JZHPRESS 印象臺灣
臺北感人的細節
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喜歡集郵的我，見到臺灣郵局，總是進去買紀念郵票。那天，我在臺北松山機場一口氣買了許多紀念郵票，一抬頭，驀然見到一個有機玻璃的架子上寫著「松山機場郵局關心您」，下面擺放著四副老花眼鏡，分別標明150度、200度、250度、300度。我頓時有一種溫馨感，這小小的「關心您」，確實會給在郵局填寫匯款單、包裹單而又忘了帶老花眼鏡的老人提供方便。
我以為這是作為臺北的對外窗口——松山機場特有的，後來我在很普通的西門町漢中街郵局也看到這樣的「關心您」，這才明白這是臺灣郵局統一配製的，安放在每一個郵局。
在臺北火車站，我向服務小姐詢問了臺北至臺中的高鐵班次之後，又問臺北至臺中的飛機班次。可能由於她不熟悉飛機航班的緣故，用電腦查了幾分鐘之後才查出來。她把結果告訴我，然後說：「讓您久等了，不好意思！」她拿出四張漂亮的臺灣風光明信片送給我，以表達這「不好意思」。
臺北火車站還設有「誤點證明機」。那是在火車晚點時，旅客只要摁一下「誤點證明機」上的紅色撳鈕，機器馬上就自動列印出一份「誤點證明」。這對於因火車晚點而遲到的上班或者上學的人們，是很需要的證明書。
在臺北SOGO百貨商場的食品超市，我見到一臺「商品價格查詢機」。顧客如果對於收銀條上開列的價格有疑問，把條形碼在「商品價格查詢機」上刷一下，就可以查得商品的價格，以進行核實。
在臺北捷運站的地上，我見到標明「夜間婦女候車區」，那裡在夜間有專人看管，以保護婦女的安全。
在臺北桃園機場，我見到「會面點B3」黑底白字標識，不知何意。打聽之後，這才明白，由於航廈（也就是候機樓）很大，朋友會面往往找不到地方，這「會面點B3」就是B3出口的會面之處。有了這個標識，縮小了範圍，需要會面的朋友就很容易找到對方了。
在桃園機場的登機口，我見到屏幕上出現「登機時不需出示護照」的提示語，感受到機場管理人員的細心。旅客登機時手持行李，又要拿護照、登機牌，在忙亂之中很容易丟失護照。見到「登機時不需出示護照」的提示語，登機前可以早早把護照收好，那就不大會丟失。
在臺北銀翼餐館的入口處，我見到安放著酒精消毒機，上面寫著提示語：「請靠近我，噴一下。」顧客在就餐前這麼「噴一下」，可以殺滅手上的病菌。
臺北的公共場所嚴格禁菸。我注意到，商場裡的禁菸提示語「很客氣」：「謝謝您，室內不吸菸。」「不吸菸，大自由。」「人人有權拒吸二手菸，維護健康是您的權力。」在計程車上張貼的禁菸提示語，那口氣就很嚴厲：「違規吸菸者，最高罰款一萬元。」
在新竹街頭，我看到「舊衣回收櫃」，上面貼著「舊衣回收助殘胞」的標語。
臺灣有許多公益廣告，不僅畫面精美，而且廣告詞妙語如珠。告誡人們不要酒後開車的「帶醉羔羊」的公益廣告，生動活潑。「開車不喝酒，平安到久久」，這樣的「臺北市政府提醒您」，顯得非常親切。在一張嬰兒的可愛照片上，寫著「一路，寶貝你的寶貝！」一則公益廣告上印著一顆紅心，旁邊寫著一句「我們急須您的加入」，鼓勵「熱心捐血人士」加入義務獻血的行列。消防隊門口，寫著醒目的廣告語：「消防用心，民眾安心。」
最感人的是在臺灣諸多公眾場合的志工（也就是大陸所說的志願者）。我在許多展覽館看見他們的辛勞的身影，在街頭、車站也都見到他們在熱情地服務。他們獻身社會、服務大眾的精神，顯示了臺灣民眾的良好形象。
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本篇圖文來源於葉永烈的BLOG，文 / 葉永烈
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