伴隨著國家的政策支持和創業創新熱潮的持續升溫,中小微企業迅猛增長,為企業級服務市場創造了巨大的成長空間。其中,代理記帳服務以其「高頻、剛需」等業務屬性,發展前景被普遍看好。加之國家對個體戶記帳報稅的日益規範,代理記帳行業再次成為業界焦點。然而面對這樣一個前景廣闊、競爭激烈,不斷吸引人才、技術、資本投入其中的巨大市場,如何快速有效的提升自身業務服務能力,成為代理記帳公司搶佔千億紅利市場的當務之急。
基於網際網路、人工智慧的行業信息化高速發展,以及代帳公司內部降本增效的迫切需求,面向代帳公司的,以為企業開源節流,賦能增值的智能財務軟體如雨後春筍般冒出。SAAS財務軟體以其智能和高效,成為了代帳公司迎來第二次飛速發展的必備利器。但針對國內紛雜和參差不齊的SAAS產品市場,如何選擇一款名副其實且適合自身企業發展需求的SAAS財務軟體,仍是眾多代帳公司的不解難題。
為此,小編選取市場上主流的五款SAAS 財務軟體做以分析,對比以CPA代帳功能為核心,輔以CRM客戶關係關係、OA自動化辦公增值、客戶獲取等系統功能的分析。此次參與分析的產品包含易代帳、大帳房、木牛盒子、億企代帳、帳益達,主要從產品成熟度、接口開放性、報表展現、流程管控、業務驅動、獨特功能等6個要素進行評測(下述部分SAAS產品功能性介紹來自上海、成都代理記帳行業協會報告),最後用「綜合指數」的不同星級評價產品整體的綜合價值,其中,「★」表示1星,「☆」表示半星,★越多表示產品整體綜合價值越大。本次測評旨在給代理記帳公司選擇智能財務軟體提供一個參考,期望對其有所幫助。
一、易代帳
產品成熟度
易代帳由用友集團旗下暢捷通信息技術股份有限公司開發,支持在線記帳,移動記帳,免安裝、自動升級。支持手機做帳查帳,支持老闆查看報表。易代帳 2014 年 4 月 28 日上線,上線使用年限5年。
接口開放性
支持客服和第三方服務商跟易代帳對接獲取易代帳數據。
易代帳有專門的導帳工具,支持把 T3/T+/U8/友商網等多個財務軟體導入易代帳。
報表展現
支持中小企業會計制度(企業會計制度),2013 中小企業會計制度(小企業會計準則),2007 會計制度(企業會計準則),民間非盈利組織會計制度相關報表;支持明細帳、總帳、餘額表、財務報表等各種報表,同時支持納稅統計表、輔助核算明細帳和輔助核算餘額表等。
流程管控
易代帳代帳機構版包含一套易代帳運營管理系統,實現了代帳公司的流程業務,有流程監控,業績統計功能和及客戶定向群發信息功能。
業務驅動
易代帳有一套商城平臺,代帳公司可以入駐,可以幫助代帳公司獲客。
獨特功能
發票一鍵導入、發票/日記帳一鍵生成憑證。
總結
優勢:
憑藉用友在財稅行業的市場知名度,產品在品牌知名度上佔有天然的優勢;
通過網際網路訪問易代帳網址,進行記帳報稅,免安裝;
具備流程管理功能;
可幫助代帳公司獲客。
不足:產品的整體智能化還有待提升。
參考指數:★★★☆
大帳房
產品的成熟度
2015 年產品上市,經歷了 V1.0 、V2.0 、V3.0 等,據了解目前的版本為 5.x 版本。
接口開放性
數據導入:基本可以對接市面上用友、金蝶等主流財務軟體的財務數據的導入。另外可以根據客戶要求進行專門接口適配。
導出接口:大帳房可以將所有憑證數據導出到excel。
報表展現
支持明細帳、總帳、科目匯總表、財務報表等各種報表,同時支持各種輔助核算報表及分部利潤報表等。
支持進銷存,可以由總帳數量金額輔助核算形成庫存進銷存,也可以支持由庫存進銷存生成總帳憑證。同時支持進銷項發票生成庫存進銷存。
流程管控
大帳房智能財稅運營管理系統有包含 OA,CRM,HR等功能,形成的收款數據可直接記入到記帳公司總帳中。可實現合同管理、客戶管理、外勤業務辦理、收費、服務評價功能。
業務驅動
支持代帳公司核心競爭力業務發布到大帳房網站,進行推廣獲客。
獨特功能
提供記帳公司管理 app,支持移動辦公
智能生成憑證;稅務申報表(包括企業所得稅年度彙算清繳)自動生成,一鍵上報(部分地區);
優勢:
版本更新速度較快;
具有智能管理功能;
產品在記帳報稅等基礎性功能方面較全面,部分地區可實現一鍵報稅。
不足:主要業務是在線記帳報稅,在全流程管理方面側重於日常的辦公管理,營銷、獲客方面對代帳公司幫助甚微。
參考指數:★★★★
三、木牛盒子
產品成熟度
木牛盒子代帳版於 2018 年 1 月正式推向市場,大版本經歷了1.0、2.0 和 3.0,企業版也已經同步上線。同時針對企業老闆提供實施查帳的移動端小程序及APP。
接口開放性
1.數據導入
支持現有市場上全部主流財務軟體的財務數據的導入。
2.數據導出
帳簿、報表、憑證、原始票據、資產、存貨等均支持導出及列印,同時會計帳本可一鍵生成。
報表展現
支持明細帳、總帳、科目匯總表、財務報表等各種報表,支持數量金額帳、往來明細帳等各種維度的報表。同時支持各種輔助核算報表及分部利潤報表等。
進銷存系統:支持企業進銷存管理,進銷存系統與其做帳系統(CPA)無縫連接。
流程管控
木牛盒子智能財稅運營管理系統包含IMS 、OA等功能,詳細記錄客戶從籤約、服務、續約全生命周期服務的流程信息,並提供收款、續約等定期回訪提醒功能,形成的收款數據可直接記入到記帳公司總帳中,可實現合同管理、客戶管理、外勤業務辦理、收費等功能,規範企業內部業務流程。
業務驅動
智能獲客系統「獲客寶」,依託木牛盒子在智能財稅行業的技術積累與市場資源,通過八大線索來源渠道,為財稅服務行業公司提供海量客戶線索。
獨特功能
無人值守、一鍵批量申報:對接申報系統,與最新財稅政策及申報表同步更新。記帳和報稅功能互聯互通,無需手工編制。
支持一鍵預申報:躲避系統擁堵。
優勢:
提供一站式、全流程的智能財稅服務支持,實現從集客,獲客到粘客,持續營客,全生命周期財稅服務
產品在功能設置方面較全面,智能化程度較高,用戶體驗比較好
獲客功能,能為代帳公司提供精準客戶線索
多種途徑移動端隨時隨地查帳管帳
軟體更新迭代效率高, 產品成長速度較快
不足:個別省份暫不支持一鍵報稅
參考指數:★★★★☆
四、億企代帳
產品成熟度
億企代帳於 2015 年 11 月正式推向市場,大版本經歷了億企代帳 1.0、2.0 和 3.0。代帳寶 App支持實時查詢應收應付、了解進度;代帳寶微信端:支持集成到代帳公司自己的公眾號。
接口開放性
億企代帳內嵌了舊帳遷移工具,支持從金蝶、用友等幾十款主流財務軟體自動提取原帳套數據、智能科目對應、一鍵完成憑證和餘額的全部數據遷移。
億企代帳的憑證、餘額表支持導出 excel,如果其他財務軟體支持導入,則可以解決財務數據的遷出。
報表展現
支持資產負債表、利潤表(月報、季報)、現金流量表自動實時生成,以及餘額表、總帳、明細帳、多欄帳、輔助帳。
支持通過憑證自動生成出入庫單、庫存臺帳,暫不支持第三方庫存軟體導入。
流程管控
有完整的 CRM 管理,包括服務的暫停、客戶流失管理;支持代帳服務以外的工商註冊、變更、註銷等業務的跟蹤管理和收費;有對記帳進度、報稅進度的監控,以及員工工作量的統計功能,並支持導出。
業務驅動
無
獨特功能
支持國地稅全稅種申報,一站式免登錄申報;多企業全稅種申報狀態一站式總覽
優勢:
1、流程管控比較好,基本實現智能管理功能
2、實時查詢應收應付、了解進度
不足:不支持第三方庫存軟體導入,直接降低了產品的智能和實用性,缺少業務驅動,代帳公司缺少的進銷存、獲客等功能都沒有
參考指數:★★★
五、帳益達
產品的成熟度
帳益達是深圳商集企業服務有限公司(簡稱:唯你網)的核心產品。公司成立於2013年,唯你網 2013年9月份第一版上線,提供給財務代帳公司的為帳益達Pro版,分基礎版和標準版。現還有帳益達Plus版、帳益達Max版、帳益達Mate版。
接口開放性
可以支持從其他各傳統財務軟體及友商網/易代帳的導入。導出到其他財務軟體,目前可提供批量導出excel格式。
報表展現
有庫存進銷存系統項目。在雙方溝通保證數據安全的情況下,可以提供相關API接口。
流程管控
帳益達未刻意嵌入成套的OA、CRM等通用軟體,而是根據代帳服務需求,提供日常管理所需的企業管理、合同管理,催收收款,以及日常事務等管理,滿足財務公司的日常事務及外勤事務的處理。
業務驅動
帳益達Plus版支持代帳公司業務的在線營銷與推廣。當小微企業成長脫離財務公司後較難再延續業務時,帳益達提供帳益達Mate版,幫助代帳公司進行客群的延展。
獨特功能
智能識別自動記帳:支持全票種的票據掃描識別。一鍵報稅:支持自動初始申報數據,智能完成財務報表等申報,並可一鍵批量申報全稅種(暫支持個別地區) 。核算體系:支持多種科目核算體系、支持自定義科目體系等。
優勢:帳益達四大子產品,全業務線整體服務,可提供針對性服務。
不足:缺少成套的OA、CRM等通用軟體,功能較單一;缺少進銷存系統。
參考指數:★★★☆
經過上述對比分析,不難看出,目前代理記帳行業SAAS行業競爭者勢均力敵,賽道中並未出現獨角獸企業。相對基礎做帳功能,現有主流產品都是利用智能化技術手段實現自動化的採集、核算與申報,大體的工作流程都是通過OCR技術,一鍵掃描票據,系統自動識別票據種類與票據信息,自動對票據進行歸類、匹配,信息歸類整理後變成稅務報表,最終實現一鍵報稅。在基礎功能性方面,現有主流財稅SAAS軟體基本都能滿足做帳報稅智能化的基本需求。儘管在接口開放性、報表展現、產品成熟度、能否一鍵報稅等方面有所差異,但是差異性不大,不足以成為代帳公司選擇決定的首要因素。
當前,智能記帳只是最基礎的功能,相比做帳慢、會計人員效率低,代帳公司第一大痛點其實是獲客難,銷售月人均電話量3500,意向客戶20,轉化率不足0.5%,其中成單1-2單,成單率不足0.05%。顯然各智能財稅服務商也考慮到了這點,紛紛都將「獲客」作為一大具有競爭力的業務驅動來增強自身競爭力。當前,除了億企代帳暫無獲客功能外,易代帳通過讓代帳公司入駐商城平臺幫助其獲客;大帳房支持代帳公司核心競爭力業務發布到大帳房網站,進行推廣獲客;帳益達通過支持代帳公司業務的在線營銷與推廣助其獲客,但這幾種方式都屬於廣泛營銷範疇,客戶獲取量無法保證。相對來講,木牛盒子則簡單幹脆,直接為代帳公司提供精準和公海客戶線索幫其獲客,這種直接提供客戶線索的方式倒也為其獲取到很大的競爭優勢。
當然,對於何為一款好的SAAS財務軟體,仁智見仁,智者見智,但從客戶的需求出發,解決客戶的難點,這是一條亙古不變的鐵律。最後,小編希望更多的智能財稅服務商能夠用科技賦能,以代帳公司切身需求為出發點,多提供整套的解決方案去除痛點,幫其提供從商機到服務,營銷、辦理、做帳、報稅貫穿全流程,全生命周期的一站式財稅服務,同時,建議代帳公司在選擇財務軟體時,要全面比較,詳細了解,綜合考慮業務驅動、獨特功能、優劣勢等方面,也希望所有的代帳公司都能找到適合自身發展的SAAS財務軟體。