新舊戶口本在更換的過程中，可能會出現一些錯誤，也並非是工作人員刻意為之，只是在工作量大的情況下難免有疏忽，但是出現了錯誤，市民反饋並提供相關證據後，應當及時改正，避免給市民造成工作和生活上的麻煩。
湯陰縣的周女士告訴記者他們家有兩個戶口本，原來的老戶口本是手寫的，孩子的實際年齡是1998年，結果換成新戶口本以後，孩子年齡錯寫稱1991年，整整大了7歲，找媳婦都不好找，到派出所請求更改，派出所也不改，讓她和孩子先做親子鑑定。
周女士的丈夫肖先生說，村裡的證明，學校證明，醫生接生的證明，各種證明材料整理了一大堆，但派出所就是不願意更改。周女士說，如果孩子是1991年的，她是1078年的，只比孩子大13歲，她13歲就生了小孩？實在是荒謬，這明顯就是一個錯誤。
新舊兩個戶口本上的出生日期錯了7歲，到底是哪個環節出現的問題，記者陪同周女士一家來到了湯陰縣武陵派出所，一名值班民警表示，戶籍民警沒有辦公，讓周女士一家第二天再過來。記者只好陪同周女士一家來到了縣公安局了解情況。
肖先生說，兩個戶口本都是公安局出具的，不是他手寫的，從2011年發現錯誤開始向派出所申請更改，一直到2013年也沒有更改過來，後來因為修房子，證明材料沒找到，又拖了幾年，現在材料找到了，必須要把孩子的出生日期改過來。
湯陰縣公安局一名工作人員說，這種遺留性問題只有在調查清楚之後，才能做出決定，他們也是剛接到這個情況。會及時去調查，如果存在差錯，會及時更正。目前小肖相關證明材料已經交給了公安局民警。希望困擾周女士一家近10年的問題能夠有效得到解決。