個品類有劣勢?
作為採購,如何破局?
如何將劣勢品類的銷量逐步提升,搶佔更多的市場份額?
比如,營養品是你的劣勢品類,競爭對手的營養品佔比是10%,你的企業佔比是5%。
哪些原因導致劣勢?是以為人員銷售能力?是因為團隊的營養品知識不夠?還是因為商品結構不夠完善?
一一找出來,逐個擊破,這樣短板就會變長,銷量就能增長。
劣勢,讓你認清楚你弱在哪裡。
第三,機會分析。
每個市場一定會存在機會,但是要善於分析和辨別。
外部環境釋放的信號是機會嗎?有可能表面是機會,實際是個陷阱。
作為採購要審時度勢,善於發現機會和把握機會。
比如,浙江某連鎖,在某起熱議交通事故小孩子被甩出窗外的事件中,進行大力度安全座椅的宣導、培訓和銷售,成功的賣了100多臺安全座椅。
比如,疫情期間,某連鎖進了一萬的兒童口罩,給核心的3000個會員,每個送3個。
比如,疫情期間,某連鎖抓住顧客不能出門,做線上直播,一個品牌賣了237萬。
機會,讓你能彎道超車。
第四,威脅分析。
企業在發展過程當中會遇到各種威脅,母嬰行業銷售的是母嬰用品這個特殊品類。
所以,很容易引起關注和熱議。
比如,因為郴州大頭娃娃事件,國家下發文件,監督和整改母嬰店,對我們來說就是一個威脅。
所有固體飲料相關的產品都會殃及魚池。
做為採購要有危機意識,提前做好準備,規避風險。
暢銷的品牌很容易被競爭對手搶走,或者分流。
哪些品牌是核心品牌,需要牢牢把握,避免競爭對手虎口奪食。
比如,飛鶴精粹是你的核心品牌,在你的小區域,你獨家銷售,突然競爭對手跟供應商達成了合作協議,也把飛鶴精粹做成主推品牌,你之前的努力會付之東流。
威脅,讓你小心翼翼,如履薄冰。
三、如何利用SWOT分析助力企業成長?
優勢、劣勢、機會和威脅四個不同的組合,可以形成了S0/ST/W0/WT四種不同的決策打法。
優勢和機會組合,形成增長決策,集中精力來發展。
比如,奶粉是你強項,之前聖元一直沒有找你合作,疫情期間,你的競爭對手生意受阻,聖元業務來找,姐啊,跟我們合作吧,我們之前一個月可以賣5萬。你嘀咕的算了一下,就算只轉過來3萬,也是增量。幹了!
優勢和威脅組合,形成多元化決策,想辦法規避威脅,找到突破口。
比如,奶粉是你的強項,飛鶴精粹是你獨家,你發現競爭對手與飛鶴業務溝通頻頻,為了規避風險,你另外進了一個君樂寶旗幟,也是獨家代理,把銷量轉一部分過來。
劣勢和機會結合,採用扭轉化決策,把握機會,逆勢增長。
比如,營養品一直以來都是你薄弱項目。
疫情來之後,你們當地市場的消費者都非常重視孩子的抵抗力和免疫力。
你抓住機會,尋找供應商的支持,提升員工的專業性和銷售能力,通過大力度的促銷來提升銷量。搶走更大的市場份額。
劣勢和威脅結合,採用防禦型決策,守住已有市場份額。
比如,營養品一直以來都是你的薄弱項目,郴州大頭娃娃事件,讓當地工商局很緊張,決定徹查固體飲料,你一看,除了藍帽的營養品,都含固體飲料啊。以防萬一,與供應商溝通,先收起來,不擺在貨架上。暫時主推藍帽的營養品。
最後的話
SWOT分析應用非常廣泛,在企業的管理過程中,做決策之時都能用到。
它利用系統的思想,將看似獨立的因素,結合起來進行綜合分析,使得決策更加全面而科學。
但是,我們還要注意三點:
第一,SWOT分析是公司內部和外部因素結合的綜合分析,所以在做分析之前,必須要對公司的優勢和劣勢,外部的機會和威脅有著客觀全面的認識。
第二,SWOT分析著重於分析現狀,而公司的發展要著眼於未來。
第三,SWOT分析必須考慮到競爭對手的市場動向、促銷方向等因素,這樣決策才會客觀公正。