一場疫情,給全國各行各業按下了暫停鍵,涉及線下消費的餐飲、旅遊、物流、文化娛樂等領域無一倖免,企業主們更是叫苦不迭。很多傳統企業在疫情之前,已經經營艱難,這次疫情無疑是雪上加霜。這場突如其來的疫情就像企業生命力的試金石,在此艱難時刻,企業都是如何自救的?
在湖北黃石,糖果樹KTV量販店立足本地近十年,同樣受到疫情影響,旗下5個門店均無法營業,損失相當嚴重。面對幾十上百萬酒水的庫存積壓,每個月200多萬的支出壓力,糖果樹董事長石磊快速反應,組織員工預售會員卡,酒水送貨上門,結合公眾號、小程序、互動遊戲等線上營銷工具進行促銷,使門店在無法營業的狀態仍然保持收入。在嚴格落實疫情防控各項措施的前提下,糖果樹企業近百名員工「變身」快遞員,將積壓的庫存以成本價銷售送貨上門,並承諾保質保量,假一賠十。
不管是郊區還是村鎮,糖果樹的「快遞員」們風雨無阻,有些員工甚至把酒水賣到了當地酒廠。正是這樣的一股團隊精神,讓糖果樹企業在疫情期間仍保持著活力;也正是有了這群勤勞、樸實、熱愛生活的糖果樹人,才有了糖果樹今天的成績。大家始終堅信只要齊心協力,公司一定能渡過難關!
「KTV行業本身已經處於下坡路,傳統的模式已經行不通了。我們自創了LE.K品牌,在大冶市區又開了一家集KTV、餐飲、清吧、VR於一體的數字智能KTV,由於疫情原因,同樣處於停擺狀態。但我堅信,我們會度過難關!越是危機時,越是考驗企業的時候。如何在不確定的環境下自救、發展,這對我們企業的成長是非常重要的!」 糖果樹董事長石磊樂觀得說道。
雖然在現階段,國家陸續出臺了各項扶持政策,用於企業的稅費減免和金融支持,但沒有固定的營業收入,對於大部分企業老闆來說,只是杯水車薪,不能解決實際困難。所以,想要度過眼下的難關,仍要靠企業本身的「自救」,否則,疫情對它們簡直就是滅頂之災。
如何自救?線上運營成大趨勢!
疫情之下,湖北天成科技負責人李雙武認為,各大企業應加速推進線上營銷手段,這次疫情暴露出行業最大的問題是產品電商化、線上運營能力的不足。如何利用好網際網路工具,進行線上的內容營銷、創新推廣至關重要。它可以幫助企業構建自己的粉絲群體,打造品牌的私域流量,從而提升企業的市場銷路和品牌價值!
對於糖果樹企業在疫情期間的「自救」方式,李雙武給予了肯定,並提供了一些思路和建議:除了傳統KTV經營模式的升級,還可以有一些創新延伸。例如上門服務,為有需求的企業、個人提供聚會設計,音響設備租賃服務;再例如,將自己的水吧清吧產品開設外賣窗口,既可以到店消費後打包帶走,也可以通過線上外賣形式送貨上門。對於積壓的庫存,可以組織員工通過網絡直播帶貨的形式,銷售出去。通過一系列的線上運營,將企業資源最大利用化!