近幾年網際網路+教育已經慢慢的滲透到我們生活的各個領域,教育行業也掀起了一陣網際網路教學模式的風潮,教育機構從業者開始紛紛轉行做線上,結果就是幾家歡喜幾家愁!
那麼問題來了,線上怎麼做?
做好線上無非把握五個渠道:
建立官方網站
之前網絡上很流行一句話:不能被大家在網上搜索到的公司很有可能這家公司不存在,了解一個公司最初的來源就是通過官網,官網也是打開的整個市場的第一步,建網站不僅僅是讓更多的人了解到你的公司,還為了建立自己的品牌,通過網站與你們達成合作,讓客戶隨時知道你們企業的動態。
對於建網站,很多外行人認為,隨便在市場找個建網站的公司搭建就萬事大吉了,市面上很多建站公司良莠不齊,到頭來花了幾千塊錢,網站建了就是一個擺設,沒有任何價值,所以對於教育機構建網站最好選擇專業的網站團隊。
建立微信公眾號
教育培訓機構是一種重模式,只有滿足顧客的需求,才能讓顧客產生購買衝動。
教育機構建立微信公眾號最大的好處就是當潛在的客戶掃描二維碼成為微信關注者以後,可以給顧客展示教育機構的業務、全部課程、名師介紹、地址、優惠活動等,從而及時的引導客戶下單購買產品或服務。
一個好的微信公眾號的內容要包括:
教育機構的介紹、課程介紹及優勢、名師介紹及特色、優惠活動、機構聯繫方式、聯繫地址,微信文章(文章可以是公司的項目相關內容,也可定期的發一些促銷推廣文,總之儘量做到每天都有更新,一周3-4篇也是可行的)。
搭建自己的小程序營銷平臺:
搭建屬於自己的小程序平臺,用戶可以通過短視頻、圖文、音頻方式來了解機構。家長線上完成報名訂單後,可以選擇到機構線下門店進行課程體驗,目前,校滿滿小程序能夠實現「線上選課,線下體驗」的服務。
此外,小程序在線下機構的使用場景同樣可以有很多,例如在線下機構內的前臺、海報、易拉寶、橫幅等地方都可以放上小程序,方便家長掃碼了解詳情。
個人微信號
定位→精準客戶→別人的魚塘(合作主張)
設計魚餌→抓潛主張;
設計魚鉤→成交主張;
追銷→自己的魚塘;
反覆促銷提現;
測試→優化→放大。
微信群營銷裂變
在線上營銷,微信群的作用是很大的,不過不同人的應用程度不同,體現程度也不一樣。
首先投放魚餌,三種投放魚餌的方式
1.一般大家都會有兩個號,分別是大號即大家日常用的號、小號即看起來像是客戶的號。搭配起來進行營銷,會有很好的效果。
2.用錢搞定群主
3.分享價值,這裡的價值是指電子書、試卷、名師錄音、視頻、試卷、經典題之類的。我們也可以定時發紅包,讓大家記住自己。
線下怎麼做?
線下地面宣傳法
線下地面宣傳也就是地推,最常用到物料有宣傳單頁、橫幅、易拉寶、展架等
1、小區宣傳
小區入口處、道路處、小區樓道處
掛橫幅、條幅或者張貼海報,促使業主產生興趣,進行諮詢,並進一步挖掘潛在客戶;
小區發單頁
小區內部發放宣傳單頁,增加宣傳範圍、宣傳力度;
2、商超、公交地鐵站等戶外街道人群集中點宣傳
搭建諮詢臺
在商場內部搭建諮詢臺,部分人員穿玩偶裝吸引小孩子,從而帶來家長的駐足,另外諮詢人員對駐足家長的及時詢問,增加與家長的交流從而達到宣傳效果,乃至成單效果;
選定廣告位
在商場、公交站或者地鐵站等人流量較大的地方選定廣告位,製作廣告牌,增加機構的宣傳力度、品牌知名度;
3、學校宣傳
贊助周邊學校舉辦晚回或者活動
以此方式來提高機構在學校的知名度以及影響力;
在開學前後的兩三周時間裡,在學校設立公開課或者試聽課
吸引學生和家長參與其中,了解機構的基本情況,而學生對學校推薦的機構會有一定的信任基礎,因此更為容易接受;
與學校進行合作
機構可以給學校提供相關的資源,例如藝術培訓機構提供畫紙、畫筆等;音樂培訓機構提供口琴、笛子等;增加機構的美譽度,從而達到宣傳效果。
4、名師講座會銷
招生策略:市場賣點——講什麼、什麼人講(一般以明星教師為主)拉動生源——學生喜歡
注意事項:
01所有的宣傳都印有二維碼,最好是選擇印上機構的小程序碼,方便業主掃碼直接了解機構;
02小程序碼可以幫助機構隨時抓取用戶的線索信息,方便機構進行後期的挖掘;
03不同位置的宣傳物料採用不同的小程序碼,方便機構對客戶來源有所跟蹤,並且能夠追溯哪一個線下渠道的投放效果較好,方便成本的把控;
電話邀約宣傳法
現在電話邀約效果不理想的問題所在:
1、未經過專業培訓,隨意性較大
對孩子的問題沒有足夠的判斷,電話邀約過程中最重要的工作是提問而不是回答,需要在電話中潛移默化的了解學生情況,達成溝通;
2、對每次電話溝通無記錄
每次課程顧問電話溝通沒有及時記錄,下次其他顧問回訪時不知從何點切入,導致回訪成功率較低
3、回答問題過於詳細
對家長的問題在電話中回答的詳細了,導致家長沒有到機構的必要性了,而且電話中容易說多錯多,回答的細緻了反而容易暴露一些問題;
4、沒有給家長安排明確的時間
電話邀約中多數課程顧問最後的結語往往是「您看您什麼時候有時間」,而這就給家長過於寬泛的選擇餘地,從而導致家長一推再推,為後續工作留下了隱患,所以最後結語應該是「您看本周末(或者周五下午17:00左右)有時間來我們機構嗎?」
以上就是我分享的內容,如果你對教育培訓行業有所研究,如果你是做教育行業的想要合作,歡迎留言評論,一同探討!