常常有人問我:如何快速提升情商?
我的答案很簡單:學會好好說話。
也許你會說:說話誰不會呀!這還用學?
大錯特錯。
仔細想想,生活中你有沒有過這種情況:
聚會上,你一開口,大家就都不說話了,氣氛陷入尷尬;
出去見客戶,別人談一單成一單,你談一單黃一單;
抱著解決問題的態度跟老公溝通,結果回回不歡而散;
耐著性子給調皮的孩子講道理,他不但不聽,還變本加厲…
如果中了一條,那你就要千萬小心了,要知道,你說出的每一句話,都在無形中影響著你的人脈、情感、職業晉升……
若意識不到問題,久而久之,你會陷入「越努力,卻越糟糕」的怪圈,甚至產生嚴重的自我懷疑:
領導從不採納我的建議,是他對我有偏見嗎?
老公對我越來越冷漠,他是不是不愛我了?
同事聚餐居然不叫我,我就這麼不招人待見嗎?
明明沒做錯什麼,卻莫名上了別人的黑名單。不會好好說話的人,實在太吃虧了!
那,有什麼辦法解決嗎?
有的,我從光吃啞巴虧的職場小白,到成為中國商業演講領先品牌公司的CEO,聽聽我的故事,也許能給你一些啟發。
從吃啞巴虧的職場小白到演講品牌CEO
她靠這招,成為高情商的魅力女人
一個女人的高級情商:做事要硬,說話要「軟」。
大家好,我是席越。
我創辦的中國女性版的TED火了之後,很多人都認識了我。
越來越多的合作找上門來,藝術體操女皇鍾玲、婚紗女王王薇薇、著名演員秦海璐、《如懿傳》金牌製片人黃瀾等,都是我的合作夥伴。
我成為了中國頂級商業大佬的說話教練,佟麗婭、黃聖依、伊能靜、孟美岐、楊紫等明星登臺《星空演講》前,都接受過我的輔導。
▲席越和佟麗婭、伊能靜、秦海璐、孟美岐、惠若琪
《奇葩說》的投資人曾評價我:馬東教中國男人好好說話,席越可以教中國女性好好說話。
在很多人眼裡,我是一個外向且能言善道的女人,但事實是,從小我就是一個性格內向、沉默寡言的人。
因為學生時代,只需要考出高分就可以了,所以我從沒把「說話」這件事放在心上。
可步入職場,我就懵了。在職場,不會說話就等於你不會做事。
小組頭腦風暴討論項目時,別人都把自己的想法闡述地清清楚楚,只有我磕磕巴巴、詞不達意,就像無心參與討論一樣;
開工作總結會的時候,別人都滔滔不絕,只有我說不到兩句話就結束了,就像啥也沒做一樣。
就這樣過去了快一年,同時進入公司的幾位同事,不是升職了,就是加薪了,只有我遲遲還沒轉正,領導和我說話時也經常嘆氣,再這樣下去,我特怕會被掃地出門、砸了飯碗。
那段時間,一想到自己有可能被開除,就整夜整夜的睡不著。
不爭饅頭爭口氣,我給自己下了最後通牒:年底之前還不能轉正,就自己主動捲鋪蓋走人!
於是,我拼命學習說話技巧。每天下班後,就窩在家裡把每個對話場景都練習無數遍。匯報工作、同事相處、開會發言、薪酬談判、公開演講……
周六日,我更是泡在圖書館裡,翻遍市面上所有溝通類的書籍。我還加入了全球國際演講俱樂部,一周一次風雨無阻跟著說話高手做系統性訓練……
苦心人,天不負!我總算掌握了訣竅。
很快,我成為別人眼中高情商、會說話的女人。
我的工作越做越順,別人難啃的項目,我可以調動更多資源來完成。每次匯報工作,都會看到領導滿意的笑容。就連一直無視我的公司老闆,也能叫出我名字了。
五年內,我不但快速晉升成公司高管,還跳槽到世界500強公司拿到百萬年薪,是業內最快晉升的牛人之一。
很多人看到我簡歷,都會驚呼:「席越你的命怎麼這麼好?」其實我很清楚,如果只埋頭苦幹而不會說話,想要到現在這個位置,至少要10年。
可一個女人有多少個10年呢?
所以,我一直都告訴後輩們,職場不僅考驗你的能力智商,更考驗情商。
情商很抽象,但你可以學怎麼好好說話,讓自己看起來像個高情商的人。
千萬別讓你的「嘴」
拖了你幸福的後腿
一直以來,我最驕傲的不是我的事業有多成功,而是我和老公8年多的婚姻。
每天一個早安kiss,說讓人臉紅的情話,送對方喜歡的禮物,分享自己喜歡的電影和書,碰上周末和節日,玫瑰花更是少不了……雖然是老夫老妻,卻依然有戀愛時的心動。
你問秘訣是什麼?我的答案是:好好說話。
每次說話我都會帶有一點「小心機」,讓他喜歡聽我說。就算兩個人生氣吵架,我也能很快讓氣氛緩下來,兩個人面對面一起解決問題。
▲席越和家人一起在海邊度假
同樣是說話,有人收穫甜蜜愛情,有人卻把心愛的人越推越遠。
幾年前,好友琳琳曾向我求助,自己和老公總因為雞毛蒜皮的小事起摩擦,每次她抱著解決問題的態度找老公溝通,可結果往往不歡而散。
她以為都是小事,過去了就沒事了,可沒想到,老公半年後居然提出了離婚。
離家前,老公留下的最後一句話是:「每次鬧了矛盾你都咄咄逼人,即便你說得再有道理我也聽不進去。我是你丈夫,不是你孫子!「
其實小熙也委屈:「我真不是故意的啊。我只想讓他多心疼心疼我,可每次話到嘴邊就變味了。」
有了摩擦懂得主動溝通是好事,可若不懂表達的方式方法,往往會弄巧成拙。
很多人說話時只關注了該說的內容,卻不知道溝通的總效果=7%的語言+38%的音調+55%的面部表情。很顯然,琳琳就是如此。
你越會說話,別人就越快樂;別人越快樂,就會越喜歡你;別人越喜歡你,就會越愛幫助你;你得到的幫助越多,你的生活才會越好。
回想一下
不會說話,你吃了多少虧?
一面天堂,一面地獄。
我因為會說話嘗到了不少甜頭,但大多數人往往因為不會說話反吃了不少虧。
想拓展圈子,但不知道怎樣結交,錯失了不少人脈機會;
跟老闆匯報工作時,就因為不會說話,顯得自己沒做多少事;
想讓另一半幫忙,說錯了話,反倒把他推得更遠了;
想催朋友還錢,不知道怎麼開口,錢沒要回來朋友倒丟了;
……
這個世界從來不缺會做事的人,但真的缺會說話的人。
講真,學好說話是這個世界上最划算的事。
今天這個社會,我們拼命追求的無非是升職加薪、被別人認可、家庭甜蜜、夫妻和睦、孩子聽話……而這些都跟一件事有關,就是:說話。
反正你每天都要說話,何不說它個爐火純青?
《即學即用的高情商溝通課》,這個課可能不能馬上讓你情商變高,但會給你一套萬能的說話公式!
你這麼優秀,千萬別輸在不會說話上。
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