什麼是定製?
「定製」一詞最早起源於倫敦著名的薩維爾街(Savile Row),意思是為個別客戶量身剪裁。
隨著時代發展,「定製」一詞的意義也逐漸被豐富和普及起來,比如定製服裝、禮品、飾品、家居、汽車,甚至出現了旅行定製、健康定製、造型定製、理財投資定製,定製已經出現在當今人們日常衣食住行的方方面面,以迎合人們追求品質和個性的心理,定製是真正的意義的個性化消費。
個性定製規模化發展的難點
大多數企業都意識到,個性定製是差異化核心競爭力和消滅庫存的解決方案,意味著更高的利潤空間和品牌價值壁壘。但同時,很多企業也會談「定製」色變,原因在於,歷經幾次工業革命的發展,現有製造企業的模式都是大規模流水生產線模式,實現個性定製就需要根據個體需求進行生產的產品,量小則無法進行規模生產,不能規模生產就意味著定製產品單體成本遠遠高於量產產品,那麼隨之而來的高昂價格又會超出一般消費者所能承受的價格,對商家而言,即使單一產品溢價很高,但沒有產量的支撐,製造企業則難以維繫現有生產體系的運營成本,這樣看來,「定製」的商業邏輯在工業化規模生產中,幾乎就是一道無解的商業悖論。
發現定製,重新定義「定製」
發現定製突破「小定製」,以五種定製模式,為大規模個性定製模式提供了一整套系統的解決方案。
從戴爾開始,到尚品宅配、索菲亞家居,所有大規模個性定製的運行原理都是相通的,即內部部件的標準化和模組化,通過多樣組合來滿足外部需求個性化。
發現定製「深、秀、微、加、幫」五種定製模式的核心,在於突破人們心中定製僅限於「量身定製」的思維局限,在橫向維度上進行了延展。
如「深定製」,是為客戶量身定製的,主要是測量型定製;同時,並非所有的商品和服務都可以內部模組化,比如服裝領域的時裝、家居行業的實木家具,以及更多的不需要客戶直接參與設計的行業,大多數時候,消費者只是表達喜歡和不喜歡,並沒有能力直接參與設計研發,並不需要定製化生產。這時以專業的設計師提供設計款,進行銷售或預售的,為「秀定製」;在不需要測量的定製方式,為「微定製」;為消費者提供超出預期的產品組合套餐的,為「加定製」;提供顧問式服務的,如服飾搭配、旅遊路線、投資理財、健康顧問等,為「幫定製」。
在發現定製,只要是以消費者需求為中心,以實際需求驅動型的商業模式就是定製化模式。即用戶驅動的商業模式,關鍵在於用戶決定賣什麼?生產什麼?生產多少?進貨多少?賣多少?發現定製的定製化商業模式可簡單歸納為「內容營銷+社交化用戶驅動+3D互動定製化模塊」。
發現精英的個性生活,你嚮往的生活方式就在「發現定製」
通過內容營銷為個性精英提供定製化的生活方式指南,全面釋放市場對個性化生活方式的需求,打造個性生活聚集地。以「文化、社交、交易」三板聯動形成商業生態,構建起了一個具有文化媒體和社交屬性的大規模個性化零庫存、3D互動定製化商品網絡交易平臺。從而激發用戶對精英的個性生活的理解,並形成以用戶需求為驅動力的完整精英模式。
發現定製商城的3D互動定製模塊已經涵蓋了衣、食、住、行四大類別,用戶在線即可享受所定即所得的個性定製產品和服務,商城中品類和產品也正在以幾何倍數的發展速度在進行擴張。
在量身定製的溫暖床上醒來,使用根據個人齒形特徵的電動牙刷洗漱,享受符合個人偏好和營養需求的早餐,換上合身定製的襯衫和西裝,騎上定製版單車去上班,開始充滿能量的一天...在發現定製以非奢侈品的價格,享受各式各樣的個性定製產品和生活方式,將成為都市精英人士的時尚生活方式。
可以預見的是,個性定製生活方式將在人們日常生活中形成常態,傳統電商的大規模庫存銷售模式和新興的大規模個性化定製的零庫存商業模式,將在市場中長期並存與發展。