近日，國家衛生健康委辦公廳發布的《關於2019年度母嬰安全行動計劃實施情況的通報》中對在全國啟動實施母嬰安全行動計劃以來表現突出的100個醫療機構予以表揚，其中，柳州市人民醫院榜上有名，被評為「2019年度國家級母嬰安全優質服務單位」。
據了解，2018年4月，國家衛生健康委印發了《母嬰安全行動計劃（2018-2020年）》（國衛婦幼發〔2018〕9號），在全國啟動實施了母嬰安全行動計劃，旨在以行動計劃為抓手，推動落實母嬰安全五項制度，提升醫療救治服務能力，促進質量安全持續改進，為群眾提供安全、有效、便捷、溫馨的婦幼健康服務，全力維護婦女兒童健康。
根據文件精神，柳州市人民醫院緊緊圍繞安全、服務的工作核心，始終秉承「嚴謹、創新、團結、關愛」的院訓，堅持以母嬰健康為中心，持續提升母嬰安全保障水平，高度重視母嬰安全管理工作，特別是《母嬰安全行動計劃》實施以來，紮實落實母嬰安全五項制度，各項工作更上一層樓。
——深入實施妊娠風險篩查與評估，不斷強化高危孕產婦專案管理。
柳州市人民醫院產科安排資深醫護人員進行孕婦學校管理及產科網絡建設，普及宣教孕產期保健常識，將妊娠風險教育作為孕婦學校開班第一課，設立生育服務諮詢室，開展多學科協作診療，提升風險防範意識，制訂孕產婦健康教育工作計劃，門診發放針對性的孕產婦健康教育材料，使用全區統一的《母子健康手冊》，整合孕前保健、孕期保健、住院分娩、產後保健、兒童保健等內容，提供系統、規範的優生優育全程服務，打造無縫連接「一條龍」服務鏈，指導產婦分娩後及時採取避孕措施，減少非意願妊娠，合理控制生育間隔。
嚴格執行孕產婦分級分類管理，篩查妊娠危險因素，識別高危孕產婦，對妊娠風險分級為「橙色」、「紅色」和「紫色」的孕產婦嚴格實行高危孕產婦專案管理，在門診及病房均設立有專門的醫護人員對高危孕產婦進行全程追蹤隨訪，動態監管。
——持續提升醫療質量和醫療安全，危急孕產婦和新生兒救治能力顯著加強。
柳州市人民醫院成立醫療質量管理部門，產科、兒科分別成立醫療質量管理工作小組並制定有相應的專科醫療質量管理方案，利用晨會、周會或病例討論及每月定期召開醫療安全質量控制會議等方式進行醫療質量安全分析。
柳州市人民醫院產科為自治區臨床重點專科建設項目單位、兒科為自治區臨床重點專科。產科、兒科均為柳州市臨床重點專科及柳州市危重孕產婦、新生兒救治中心。聯合重症醫學科、麻醉科等相關科室開展多學科聯合救治，提升疑難重症診療能力。對口負責區域為柳州市柳北區、魚峰區、鹿寨縣、柳城縣，組建由多學科專家組成的搶救專家組，指導和協助對口救治縣（區）醫療保健機構做好危重孕產婦救治及新生兒救治工作，建立暢通的急救綠色通道，接受縣（區）危重孕產婦、新生兒的轉、接診。
——實施便民舉措，提供優質服務。
柳州市人民醫院門診超聲科設有產科專區，產科門診區集普通門診、高危門診、優生諮詢門診、胎監及繳費「一站式」服務。產科預約診療率95.56%，產前檢查複診預約率≥90%。門診提供多種形式結算方式，並提供自助列印、網絡查詢、手機信息等方式查詢檢驗結果。設有專門的收費窗口專人辦理產前篩查、新生兒疾病篩查、地中海貧血項目補助等落實惠民利民政策優化服務流程。產房100%採取「一對一」導樂陪伴分娩，聯合麻醉科全天候施行「腰硬聯合麻醉」分娩鎮痛，2019年藥物鎮痛率46.15%。
據悉，柳州市人民醫院將以此榮譽為動力，充分發揮國家級母嬰安全優質服務單位的引領作用，再接再厲，以更優質、更便捷的醫療保健服務，為母嬰安全撐起保護傘。（祁冠秀）