淘寶網購「七天無理由退換貨」影響徵信了?

2020-12-25 國林說

淘寶平臺推出一個商家工具——「雲標籤」,通過它,商家可以對那些惡意買家打標籤,經小編求證,此事非同小可。

淘寶商家雲標籤證書
淘寶雲標籤工具使用步驟
淘寶雲標籤打標籤場景

比如某賣家講:四川成都某買家買了他一個保溫杯,因個人使用習慣問題不喜歡,在淘寶申請了退貨退款,他收到貨後發現,水杯已經泡過茶了,杯子內茶漬明顯,他隨即拍照上傳告知買家,買家不承認泡過茶,雙方無法達成意見一致,他就給該買家打了標籤,因為是小賣家,擔心差評影響店鋪生意,所以打標之後便給買家退款了。還有一個賣家講:江蘇泰州某買家買了一個砧板,因為尺寸不合適,申請了退貨,她收到後哭笑不得,買家用快遞公司的塑膠袋裝了一下,根本沒有什麼安全措施,砧板當然已經有損壞,經過跟買家溝通,買家死不認帳,她拍照取證上傳,給買家打了標籤,然後拒收包裹。

通過這兩起案例就是告訴大家,不要在淘寶惡意退貨了,請看上圖,有十幾種場景可以打標籤,以後再惡意退貨是不是得掂量掂量了?

如果被多個商家打標籤之後知道是什麼後果嗎?輕則取消你的「極速退款權益」等很多淘寶免費權益,重則影響你的芝麻分,淘寶網購大多數人都知道這個東西吧,這可是馬爸爸的支付寶給你借唄、花唄等借貸產品的考量工具,而支付寶已經被新的徵信機構——百行徵信,收編了有木有?如果支付寶上面有了不良記錄,百行徵信上會不會有呢?這還有待求證。

惡意退貨這件事,小編求證過數百個賣家,一致怒懟現在越來越多的人在濫用「七天無理由退換貨」權益。在未來誠信是最值錢的,小編奉勸那些人且行且珍惜。

相關焦點

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    其中好特好商城打出「15天無理由退換貨 3000城市送貨上門」的服務,又一次將「無理由退換貨」推上風口浪尖,當年淘寶的「7天無理由退換貨」和「凡客誠品的30天無理由退換貨」承諾都曾啟動過,但主打手機、筆記本等電子產品的網購商城開展此項業務,好特好商城絕對時第一家,而且電子產品小心使用半個月是沒有任何問題,會不會是好特好商城在各種條款上與消費者玩文字遊戲呢?
  • 在淘寶,頻繁7天無理由退貨,會影響芝麻信用分嗎?為什麼?
    其中信用評分構成中第二點就提到了購物活動中的偏好及穩定性,也就是說淘寶購物會影響信用分的評分。芝麻信用數據涵蓋了信用卡還款、網購、轉帳、理財、水電煤繳費、租房信息、住址搬遷歷史、社交關係等等。淘寶是阿里系下的一個重要組成部分,而我們在淘寶購物的經歷都會記錄下來,比如下單的數量是否及時收貨付款,累計評價以及退換貨等數據都會成為芝麻信用分的評分綜合考慮範圍。而淘寶在購物上給用戶一個七天無理由退換貨服務,消費者對商品不滿意可以在7天內提出無理由退換貨。
  • 雙12退款維權上熱搜,網購貼身衣物不支持無理由退換貨?消保委這樣說
    近日,有消費者投訴,網購泳褲後,因尺碼不合適申請退貨時卻遭到商家拒絕,理由是「貼身衣服不支持無理由退換貨」,並稱這是業內規定。今天,記者調查發現,各家平臺和商家規定並不相同,商品不同規定也有不同。對此,消保委表示,商家應該設置顯著提示。泳褲尺碼不合適商家拒絕退貨 網購商品「七天無理由退貨」已經深入人心,然而,消費者李先生在申請退貨時卻遭到商家拒絕,為何?
  • 網購手機收貨拆封激活後是否還能「七天無理由退貨」
    網購越來越受到消費者青睞,不僅是因為送貨上門非常方便,還因為大多數網購商品都支持到貨後七天無理由退換貨,解決了消費者由於不能見到實物、擔心到貨後不滿意的顧慮。然而,支持七天無理由退換貨的商品並不是在所有情形下都能進行退換。
  • 實體店購物也有「後悔權」,逐步實行線下七日無理由退換貨制度
    七天無理由退貨指商品到貨日起7日內無理由退貨,2014年3月15日正式實施新消費者權益保護法規定,除特殊商品外,網購商品在到貨之日起7日內無理由退貨。2014年2月13日,工商總局公布了《網絡交易管理辦法》,消費者的網購「後悔權」將在法律和部門規章層面都獲得支持。自此,消費者在網上購買商品時,再也不擔買家秀和賣家秀相差甚遠,再也不擔心買的商品質量不好而白花冤枉錢,再也不擔心色差太大而無法穿出門,因為網購商品享受「七天無理由退換貨」服務。
  • 雙十一怎麼退換貨?消法賦予七天無理由退貨權 但四類商品不適用
    雙十一過後,大家都開始忙著收快遞的同時,也有不少人會忙著退換貨,買到的商品不如預期,怎麼退換?如果買到疑似假冒偽劣商品,遇到商家耍賴不給退、又該怎麼維權呢?【消法賦予七天無理由退貨權 四類商品不適用】根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨。
  • 七天無理由退貨還能這麼用
    自從淘寶設立了七天無理由退貨制度,一些小姐妹就get了一項新技能——網購衣服不剪標籤,七天內穿一次就申請退貨。這樣一來,三百六十五天,天天穿新衣服,還不用花錢,對象再也不用擔心我敗家,媽媽再也不會嫌棄我衣櫥裡都是衣服佔地方啦!不過,此技雖好,使用時卻忌用力過猛造成自傷。比如,寧波的黃小姐最近就攤上事了。
  • 淘寶七天無理由退貨新增哪些內容 淘寶七天無理由退貨規則介紹
    淘寶網七天無理由退貨新增哪些內容,淘寶網七天無理由退貨規則介紹。淘寶應該算是大家最常用的購物軟體了,走到哪淘到哪。很多賣家都提供了七天無理由退貨的服務,淘寶也有關於七天無理由退貨的相關規定。近日,淘寶網針對這項規定做了些許變更。那麼變更了什麼內容呢?我們一起來了解一下。
  • 淘寶電商:什麼商品不能7天無理由退換貨?
    經常網購,我們就知道,有些商品是可以申請7天無理由退貨的,而有些商品則不可退換,那麼哪些商品不適用7天無理由退貨呢?下面天貓淘寶託管小編帶大家一起來了解下。哪些商品不適用7天無理由退貨?
  • 「說法」網購的手機激活後,還能七天無理由退貨嗎?
    一切盡在七天包退之中問題來了無理由退貨真的是這樣嗎?近日,上海市第一中級人民法院(以下簡稱上海一中院)就審理了一起因七天無理由退換手機而引起的網絡購物合同糾紛案,二審判定手機激活後不適用七天無理由退換貨,駁回了消費者要求退貨退款的訴請。
  • 新的網購法規讓堅果Pro不能7天無理由退貨,但未來你買手機還要小心
    按照堅果Pro在京東的產品詳情頁中的表述,根據國家工商行政管理總局《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》,已經激活的Smartisan和堅果手機無質量問題不支持七天無理由退換貨。目前在各大電商平臺,對於iPhone都有特殊規定,就是激活了,就不能進行七天無理由退貨了。網購的退換貨背後的亂象從1998年實現第一筆網絡交易訂單以來,我國網購的人數不斷增加,從2009年初的1.14億,到2015年初的3.3億。在電子商務行業繁榮發展的背後,隱藏是居高不下的退貨率。
  • 網店標明「不支持七天無理由退貨」有效力嗎?
    「七天無理由退貨」到底有沒有限制?案情回顧小劉在某電商平臺拼購活動中看中一款電腦,雖發現是第三方賣家H公司在銷售,但拼購活動頁面有「七天無理由退換貨」的標示,出於對電商平臺的信任,小劉決定先購買,如電腦不合適再退貨。貨到後,小劉拆開包裝後30分鐘內,發現該電腦油漆味過大,並且性能很差,懷疑是翻新機,便立刻申請退貨。
  • 小心誤讀規定:「七天無理由退貨」不能濫用
    「七天無理由退貨」不能濫用殷國安「明明承諾了,結果還是拒絕了我的『換新』要求。」90後小夥施先生在天貓的一家品牌家電商城購買了一臺蘋果手機,因為個人喜好的原因向商家提出換新要求。難道「七天無理由退貨」不管用了?這家電商在商品銷售頁面已經標註了「七日無理由退換貨」的字樣,既然作出了承諾,又為什麼拒絕消費者的退貨要求?原來,小施在差不多半年的時間內,通過該電商平臺網購了七次型號完全相同的蘋果手機,其中有六次向網購平臺提出了無理由退貨的要求,剩下的一次則是申請無理由更換完全相同的蘋果手機。
  • 淘寶「七天無理由退貨」規則將升級
    3月2日消息,國家工商總局將於3月15日實施《網絡購買商品七日無理由退貨實施規則》,淘寶網基於這項規定,將七天無理由規則全面升級。據悉,淘寶新規於3月1日開始公開徵求意見,將於3月22日正式實施。根據規則小二對新規的解讀,新版《淘寶七天無理由退貨規範》,從明確適用類目範圍/定義退貨要求等環節全面升級。
  • 淘寶1.5萬賣家:15天無理由退貨
    對於消費者來說,維護消費者權益方面得到了更多的保證,如規定網購七天無理由退貨。自公布以來,該條款就引起了廣大「淘客」的關注。  給予了消費者網購7天的「後悔權」,但大家也需要注意細節,自己網購的商品是否在可無理由退貨範圍內?新法實施在即,那些電商們又做好準備了嗎?
  • 七天無理由退貨,它去哪了?
    拆快遞、貨比三家、申請退貨,這是很多剁手黨在網購之後的真實狀態,尤其是很多女孩子,在服裝領域,退換率極高。七天無理由退貨可以說是現代商業的經典發明之一,讓網購成為了可以媲美線下實體購物的方式,甚至相比於線下更為靈活。在「無理由」規則之下,許多只是沒有眼緣的準新貨們就被打包退回。那這些退貨商品都去哪了呢?最後可能還是回到了你的手裡。
  • 網購家具真能無理由退貨? 物流成本高商家有苦難言
    「7天內無理由退貨」成共識記者從各大網購平臺了解到,「七天內無理由退貨」已經成為商家的基礎承諾。天貓網在其首頁明確標明「七天無理由退換貨」,明文規定:「消費者使用支付寶擔保交易在天貓購物並籤收貨物後7天內,如因主觀原因不願意完成本次交易:可以提出『7天無理由退換貨』的申請。」
  • 網購無理由退貨障礙多:自掏運費 舉證難等
    新《消法》已經實施10天,其中「消費者網購商品收貨起7日內可無理由退換」為消費者提供了法律的保障,而現實仍存在商家違法侵害消費者權益的情況。不過,專家表示,在新《消法》的規範下,電商企業將經歷一輪新的機遇和挑戰,在「大浪淘沙」之後,沒有信譽的電商企業將會被市場淘汰,規範經營的電商也將會得到更好更快的發展。
  • 運費誰承擔,七天無理由就可以退?買家賣家誰更難?
    今天不討論別的平臺,我們就說一說某寶的這個平臺,可以說在電商購物平臺中算是比較大的,基本上會網購的人都會在上面多多少少的買一些商品,因此也達成了一些交易訂單。那麼,大家都知道在網購時候買賣雙方都會涉及一個退換貨和包郵、和不包郵以及運費的問題。
  • 淘寶新規,明確七天無理由退貨,簡單解讀
    因為現在沒開網店,所以很久沒關注淘寶規則,這幾天有人問我淘寶的問題,我就翻翻淘寶規則,好長的內容,有七十八條,看完就花了很長時間,不過那個規則只是基礎規則,還有幾次的補充規則,有一些內容做了修改和補充,以後的時間裡,我會慢慢整理解讀這些規定。