在《醜奴兒·書博山道中壁》一詞中，辛棄疾這樣寫道：
少年不識愁滋味，愛上層樓。愛上層樓。為賦新詞強說愁。
而今識盡愁滋味，欲說還休。欲說還休。卻道天涼好個秋。
細一忖之，是不是像極了曾經在公司財務部門前，徘徊過無數次的你我？早先不以為意，替公司墊付了差旅費。誰想這報銷手續繁雜無比，總也審批不過。於是每天沒事就上樓到財務室門口溜達溜達，碰見財務經理也不好意思直說，鹹著淡著聊幾句天氣……
更不消說由於本次疫情，各位目今手裡積存的票據，恐怕已經可以車載鬥量了罷？其實，公司的日子同樣不好過。
無論何時，報銷進度的延後，不僅會降低費用報銷的合規性，更會妨礙企業的整體費用管理，乃至成本預算、經營決策等一系列問題。
苦海無邊，Concur是岸。
SAP Concur是全球領先的差旅管理、費用報銷和對公支付整合解決方案品牌，致力於簡化相關流程並不懈推進自動化，倡導以財務數位化轉型推動構建智慧企業。
Concur的發音類似於中文的「坎坷」，這當然不是來形容你我在報銷時曾經歷的那一切（笑），它的本義就是「同意」。是不是很到位？我們每次提交票據時，最為期望從領導那裡得到的豈不就是這兩個字？閒話少敘，我們下面進入正題。
從2016年起，中國正式超越美國，成為全球最大的商務旅行市場，每年的支出多達3000多億美元，每年接近9%的增長率也遠遠高於5.8%的全球增速，形勢一片喜人。
然而，在龐大的市場空間面前，我們也不能不承認，國內商務旅行市場仍然處於「初級發展階段」。
與發達地區市場相比，國內多數企業對費用管理的認知及投入，其實還比較低，具體的表現就是員工差旅墊付比例較高、報銷流程繁瑣低效、監管透明度偏低、合規性難以保障等問題。
相關調查顯示，目前尚有40%的中國企業仍然在使用傳統的紙質或郵件的方式對差旅進行人工審批，沒有採用自動化、流程化的商務旅行管理。毫不誇張地說，在數位化轉型已經成為行業趨勢乃至熱詞的今天，上面的數字真是觸目驚心。
某種意義上，Concur的市場定位既是超前的，又是精準的。1993年成立的Concur，在成立之初就堅定地選擇了企業戰略——幫助客戶管理員工的出差旅行和費用。彼時，很少有人能察覺到，這將是一個超過萬億美元規模的超大市場。
在Concur看來，個人差旅報銷主要包括酒店、機票、車票等費用的支出，不確定性較為突出。與此同時，支出的渠道不同，導致信息不對稱，因此這些費用就存在著相當寬裕的優化空間，而企業藉此節約的成本，無疑將直接轉化為利潤。
2016年底，被SAP收購的Concur正式進入中國市場，這一細分領域也終於引起了國內業者的廣泛關注。Concur宣布，該公司將從本土化、全球化、數位化等三個方面，為中國用戶帶來高效、透明的差旅與費用管理整體解決方案。
變革自此而始！
與那些忙不迭地進入到差旅管理領域的企業不同，SAP Concur的最大優勢之一，在於它已經深耕這一領域長達20多年，有著非常豐富的差旅與費用管理經驗，能夠針對不同規模的企業，提供不同場景下的、可定製擴展的解決方案。
實話實說，這種經歷了長期打磨與實戰的特質，在很大程度上決定了SAP Concur產品方案的不凡。一騎絕塵的巨大領先優勢，也使得同一賽道的其他廠商，實在沒法打出諸如「彎道超車」、「後發優勢」之類的旗號。
畢竟，目前關乎企業差旅管理的各種先進理念，幾乎全部出自SAP Concur，而在與之相關的技術方面，SAP Concur也均已經提前進行了布局和部署，譬如移動化、智能化等，概莫能外。
以移動化為例。由於中國已經是全球最大的手機市場，擁有最為徹底的移動應用環境，客戶希望可以在移動終端上完成所有的事務，因此SAP Concur在進行本地生態拓展時，就會將移動端作為最重要的考量因素。
對於企業員工來說，無論何時何地，他們只要打開手機上SAP Concur的差旅報銷APP，將各種票據拍照上傳，然後點擊發票提交按鈕，只需短短幾分鐘，就能完成以前可能需要數個小時，甚至一天以上的提交報銷工作。
對於財務人員而言，他們的工作效率也得到了顯著的提升。以前，每個月裡財務人員至少需要幾天去審批員工的花費，找尋其中可能存在的問題。現在，由於所有電子票據自動上傳到系統中，財務人員可以方便地在線審查，快速地發放報銷費用。
不止於此。以前，雖然公司對費用報銷有相應的規定，但是在實際花費的時候，員工超額使用的情況還是時有發生。現在，各項費用在使用前，必須通過SAP Concur進行事先審批，一方面合規性得到保障，另一方面超額費用的支出也得到了有效控制。
在本地生態方面，SAP Concur國內供應商微信電子發票、滴滴企業版、攜程商旅、阿里巴巴本地生活（餓了麼）等，共建了基於本地的預算-審批-出行-報銷-內審全鏈條商旅生態圈，切實滿足了客戶的實際使用需求。
2019年4月，SAP Concur中國研發中心在上海正式成立。SAP Concur希望能夠通過中國研發中心，進一步加強在移動應用、發票、中央結算和支付方面的能力，締造更加順暢、更加簡單的用戶體驗。
毫無疑問，差旅費用管理已經是現代企業管理的核心環節之一。隨著企業的不斷發展，更多區域的相繼開拓，差旅費用管理的重要程度還將繼續提升，它已經與決策者的管理意識、企業的商業策略，以及企業文化密切關聯起來。
一場突如其來的疫情，使得越來越多的企業開始以全新的態度審視內部流程的數位化。
由於目前尚未恢復到正常的經濟和衛生環境，企業內一些關鍵部門無法順利開展工作。尤其是與費用相關的業務流程，被極大地延宕下來，此前的基礎設施和應用，完全無法勝任遠程化和移動化辦公等更加靈活的業務場景。
在這樣的情況下，SAP Concur產品方案的價值被進一步釋放出來。對於客戶來說，員工的報銷周期不僅不會遭受到任何影響，公司還能夠得到詳細且多維度的財務分析報告，在特殊時期繼續實現費用管理的可見性和智能化分析。
尤其需要強調的是，SAP Concur也可以幫助企業從管控差旅開始，通過先進的預算管理，實時展示員工日常及差旅的開支狀況，讓決策者實時了解企業的預算健康狀況，有效幫助企業應對預算管理的挑戰——對於疫情中的廣大企業來說，這一點非常重要。
作為擁有27年豐富經驗的智慧費用管理專家，SAP Concur深刻了解當前中國企業的痛點，並致力於提供相關的管理經驗和技術支持，打造輕鬆、便捷的數位化費用報銷和財務管理流程，為下一階段的全面復工復產做好準備。
不止於大型企業，事實上各種規模企業的差旅費用管理意識，乃至數位化轉型的決心，均在這場疫情的映射下得以加強。企業的決策者們希望能夠將差旅數據轉化為洞察，以數位化的流程進一步優化企業效率，全方位提振商業信心。
2020年的春天，與我們此前經歷的任何一個春天都有著極大的不同。萬物復甦的同時，宏觀經濟卻由於疫情的緣故，呈現出一番頹勢，海外的情況尤其明顯。
我們相信，以信息技術為核心的數位化轉型，將為中國乃至全世界的生產恢復與經濟回暖，提供強有力的動力與支撐。而在這一輪「重啟」中，SAP Concur也將以其智慧費用管理，全面推動企業財務管理的數位化，助力中國企業逆勢奮起，重回快車道。