[摘要]回答對中國「沒有親近感」的日本受訪者達83.2%，創造歷史紀錄。
「日本人經常道歉，不代表真心認錯」：一個日本記者經歷的中日誤解
1987年，日本人野島剛在吉林大學學醫。有空就坐硬座火車在中國各地遊歷。那時，日本人在中國還不多見，無論在哪裡，野島剛都會被火車上的中國人「包圍」。
「有些人一開始很有禮貌，可是越來越激動。很多中文聽不懂，但還是可以感受到他們那種憤怒。」野島剛向南方周末記者回憶，中國人常問的是日本人侵略中國的歷史。「日本人為什麼那麼壞？」他們怒氣衝衝地責問。
直到現在，還會有中國朋友問野島剛：「為什麼日本人那麼喜歡軍國主義？」
「哪有什麼軍國主義。」野島剛很驚訝：「現實情況是，日本人非常討厭1945年以前日本軍國主義的時代，如果做輿論調查，99%的日本人會說我們不希望有軍國主義。而且我們有選舉，如果一個政黨說要恢復軍國主義，那這個政黨不可能會得票。」
2013年，野島剛在東京重逢中國老友王眾一。兩人懷念當年一起喝過的大酒吃過的烤串，只是關於中日關係的話題，兩人心照不宣，隻字未提。
野島剛後來成了日本《朝日新聞》記者，從1990年代開始做中國報導，擔任過《朝日新聞》中文網主編，現在是獨立記者。他中文越來越好，對中國也越來越熟悉，二十多年來，他也看到中日關係越來越多的負面消息：反日遊行、中國批評小泉參拜靖國神社、釣魚島爭端……
而無論是飲食起居、社會文化，還是政治、民族性格，中國人對於日本的誤解也越來越多。2016年3月，野島剛出版《被誤解的日本人》一書，想澄清的就是這些誤解。
「我們是不是可以一開始就劃定一條界線，以『原本日中兩國就有很大差異』為前提開始思考呢？如果覺得『對方和我差不多』，那麼一旦生氣了，自然就滿腹牢騷去抱怨，而如果置身於『我們不同，彼此有差異』的大前提下，當發生齟齬時則有必要相互之間更細緻、更準確地去理解對方。」野島剛在書中寫道。
「如果覺得演AV稀鬆平常，社會就有問題了」
2014年11月，中國大陸導演刁亦男出席金馬獎頒獎儀式時，談到臺北的物價比北京便宜很多，是窮人的天堂。
野島剛在現場聽到後不以為然：「臺灣並不是窮人的天堂，日本才是！」
野島剛曾經調查世界各地的物價水平，發現日本不僅低於歐美各國，還被澳大利亞、巴西、中國、韓國等趕超。在日本，每天大約花50元人民幣就能在外面吃到不錯的一日三餐；由於人口負增長，租房市場供大於求，日本的房租價格也在不斷下降：人民幣2500元就能在東京市中心的新宿附近租到一室一廳一廚的房子；日本大學畢業生第一年的平均月薪超過1萬元人民幣，已經能在東京輕鬆生活。
在這個「窮人的天堂」，選擇結婚的人卻越來越少。2014年日本政府人口統計顯示，日本50歲以下成年女性的未婚率超過10%，比1970年代增長了5倍。
野島剛的一位男性朋友，周末和家人一起過，周一到周五卻和多個女性共同生活。「日本社會正在緩慢進入一夫多妻制。」野島剛說。
原因之一是日本女性經濟上日益獨立。據統計，截至2014年，日本20至29歲年輕女性的人均可支配收入已經超過了同年齡段的男性。收入增長的同時，日本女性不婚、離婚和非婚生子的數量也在增加。野島剛認識的不婚女性大多有體面的工作和較高的顏值，而「好男人都結婚了」。
日本社會主流價值跟中國一樣：被發現「劈腿」的明星，還是會挨罵。但這種近乎的「一夫多妻」，卻越來越成為現實。「這個情況是沒那麼健康，法律上也是不允許的。」但是野島剛仍然在自己的中文專欄上寫文章呼籲，如果「一夫多妻」中的男女自願，社會制度應該保障他們的利益，尤其是非婚生子女的利益。
另一面，看似性開放的日本社會，「包容度」似乎還比不上中國。
2013年，日本經濟新聞的記者鈴木涼美出版了專著《AV女優的社會學》，廣受好評。直到2014年，鈴木涼美被日媒指出曾經出演過AV卻刻意隱瞞，輿論又發生了反轉——人們驚訝的是，「日本社會深得信賴的著名媒體聘用了AV女優」。
而在中國，AV女優蒼井空贏得了非常廣泛的名聲，而且大多是好評。2012年1月，蒼井空在中國出席某電商企業年會，與公司領導和員工親密擁抱。此後，越來越多日本AV女優到中國出席活動、代言廣告。
「我有點意外。」野島剛對南方周末記者說，在日本，拍過AV的演員也有機會出現在廣告和媒體上，但是在公眾面前仍然比較避諱。「如果所有人都覺得演AV這件事稀鬆平常，這樣的社會就有問題了。社會道德上將AV或者說性產業視為灰色領域，這是良知的體現。」
網上「炎上」，網下不愛投票
2012年5月，一位中國媒體人在微博上曬出一條批評強拆的評論，「我家世世代代都生活在這塊土地上……日本鬼子來了都沒好意思說這塊土地是天皇的。」朝日中文網官方微博留言：「鬼子可以轉一下麼？」
這條微博，被網友轉發到推特上，激起了日本網友的不滿：《朝日新聞》這份反日報紙！野島剛解釋，「鬼子」意不在貶損，而是自嘲。然而無濟於事，這條微博最終刪除，並由官方道歉，事情才算平息。
日語中把這種現象稱作「炎上」，意思是，這類網絡輿論事件的狂熱，如同烈火燃燒。野島剛發現，日本早在戰爭年代，就有「炎上」的風氣。
甲午戰爭之前，一些日本報紙向中國派駐記者，不斷發回關於中國人如何落後的報導，以「挺戰」。另一些報紙則反對戰爭。最終，反戰報紙銷量不斷下降，記者被報社解僱，支持戰爭的輿論佔了上風。野島剛感嘆，這些報導推動了侵華戰爭，罪孽深重。
今天的日本人對政治則顯得不那麼熱衷。2012年日本眾議院選舉，日本選民的投票率創下日本戰後最低紀錄。
2013年日本參議院選舉，47.39%的選民放棄了投票，11.8%的選民投給了無黨派候選人、職業演員山本太郎，使得毫無從政經驗的他當選日本國會議員。
野島剛分析原因：「許多日本選民不支持安倍晉三的亞洲外交政策和推動核電站的態度，所以沒投票給自民黨；又認為民主黨碌碌無為，所以沒投票給民主黨；因為反對石原慎太郎對釣魚島的做法，所以沒給維新會投票。」
「半澤直樹就是日本人的一個夢」
2014年的日劇《半澤直樹》，讓同名男主角成了中國觀眾心目中日本職場人的代表形象。
在中國和日本，《半澤直樹》都大受歡迎，在日本關東地區和關西地區，收視率一度超過40%。劇中，某企業向某銀行貸款5億日元，隨即宣布倒閉。銀行分行長企圖讓下屬半澤直樹為壞帳背鍋。半澤直樹不僅沒有就範，還秘密調查出銀行領導與該企業的合謀，並追回了貸款。半澤直樹屢屢向上級叫板，不屈不撓。
然而，「日本社會實際上很難看到這種人。如果他那麼做，第二天就要調到別的部門了。日本社會對這種異議分子很快會排斥。」野島剛解釋，「半澤直樹就是一個日本人的夢，只能在電視上實現。」
大部分的日本人，依然恭順禮貌。然而，野島剛覺得這也是誤解。「日本的很多禮儀、禮節只是一種習慣，人們並不真正理解禮節背後的意思。」
野島剛告訴南方周末記者，最初日本人是通過中國的書本學習禮儀，學會了很多形式上的規則。比如日本人在離開家時要說「我走了」，回家時要說「我回來了」，但並不思考背後的含義，哪怕家裡沒人也照說不誤。日本人吃飯要先說「我開動了」，如果一個人吃飯，就對著食物說這句話。
「我們是形式化的社會。」野島剛對南方周末記者總結。犯了錯誤的人在記者會上道歉：「給大家添麻煩了，實在抱歉。」但「這句話常常讓人看不清到底是對誰道歉，對什麼問題道歉，因為道歉的對象不是具體受害人，而是籠統的社會整體。」
日本人普遍認可《菊與刀》裡對日本的分析。其中重要的一點是提出了日本人具備「恥意識」，但是缺乏「罪意識」。野島剛解釋，這意味著，日本人經常道歉，卻不代表真心認錯，「日本人對待歷史問題也是這樣，也在反省戰爭，卻沒有深刻的罪惡感。」
誤解也並不是單向的。2014年，旅日華人李小牧想參加日本參議院選舉。很快有人反對：「千萬別讓中國間諜當選。」李小牧最終收穫1000票，沒有達到1300票的當選線而失利。
野島剛的《被誤解的日本人》出版時，日本內閤府恰好公布了2016年民意調查。結果顯示，回答對中國「沒有親近感」的日本受訪者達83.2%，創造歷史紀錄。
「誤解存在於所有國家和民族之間。沒有誤解的人際關係和國際關係是不存在的。」野島剛下一本書，想寫「被日本人誤解的中國人」。